McDonald’s tổ chức buổi “Giới thiệu việc làm”, chính 麥當勞「一站式職場體驗」活動 公開向新住民徵才

P1160834

麥當勞4月23日舉辦「一站式職場體驗」活動,吸引多位新住民及新二代到場體驗麥當勞工作內容。(李岳軒拍攝)

台灣速食業龍頭麥當勞,於4月23、24日兩天,舉辦「一站式職場體驗」活動,吸引許多年輕學子、以及來自不同國家的新住民、新二代報名參加;現場並有多位麥當勞品牌大使與體驗者互動、分享工作故事,體驗過程歡笑不斷。

McDonald’s (Maidanglao) là một trong những cửa hàng ăn nhanh đi đầu tại Đài Loan. Trong hai ngày 23, 24 tháng 4 vừa qua, McDonald’s đã tổ chức buổi “Giới thiệu việc làm” thu hút nhiều học viên trẻ tuổi và Tân di dân, Tân di dân thế hệ hai đến từ nhiều quốc gia khác nhau tới tham gia. Buổi hoạt động còn có sự góp mặt của nhiều đại sứ thương hiệu MCDonald’s tới giao lưu, chia sẻ với các học viên về kinh nghiệm làm việc. Buổi “Giới thiệu việc làm” được diễn ra trong một không khí sôi nổi tràn ngập tiếng cười.

4月23日下午,麥當勞台北西湖店人聲鼎沸,當天有三位台籍大學生、以及越南籍新住民陳秋柳、菲律賓籍新住民吳寶英、印尼籍新二代黃慈郁等六人參加「一站式職場體驗」。台灣麥當勞人力資源部副總裁藍郁琇受訪表示,「以人為本是麥當勞最重要的核心價值,麥當勞提供完整的工作訓練與友善的職場環境,更重視團隊合作的快樂氛圍」;現場亦安排多位品牌大使向體驗者介紹公司正職、兼職人員的待遇及福利,並分享加入麥當勞後,逐漸被良好的工作環境吸引,進而以麥當勞作為職涯發展重點的親身經歷。

Cửa hàng McDonad’s Neihu Tp. Đài Bắc trong ngày 23 tháng 4 vừa qua bỗng trở nên vô cùng náo nhiệt đông vui. Buổi hoạt động hôm đó có sự tham gia của 3 sinh viên Đài Loan cùng với các Tân di dân Trần Thu Liễu đến từ Việt Nam, Ngô Bảo Anh đến từ Phi-líp-pin và Tân di dân thế hệ hai Hoàng Từ Dụ đến từ Inđô. Phó giám đốc bộ phận Nhân sự của McDonald’s Lam Dụ Tú trả lời phỏng vấn cho biết: “Tôn chỉ hoạt động của McDonald’s là luôn quan tâm tới con người, lấy con người làm gốc. McDonald’s sẽ hướng dẫn công việc đầy đủ cẩn thận và tạo dựng môi trường làm việc thân thiện cho nhân viên, McDonald’s cũng coi trọng không khí làm việc nhóm vui vẻ hòa đồng”. Buổi hoạt động cũng mời các đại sứ thương hiệu của McDonald’s tới giới thiệu đãi ngộ cho học viên, đồng thời chia sẻ kinh nghiệm trong công việc. Sau khi gia nhập vào hàng ngũ McDonald’s, các đại sứ đều thấy thích thú với môi trường làm việc và quyết định phát triển nghề nghiệp lâu dài tại đây.

 

活動一開始,由各品牌大使示範工作流程,引導六位體驗者依序前往櫃檯區及工作站進行體驗。越南籍僑生陳志均,示範以越語協助前來點餐的越南籍新住民陳玉水,展現麥當勞積極透過多元管道徵才、進而打破語言隔閡的一面。

Khi hoạt động được bắt đầu, các đại sứ thương hiệu thực hiện mẫu các công đoạn và hướng dẫn sáu học viên lần lượt trải nghiệm công việc tại quầy thu ngân và khu chế biến. Hoa kiều Việt Nam Trần Chí Quân thực hiện mẫu dùng tiếng Việt hỗ trợ Tân di dân Việt Nam Trần Ngọc Thủy tới gọi món. Điều này thể hiện những nỗ lực của McDonald’s trong công tác tuyển dụng nhân viên từ nhiều nguồn lực khác nhau, phá bỏ những khó khăn rào cản trong ngôn ngữ.

 

此外,現場還可透過DIY超人氣的蛋捲冰淇淋或時尚咖啡雕花,感受麥當勞的團隊合作與歡樂氛圍。中國籍新住民、目前在麥當勞擔任咖啡師的徐學,細心指導體驗者如何在咖啡表面,利用奶泡雕出時尚花樣,是最受歡迎的體驗項目。

Bên cạnh đó, hoạt động còn tổ chức các hoạt động trải nghiệm nhóm như làm kem, tạo hình trên cà phê. Từ Học là một Tân di dân Trung Quốc và hiện đang phụ trách công việc pha cà phê tại MacDonald’s. Chị hướng dẫn mọi người cách dùng bọt sữa vẽ những hoa văn tinh tế trên mặt cà phê vô cùng tỉ mỉ, đây cũng là hoạt động được hưởng ứng nhất trong buổi hoạt động.

P1160724

越南籍新住民陳秋柳體驗咖啡雕花。(李岳軒拍攝)

Tân di dân Việt Nam Trần Thu Liễu học vẽ hoa văn trên cà phê.

活動最後由陳志均、徐學兩人,以僑生及新住民的角度,分享自己來到麥當勞工作的心路歷程。家在越南胡志明市的陳志均,來台就讀淡江大學國際貿易學系,目前在台北關渡店服務三個月。他表示,櫃檯服務時常會碰到越南人來點餐,他可以及時用越語向對方說明,解決顧客困難;認為麥當勞廣開徵才大門,提供僑生、新住民及其二代子女、留學生等不同族群的求職需求,對外籍顧客幫助很大。

Cuối cùng, từ góc độ du học sinh Hoa kiều và Tân di dân, Trần Chí Quân cùng Từ Học đã lên chia sẻ quá trình làm việc tại McDonald’s tới các học viên. Đến từ Tp. Hồ Chí Minh Việt Nam, Trần Chí Quân tới Đài Loan học Khoa Thương Mại Quốc Tế Trường Đại học Đạm Giang, hiện đang làm việc tại McDonald’s Guandu. Chí Quân chia sẻ, khi phục vụ tại quầy thu ngân anh thường gặp người Việt Nam tới gọi món, những lúc đó anh có thể dễ dàng dùng tiếng Việt để giao tiếp với khách hàng, giúp họ giải quyết mọi khúc mắc. Anh cũng cho rằng, McDonald’s mở rộng phạm vi tuyển dụng có thể cung cấp cơ hội việc làm phong phú cho nhiều tầng lớp khác nhau như Hoa kiều, Tân di dân, Tân di dân thế hệ hai hay du học sinh, điều này sẽ giúp ích rất nhiều cho những khách hàng nước ngoài.

擔任咖啡師的徐學則來自中國山東青島,長相秀麗的她去年11月才結婚來台定居。徐學說,由於台灣不承認中國學歷,讓她求職過程處處面壁,後來因緣際會進入麥當勞工作。目前她所服務的桃園南崁店,包含她在內共有三位新住民,而台灣同事對她們一視同仁,工作氣氛良好。由於要照顧孩子,她目前擔任時間較有彈性的兼職人員,未來不排除轉成正職員工。

Từ Học đến từ Thanh Đảo, Sơn Đông, Trung Quốc. Sau khi kết hôn vào tháng 11 năm ngoái, chị tới Đài Loan định cư. Từ Học cho biết, do Đài Loan không công nhận bằng tốt nghiệp của Trung Quốc nên khiến chị gặp nhiều khó khăn trong quá trình tìm việc làm, sau đó cơ duyên đến và chị tới làm việc tại McDonald’s Nankan ở Đào Viên. Chỗ làm của chị có tất cả 3 Tân di dân, những đồng nghiệp Đài Loan khác coi chị như đồng nghiệp bình thường, không khí làm việc rất hòa đồng. Do phải chăm sóc con nhỏ nên trước mắt chị chỉ đảm nhận công việc part-time và có thể sẽ trở thành nhân viên chính thức trong tương lai.

 

體驗活動結束後,兩位新住民體驗者各有不同感受。陳秋柳說,自己時常帶孩子到麥當勞用餐,如果麥當勞願意招募更多像她一樣的越南籍新住民夥伴,顧客就能直接用越語點餐,對剛來台灣、中文不好的越南姊妹幫助很大;吳寶英則笑說:「在菲律賓跟台灣都有麥當勞,但台灣麥當勞服務態度大勝!」

Sau khi hoạt động kết thúc, hai học viên Tân di dân đều có những cảm nghĩ khác nhau. Trần Thu Liễu chia sẻ, chị thường cùng con đến dùng bữa tại McDonald’s, nếu McDonald’s tuyển dụng nhiều hơn những Tân di dân như chị, khách hàng sẽ có thể trực tiếp gọi món bằng tiếng Việt, điều này cũng giúp ích những chị em người Việt mới đến Đài Loan và vốn tiếng Trung còn chưa tốt. Ngô Bảo Anh lại cười nói: “Phi-líp-pin và Đài Loan đều có McDonald’s nhưng thái độ phục vụ ở Đài Loan lại tốt hơn hẳn!”.

 

Ngày 23 tháng 4 vừa qua, McDonald’s tổ chức buổi “Giới thiệu việc làm”, thu hút nhiều Tân di dân và Tân di dân thế hệ hai tới tham gia.

中文撰稿/李岳軒

越文翻譯/玉霞

Bài&ảnh: Lý Nhạc Hiên

Dịch: Hà Nam