一個讓屬下積極高效的“絕招”

2019-02-10 21:55:42

我們平時聽到太多的企業主(含各管理主管)說“自己很累:什麼都要自己想辦法,屬下毫無工作積極性與責任心……”——為何會有這種現象呢?

本人做管理工作二十多年,無論是職務晉升、還是跨部門履職、或還是去陌生的行業任職,我基本都能讓我的團隊發揮出應有的戰鬥力(團隊凝聚力、團隊合作性、團隊人員穩定性等)!特別是我的團隊成員,基本上都能主動、積極、不怕苦和累等,所以我到哪裡,幾乎就是一種現象,即:我只是剛開始的一段時間有點累,等過了約0.5-1年後,我就會逐步“輕鬆”——為何我又會是這種現象呢?

告訴各位:我其實就只用了“一招”(別的我什麼都沒有)!

我進入一個新團隊(當然是做這個團隊的“頭”),我一般不會把自己就視為“頭”而立即對這個團隊怎樣怎樣(如果這樣子,無形中就會變成:在這個團隊中,好像只有自己才最聰明、最正確、最是“人才”,其他人都不行)。所以我首先是了解這個原有團隊的人:哪些人是實實在在做事的,哪些人是比較“愛動嘴皮子”、或情緒用事的,然後在“愛動嘴皮子”人群里找出誰平時最愛發牢騷?誰最愛提建議?誰最愛打抱不平?尤其是誰最愛“事後諸葛亮”……?愛發牢騷者往往很有責任心的(所以當達不到他所希望的結果時才“牢騷滿腹”);愛提建議者往往創新性大(所以總感到別人“傻”,特別是當別人還不聽其“好”的建議時,其可能還會逆反、或心灰意冷的);愛打抱不平者往往原則性強、也具有一定的“愛心”(同情弱者、樂於助人);“事後諸葛亮”的“馬後炮”者是非常善於總結經驗的…… 所以我認為:做為團隊的“頭”,如果各方面都超出這些人,那就是“天才”了!如此我的關鍵任務是:只要用好這些人即可(別的什麼都沒這點重要,即便是極個別的“老鼠屎”,往往因其臉皮厚而拿來做“出氣筒”,則是世界上最好的“警示牌”:對其進行批評、處罰、甚至大聲的嘶吼等,其一般也沒關係,所以非常有利於藉此而鞭策他人——反正其在就在、不在離職也沒什麼要緊)!

我平常的工作,大到團隊工作目標之設立、小到我們具體的一些工作的方式方法等,首先問“愛提建議”者該怎么辦?(當然,如果他的回答不是我想要的結果,那我再加以引導與說服,從而讓其在真正理解的基礎上而得出我想要的結果)。然後問“事後諸葛亮”:對他所提的,你認為結果會怎樣?(讓其轉向為“事前預估”)。其後再問“愛發牢騷”者:對他們所說的,你看法如何?還有什麼補充嗎?次後再問“愛打抱不平”的:你認為還會有什麼注意的,特別是哪些人可能會相對辛苦、團隊目標完成後甚至績效獎金不會比別人多?再者:每個人都感到聽進了他們的建議——等於是在按他們自己的想法在做,所以毫無逼迫感而都舒暢愉快,即使是在後面做的過程中碰到了問題,也會自己想方設法加以解決(我一般事先規定:牽扯到某些原則與根本性條件時即上報,其它就自己想辦法!如此大家就都很放心:只要有道理,我就會同意並認可他們的想法;即便偶爾做錯,也只要不是主管意願上的麻痹大意、或有意犯錯等,我就都會寬容)…… 特別是:即便團隊整體上沒有“面面俱到”導致某些問題而讓個別人有誤會時,往往我還沒說,團隊其他人就已出面而更快、更及時、更準確地向其解釋到位了——因為團隊政策是“這些人先提出來的啊”…!如此,久而久之,團隊戰鬥力就出來了,並因“持續”而成為了“習慣”,所以我就“輕鬆”了!

所以,我的這個“絕招”,其實就是“發掘人所長、發揮人所智、集束執行”——就這么簡單!

曾經漢高祖劉邦所說的“夫運籌帷幄之中、決勝千里之外,吾不如子房;鎮國家,撫百姓、給餉饋、不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾、戰必勝、攻必取,吾不如韓信。三者皆人傑,吾能用之,此吾所以取天下者也。”——我認為其實也就是這“招”,不知各位看官是否認同並早已掌握了這個“絕招”了?!

願大家都能熟練運用這一招!

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