騰訊CEO馬化騰:卓越領導者5種習慣行為

2019-02-19 19:31:50

騰訊CEO馬化騰:卓越領導者5種習慣行為

2007-11-12 8:14:28中國經營報陳純麗、谷慧

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答卷人:騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰 A、以身作則:在你的商業實踐中,最艱難的決定是什麼?在作出這些決定之時如何使實際行動與共同理念一致,為他人作出表率?
馬化騰:最艱難時,我曾計畫以60萬元將QQ轉讓,最終還是捨不得賣。後來抱著試試看的心態把QQ放到網際網路上供用戶免費使用,沒想到不到一年就發展了500萬用戶。之後,我們覺得,騰訊QQ這個即時通在網際網路產業中一定有好前途,我們決定自己把QQ做大。決策過程中,矛盾經常遇到,但處理起來並不算困難。如果一個建議未進行可行性論證,我會要求大家拿出具體的論證與執行方案,實際上,落實到行動方案時,問題和機會都會非常明了,也便於我們作出合理的決策。
B、共啟願景:你如何為下屬描繪令人信服的願景?
馬化騰:騰訊人是一群富有想像力的年輕人,他們對中國網際網路的未來充滿信心,並在騰訊實現理想。這群年輕人不需要不切實際的鼓勵,我們一起想的是如何把用戶體驗做得更好。
C、挑戰現狀:你是否經常呼籲部眾一起分享美好未來的憧憬?如何通過探索創新的方式獵尋變革、成長與發展?
馬化騰:網際網路行業是一個非常年輕而充滿變化的行業,要在這個行業持續領先,需要我們保持年輕、樂意擁抱變化的心態。
D、使眾人行:如何通過分享權力和自主權增強經理人的實力?
馬化騰:對於騰訊來說,業務和資金都不是最重要的,人才是最不可輕易替代的,是我們最寶貴的財富。騰訊有保障機制和激勵機制不斷激發個人創意,完善創新機制,以推動公司的不斷成長。
E、激勵人心:你是否支持他人獨立作出決定?如何通過創造一種團隊精神精神實現企業價值與個人價值?
馬化騰:我們的團隊互補性非常強,在重大決策上既能達成一致又可以照顧到很細微的地方。團隊中各人都能有效分工、清晰定位,各司其職,所有的事情都可以做到互相協商。
(註:“卓越領導者五種習慣行為”是領越“LPI”領導力研修的理論基礎。)

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