知世故,而不世故

2019-03-07 22:26:38

本文配圖選自美劇《傲骨賢妻》,劇中Alicia,有人喜歡有人痛恨,但是,至少她是一個很真實的女人,有世故,也有經歷世故之後依舊保持的天真。

得體,是保持恰當的距離感

我20多歲時陪同我的女老闆接待一家新客戶,項目聊得很順利,氣氛融洽,談工作已經接近尾聲,於是開始涉及一些淺層次的私人話題。

客戶提到了她們一位共同的熟人:XX跟你很熟吧?聽說你們還是大學同學,我來之前她就跟我聊到一些你的事情,說你業務能力特彆強,大學時代就是班裡的女強人。

我心裡咯噔了一下,“女強人”這個詞見仁見智,並不是完全的誇獎,我看了一眼我老闆,她保持著禮貌的微笑,並沒有說什麼。

客戶接著說:XX還提到你是班裡唯一一個和大學校友結婚的女生,你先生是同一所學校畢業,比你高兩屆。

我老闆微微變了下臉色,停了一會兒笑著接話:我和XX自從大學畢業再也沒有見面或者聯繫,看來她對我的情況還挺了解。

客戶答:她說和你是好朋友。

我老闆說:可能我和她對於朋友的理解不一樣,在我看來我們是同學,在同一個班級上過課,但沒有達到朋友的情分,朋友是雙方都認可的親昵關係,我們還沒有那么熟悉。

我以為我老闆為了給客戶面子,同時推進業務關係會給出特別八面玲瓏的回覆,沒想到她那么說真話,心裡又咯噔了一下。

客戶的臉上看不出喜怒,只有些微的意外,她順著話題繼續接:難怪呢,我請你同學打個電話引薦下,她居然推辭了,可見沒有那么熟。不知道按照你的理解,我們今後是否有機會成為朋友?

這話說得真難接啊,我為我老闆捏了把汗。

只見她笑眯眯地說:謝謝X總您這么看重我,咱們今天第一次見面,對彼此的了解都比較有限,希望今後有機會多走動走動,那就不一樣了,友情都是自然而然發生的,來,咱們先一起吃個午餐加深了解吧。

一場略顯尷尬的聊天,被相對熱鬧的飯局中止了。

回程的車上,我問老闆:您覺得這個客戶能簽下來嗎?

她臉望著窗外,扭過頭笑了一下,沒說話。

一周后,客戶順利和我們簽訂了協定,還是筆不小的契約。

我興奮地蓋章、找老闆簽字,見到她克制不住崇拜:其實您知道能簽下來單是吧?您當時那么接話,我擔心死了。

她認真地簽好名笑著把契約遞給我:為什麼一定要說客套的假話呢?決定合作成功的並不是我說的話多么讓人愉快或者刺耳,而是雙方的銷售、品牌等等業績會不會在聯合後獲得提升,是共贏的吸引力夠不夠大,而不是話說得多好聽。

我接過契約,說:其實客戶最後那個關於能不能做朋友的問題,您回答得真意外。

她說了一段讓我至今印象深刻的話:

那些問你難堪問題的人,開口前,ta們想過自己的話會讓你覺得不舒適嗎?如果ta們明知道這不是一個好問題卻依舊問了出來,那么,你又有什麼必要一定給出讓人如沐春風的回答呢?

既不交淺言深,也不諱莫如深,讓別人清晰了解你的界限和距離,知世故而不世故,沒什麼不好。

女人18歲和38歲的區別

是的,知世故,而不世故,可能是女人挺好的狀態。

凡事有自己的思考、方法和應對,生活有點像寫文章,是個循序漸進的過程,我18歲時碼的字和現在差別巨大。

18歲,我特別喜歡用濃烈的比喻、排比、段子這類技巧性很強的表達;現在,一切敘述都普普通通娓娓道來,誰沒有見過生活的蒼茫,何必說話那么用力呢?18歲,愛用感嘆號、省略號之類特殊的符號表達不一樣的心情,生怕不被別人理解;現在,滿篇文章幾乎除了逗號,就是句號,好像一個成年人的臉,心裡的情緒不再需要被誇張的表情演繹,翻江倒海的內心戲未必用咆哮的方式表達,一個微笑已足夠。

18歲,觀點鮮明,語氣毒辣,鐵骨錚錚,氣質梟然,生怕別人看不見我,總是搜腸刮肚想些語不驚人死不休的文字。

現在,溫暖多了,倒不是害怕得罪誰,而是過日子確實有很多不得已,哪箇中年人沒有幾段灰頭土臉的往事,幾點不堪回首的過去呢?寬容點挺好的。

18歲,喜歡對仗工整音律整齊,為了一個生僻炫酷的詞絞盡腦汁,寫出來之後恨不得滿世界展覽:請看我才華橫溢。

現在,句式長短不對稱有什麼關係?音律不押韻有什麼要緊?抑揚頓挫的節奏本身才是文字美和音律美的一部分,何必那么刻意呢?

18歲,喜歡用“最愛”、“太圓滿”、“極好”這樣極端的形容詞,好像不如此不足以表達情感蓬勃的張力。

現在,貌似外在都是淺淺的,深度在心裡,一切不強求、皆可以,但我自有觀點。

18歲,特別喜歡判斷、下結論,什麼都要三段式總結出中心思想。

現在,只是淡淡地說:我講個故事給你聽啊,對不對自己判斷。

見過生活凌厲,依然內心向暖

林夕曾說:

那時候,年輕得不甘寂寞,
錯把磨練當成折磨,
對的人終於會來到,
因為犯的錯夠多,

總要為想愛的人不想活,
才跟該愛的人生活。

絕大多數女人成長的過程都是這個樣子吧:親自撞過南牆才知道疼。

所以,女人得體的舉止、豐富的內心和智慧的頭腦,從來不是一蹴而就,都是時間的淬鍊。

就像當年我的女老闆,她後來真的和那位客戶成了工作上惺惺相惜的朋友,甚至,對方非常欣賞她的坦誠和直率,她明明可以用冠冕堂皇沒有溫度的回答敷衍過去,但是,依舊給了個比較接近真實的答案,既不撒謊,也沒有難堪,還很符合第一次見面的分寸;既沒有給套近乎的人機會,也不委屈自己。

女性的體貼,並不僅限於順從。

或許見過生活凌厲,依然內心向暖的狀態,是另外一種風格和堅持。

● 電台配樂:朴樹《且聽風吟》 ●

筱懿的囉嗦:

嗨,周末好。

昨天妍妍推出了我們的第一篇“口述實錄”,反饋特別好,很多香蜜告訴我們:香氣有了讓人高興的新變化。

是的,我們總希望能不停為你帶來不同的東西。

比如,最早我寫情感比較多,現在更注重於敘述一個人、一件事是否能讓讀者從中獲取自己可以參考的意見和解決問題的思路,我們現在對寫作的要求是“有用多於好看”——技巧和爆款不是我們的追求,既然被很多人說是“雞湯大號”,能遞上一把喝雞湯的勺子,提供解決問題的方法,是我們的目標。

願我們一直一起往前走,面對生活的困難與從容,知世故,而不世故。

筱懿

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