《如何成為一個成功的汽車銷售人員》課題

2019-03-01 22:37:33

一、高級汽車銷售顧問的職業化素質與發展
銷售是一個偉大的職業 我們推銷的是什麼?
優秀銷售人員的八大職業素質
銷售人員的成功信念與自我激勵
銷售人員易犯的細節 職業化態度的塑造
二、快速提高汽車銷售業績的方法
目前汽車銷售中普遍存在的問題
經驗型銷售與顧問型銷售的區別
提高汽車銷售業績的最佳捷徑
三.目標客戶選擇與成功的開場白
找準汽車目標市場
成功的啟動的三步驟
打開話題的技巧
30S內建立親和力的秘訣
如何贏得客戶的好感
成功開場白的標準是什麼?
四、客戶真正想要的--需求調查分析
如何了解客戶需求
銷售中確定客戶需求的技巧
有效問問題的五個關鍵
需求調查提問四步驟
隱含需求與明確需求的辨析
如何聽出話中話?
如何讓客戶感覺痛苦,產生行動?
五、介紹產品的競爭優勢與利益
客戶要的產品是什麼?
特點、優點、好處對成單的影響
如何做產品競爭優勢分析
如何推銷產品的益處
客戶常見的六種異議
客戶異議處理的五步驟
價格異議方面案例
六、獲取承諾的戰術
如何發現購買訊號
如何分析銷售項目的進展
傳統收尾技巧的利弊
如何判斷是否可以開始銷售的最後衝刺
如何達到雙贏成交
最後階段經常使用的戰術
怎樣打破最後的僵局
七、客戶管理與客戶忠誠度建立
客戶分類與客戶後續服務
如何維持並發展現有的客戶
如何能讓客戶做推薦?
讓客戶做推薦的時機
如何在客戶心中建立品牌忠誠度

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