圈裡圈外 | 如何寫出不讓HR吐血身亡的簡歷?

2019-03-07 20:23:26

每到這個畢業找工作季,總有幾個朋友在發愁找不到工作。因為一般所謂的大公司招聘、在畢業季的上半學期就結束,公務員考試、研究生考試都陸續塵埃落定。然後到下半學期要是到了現在這個點兒還找不到工作,就會自然被打入了人生失敗組。

我有一個朋友非常喜歡用人生成功組這個詞來形容那些什麼都做得比比別人好的優等生,學霸,簡單來說就是那些你在聽到《萬萬沒想到》裡面的“當上CEO、迎娶白富美、登上人生巔峰”的時候,還在內心小激動的時候,人家已經默默地真的“當上了CEO,娶到了白富美,不小心登上了珠穆朗瑪峰”的人。

然後,用現在流行的話說,就是你還在轉發那句“世界太大,我想去看看”,人家已經在25歲前去了50個國家,看到這句話風輕雲淡的朋友。

為了讓自己的人生輕鬆起來,我也常常會用自己的直覺和刻板印象,把人分為“人生成功組”和“人生失敗組”。最近一位來求助我的朋友,卻是個奇葩。她是我之前招的一個助理,她是我的個人助理。我招她的時候其實沒想到什麼,是名校的研究生沒錯,簡歷卻是一片白紙,沒有任何特別搶眼的實習經歷,也沒有在學校社團擔任要職。但長得很踏實靠譜,給的任務也很認真完成。

後來她跟我們工作了兩個月,我覺得這個女孩子不得了,她雖然不懂心理學,卻讓身邊所有人都喜歡她。即便她從來沒有做過的事情,我只是隨便指了個方向或給她一些材料,可以回家非常高效地寫出一份詳細的研究報告。而且她在協助公司的不同部門協作上,天賦異稟。

另外,還用心,為別人的生活帶來愛和改變。我一直都無法忘記,她幫我們衛生間的燈,貼了一張小紙片。因為衛生間的開關如同一組鋼琴7個音的按鍵一樣多,所以大家都記不住是哪個。

然後我抱怨過這個問題,第二天看到小助理自己偷偷地貼了一個貼紙在上面。你也許覺得這只是個微不足道的小事,但真的,如果不是用同理心在為人思考,如果不是超級行動派,是不會有這個有愛的舉動的。

在我看來,她,是真正的人生成功組。

畢業之後,雖然我再三挽留,但她說我還是想去嘗試一下大公司的工作,請我幫忙看看簡歷。一看之後,我告訴她:如果我是HR或老闆,我是不會請你的。真的很抱歉啊。

雖然title寫的是總經理助理,經歷卻平淡無奇,感覺就是雜工一枚。

那么問題來了,為什麼一個人生成功組的童鞋卻寫不出好的簡歷呢?

好的,廢話結束了,讓我們進正題吧。以下是關於我多年來看那么多“人生成功組”和“人生失敗組”的簡歷,總結出來的小小經驗,略帶點心理學乾貨:

第一條:千萬不要寫兩份一樣的簡歷

我想請問,大家在投簡歷的時候,是否試過海投?就是把一份簡歷放在網上讓很多人看到。這當然是高效率人事找工作的好辦法,漁翁撒網,願者上鉤。但如果我們試試看從HR或老闆的角度去審視的問題。我一天打開信箱,發現裡面躺著過百封未讀郵件,或者招聘網站給我收了一攬子簡歷,然後剛開始看著還熱血沸騰,想這么多優秀的人來投啊。

結果打開前十封,大家都挺厲害的,有些實習經歷,有些讀名校,再打開十封,覺得怎么這幾個同學跟前幾個同學用的是個一個模板啊。再打開十封,你在想,坑爹啊!他們難道是同一家貼牌工廠生產出來的,怎么一個二個都是XX社團領導,XX學校畢業,Office嫻熟,四六級優秀,曾在XX單位實習,做日常行政統籌的工作。再看十封,HR們一般都開始了產生看簡歷如刷朋友圈的既視感——就是潛水。感覺自己只能花不到2秒,來檢查這些跟大家來找茬一樣的檔案。

我再講一個奇葩的反例,我曾經幾年前招PM的時候,收到了一封神奇的簡歷,寫著:

尊敬的領導,你好!

我是個女的,但我能力XXX,做事靠譜認真XXX,思想品德高尚XXX(此處省略公務員考試腔200字,請自行腦補)。雖然我知道你們想招男人,但是否還是給我個機會考慮我。

當時,我和我的小夥伴都驚呆了!!!一是我們沒有說不招女的啊,二是我們沒要求你要根正苗紅啊,認真一看標題,才發現這封郵件是發給“XX國企招募總經理特助”之類的。當時整個人都醉了,然後就回復她,不好意思,“第一我司不歧視女人的,所以雖然你不是男的,但只要你適合這個崗位,我們當然會考慮你。”“第二是貌似你投錯簡歷了,我們是個小公司,不是某某國企,祝你面試成功,謝謝!”

樓上那位,連個標題都不改的,是活該留在人生失敗組的。我想請問,如果我是HR,你給我發了一份你用來群發給地球上所有HR的簡歷,作為一個有感情的生物,我又怎么可能考慮你呢。

寫出好簡歷第一條:千萬不要寫兩份一樣的簡歷

老實說,老K我就從來沒有海投過。到目前為止,我想我寫過的簡歷都沒超過10份,找到了工作。雖然也不算是非常人生成功的工作,但每一份都是自己喜歡並且願意堅持做的。我的訣竅是“絕對不要寫兩份一樣的簡歷”,因為絕對沒有兩份一樣的工作。

從心理學角度來說,我覺得大家要有點同理心,理解一下HR,尤其如果你投遞大公司或大型機關,每份簡歷都長一個樣,看著很累的。簡歷是一個讓你曬自己的武器,所以你在簡歷中一定要突出“我是誰”“我有什麼牛逼的事情”“為什麼我適合這份工作”。

你是用簡歷來讓別人看到你是與眾不同的,是最適合這份工作的。所以你在簡歷中列舉的工作經歷也好,社團經歷也好,你的必殺技和一堆什麼獎項什麼證也好,都是為了顯示你有能力並適合這個工作。

找工作其實是個很重要的人生決定,跟嫁人一樣,嫁錯了當然可以離婚,但時間成本也是很高的。如果你真的很喜歡或很想獲得這份工作,你一定會像做研究一樣去做這個公司的了解:

1.查家底

深入研究這個公司的背景,窮盡你可以看到這個公司的資料,以了解它的業務範圍,公司文化,發展歷史,員工成長計畫以及這個老闆的人品風格,如果是家族企業,要把他們的祖上三代的族譜都弄到手,如果是外資企業,就把它在西班牙阿根廷的公司文化都隨便看看,讓你在短時間內成為這個公司的“維基百科”,然後請把你破譯了的公司文化,融入到簡歷和求職信中,讓人感覺到你對這個公司是理解的。

2.讀心術

對職位描述中的要求認真研讀,你要成為HR或老闆肚子裡的蛔蟲:確認是否自己適合這個崗位,有哪些人生經歷可以讓你加分的;如果你確實跟我這個朋友一樣,人生有如白紙一般白雪雪的:讀大學只做過一個社團,實習只去過一個單位,那么也不一定是壞處,起碼錶示你專注。你可以詳細描寫你在這兩件事上的貢獻度,在這段時間之內如何構建起你的工作系統,如果為你的公司或社團帶來改變。

這些經曆本身可能是對的,但如果你只是寫了一句“我從事日常行政事務工作”,那么HR就只會覺得你是打雜的。但如果你詳細描述你的工作的重要性和貢獻度,比如“我協助總經理,完成了公司內部各部門經理的溝通協調工作,協助安排公司每周的工作日程,在公司決策會議上提出積極的建議,並獲得了團隊的肯定”。在HR的角度來講,根本看到的就是兩個人。

只選擇跟這份工作相關的簡歷,以及你自己認為做得最出色的能展示你個人能力的事情,請千萬不要再告訴我們你的“office使用很嫻熟”。其實老實說,office使用很嫻熟是很難的,大部分人也不一定懂用透視表做數據可視化或者用ppt做出上頭條的微視頻,所以請不要詆毀它在我心中的形象啦。

3.刪除你牛逼又無關的過去

我以前任職的某單位,會經常收到來自全球各地名校的簡歷,包括什麼鬼Standford,牛津之類的,當然也會收到一些國內的名校的牛逼哄哄的簡歷。但我說句老實話,國內的一些所謂985、211學校畢業生的一些簡歷比起國外大牌甚至是叫不上名字的學校的一些同學的簡歷,還是要遜色不少。如果我們做個雙盲測試,就是讓HR在禁止掉學校之後,只看經歷看這些簡歷,我們依然會選擇可能是國外甚至國內某個國小校來的童鞋。

倒不是說國內名校的人就比不上洋人,往往問題是太優秀了,人家一頁的簡歷,一個讀五道口名校的童鞋要寫3頁都寫不完。參加了一堆競賽,去了一堆海外交流,又是各種牛逼頭銜,實習單位也是看到名字就bling bling的,典型的學霸和優等生。但那又怎樣呢?請問你的經歷跟這份工作有什麼關係?你那么優秀為什麼你不說明一下你的優秀如何可以幫助我們公司更好的成長?

你有做過很多厲害的事情,反而會讓人懷疑,究竟讀大學在讀什麼,你想幹嘛。相比起來,海外的一些童鞋簡歷他們不管是否有做過那么多事情,但寫得是很節制的。我在非洲XX國做過義工,研究過當地的XX問題,寫了個XX論文,請見附屬檔案(曬出自己對這個組織使命的關注,相關的經歷)。在自我描述上,也會表達自己對這個工作的嚮往,並解釋為什麼。

這些看似只是一種態度的表達,卻很明顯讓HR感覺到你是想來我這兒工作,而不僅僅是想找一份牛逼的工作。所以如果你有一個厲害而無關的經歷,那可能是加分,但你一大堆厲害又讓HR感覺“關我屁事”的經歷,那就麻煩把它們摺疊,放在家裡好了。

第二條:請不要逼死排版強迫症患者

好累,那么第二個做簡歷的死穴,就是逼死所有有排版強迫症和完美主義(聽說俗稱叫“處女座”)HR的問題:版式!

關於這個問題,只要看過簡歷的人都抱頭痛哭,因為現在真是一個性格非常多元,大家連做個簡歷都自帶彈幕的時代啊!收到的簡歷真是讓我們這些老頭感覺大千世界無奇不有啊!

如果第一條的問題是因為太山寨,那么第二類問題就是太有個性了。抱歉,我們理解不了。比如我以前收到過一份簡歷用了5-6種顏色還是螢光的,把我500度近視眼刺得亮閃閃的,我好像是把pdf放大了200%才看清楚她叫什麼名字;還有一篇文有3-5個錯別字不等;我們收到過最厲害的一份簡歷,一位年輕美麗的小姑娘把她的簡歷寫得真的很簡單,由於頁面還有1/3沒有滿,於是她把自己的美圖(不知道有沒有秀秀過,反正很朦朧就對了)放了四五張。作為HR,都是很喜歡看美圖的,但這個同學一共放了五張照片,其中三張是重複的證件照,一張宿舍萌萌噠自拍照,還有一張是室外採花少女照。三觀再次被踐踏到地上,再也扶不起來~

所以,

寫出好簡歷第二條:請不要逼死排版強迫症患者

因為我真的有很多朋友,跟我說過,如果這個人的簡歷中有好多錯別字,有這種奇怪的美圖秀秀秀,有那種奇怪的排版或者格式錯誤,那么根本就一眼都不看。因為簡歷既然是我判斷你是否適合這個工作的第一個憑證,就跟相親給人第一印象一樣,如果你告訴我,你貌美如花,我當然欣然笑納。

如果你貌美如“如花”(見圖),請問我怎么敢把你這么醜的人領進家門呢?

排版問題,是一個非常嚴肅認真的問題。很多人一直抱持一種“我是錯別字小天后,我光榮”的態度。老實說,我也是錯別字天后,我的錯別字和寫錯東西的功力有多深厚,我以前曾經試過連續三次把新聞稿November寫成December,因為我是一直都分不清楚這兩個月究竟誰先出生的。我也試過在一份發表在雜誌的公告中,不小心把我公司電話寫成了我舅舅家電話。當然這些傻逼事情是在入職之後發生的。所以粗心大意是人類的通病,但請不要在簡歷上展示啊!如果一份簡歷,可以幫助你成為人生成功組,可以帶你裝逼帶你飛,你憑什麼不把它檢查三十次再發出去,你憑什麼可以不請你那個處女座的朋友先看過再按傳送,你憑什麼不找你認識的地球上任何一個外國人幫你檢查一下語法錯誤。

只要這件事足夠重要,你一定足夠重視到不會讓它在細節上出錯,善待處女座HR,從寫一份沒有錯別字,排版清晰,框架鮮明的簡歷做起。

如果你在如此重要的事情上都隨便應付,不深思熟慮,不把它弄的好看,那么怎么能指望你在公司做出貢獻呢。

另外,補充一點,就是關於如何hight light重點,就是簡歷很多時候沒有重點,整天讓HR玩“自己找亮點”遊戲,這是死穴。

所以綜合來說,人靠衣裝,簡歷靠包裝,以下是一些包裝小Tips:

1.色系要統一

請不要搞得五顏六色的,最好有比較統一色系的排版,如果你知道你投遞的公司的配色是什麼,我建議你可以換這個配色,或者直接有一個能代表你個人風格的配色也可。

不同顏色在心理學上,會給人不同的感覺。比如如果你的工作是偏女性化的,需要跟人打交道的,偏暖色比較好,比如護士,幼稚園老師;但如果是非常“理性”或者“肌肉男”性質的工作,比如是機械工程師,那冷色系會給人更專業感覺,比如藍色就never lose。(澄清一下:這個顏色的心理學是認知心理學和文化心理學的研究範疇,跟樂嘉的《色彩性格心理學》沒啥關係,請不要自行腦補。)

2.嚴肅活潑

要看投遞的職位,來選擇排版風格。比如設計師,根本就不需要考慮任何模板,簡歷就是你作品,作品即簡歷,所以一定是很酷的作品集,不按常理出牌。應聘文案,自我介紹寫成“我是一個樂觀向上,品德高尚的人”,就直接可以去面壁,誰會相信寫這種介紹的人能做好文案;但投遞比較正兒八經的職位,比如總經理小秘,工程師之類的,則要走簡約大氣風,看上去非常整潔,邏輯性要強(第一部分第一印象,第二部分個人能力如何勝任此職位,第三部分表達下對該公司和職位的愛意,給未來老闆畫個大餅);

還有一類是基本不用投簡歷的,一種是程式猿,他們一般丟幾個app或網站的名字,告訴別人用什麼語言,自己做哪個部分,就完事了。簡單來說,程式猿的簡歷就是用代碼寫的,普通人沒必要看得懂;

另一類人是你的行業很窄,來來去去就那幾個公司,那么只要你拋出公司名字,業內的人就明白了,通常面試機會就來。長篇大論寫個簡歷,比較沒性格,反而覺得你不怎么行。

3.曬亮點

拜託那些平時喜歡在朋友圈發自拍的人,請把你的自拍技術用一點點在你的簡歷中。人對信息加工的認知資源是很有限的,尤其是在移動網際網路流行的時代。你可以想像HR就跟刷朋友圈一樣在看你的簡歷,一般掃描時間不會超過15秒,所以誰才是人生贏家呢?

答案當然是:標題黨

之前友心人發過一個文章,我們編輯分析總結過怎樣的標題黨更搶眼球。簡歷不是說都要標題黨,但以下幾個字請用加粗黑體寫在你的桌面上,跟我讀三遍:

“請告訴我你最牛逼的地方是什麼”

“請告訴我你最牛逼的地方是什麼”

“請告訴我你最牛逼的地方是什麼”

請不要讓HR自行去尋找,我不管你把它寫在臉上,黑體加粗,重複十遍,都一定要突出顯示你在整個讀書和實習生涯中最跟這個工作相關,又與眾不同的經歷。如果沒有的話,就讓你的朋友幫你找,回憶你以前老闆或老師是怎么誇你的。

誠實地說,這是中國大學生的死穴中的死穴,就是那個僅次於“今天中午吃什麼”的人生終極問題——我不知道我最厲害的事情是什麼。

如果你自己都不知道,誰tmd知道呢,難道HR要去問你媽媽嗎,國外的做法是找幾個推薦人,問你的推薦人。其實雖然找的都肯定是託兒,但總比不知道好。

所以回到我朋友的問題,她的最大優點應該是:

1、學習能力強,能快速歸納和總結工作任務,自己尋找問題解決方法,以及學習該領域新知識。(這一條在招聘中是無敵的,心理學的說法就是“元認知能力強”,通俗的說法就是“聰明”)

2、溝通能力和同理心強,能夠很好地協調和各個部門負責人的時間,並能站在對方立場去思考和提供支持。(這一條在招聘中也是很強大的,因為大部分的矛盾都來自於人際衝突,如果你能證明這點就可以在任何崗位中立足不敗之地)

3、管理和統籌能力,協助負責人,一起策劃和設計整個項目,參與到決策環節的討論,並給出能影響結果的改進建議,得到上司肯定。(這一條如果要去應聘管理崗位,是普通大學生不可能有的能力,因為管理也是需要有領導氣質的)

但是,寫這些虛的還是不夠的。你要讓人覺得你不是吹噓,就必須有實際例子和數字說明問題。

不妨試試看,你在公司完成的任務中,哪些可能是真的對結果產生更大影響的。比如,沒有你就做不成了。有了你的貢獻或idea,業績也好,公司的管理效率也好,發生了質的變化。

做一份簡歷是一個很大的工程,心理學有一個很重要的分支就是關於人才測評。包括如何評估你的自我。你需要深入地認識自我,建構自我,才能寫出一份好的簡歷。大部分人其實本質是對自己的能力,長處缺乏了解,太少同理心,所以才會寫出讓人吐血的簡歷。

智哥說

簡歷是求職者進入一家公司的臉面,一份成功的簡歷可以令你及時收到HR的面試通知,一份不成功的簡歷會讓你找工作的事兒石沉大海。快看看你的簡歷,是不是又該更新了?

(文章來源:友心人,作者:keledoll)

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