[轉載]創業者,企業家與職業經理人三者區別

2019-02-17 10:27:58

原文地址:創業者,企業家與職業經理人三者區別作者:企業教主

(2007-08-02 13:20:21)

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博友小賴7月30日提的問題較多,為便於回答,整理如下:

(1)創業者,企業家與職業經理人三者是什麼關係?

(2)創業者,企業家與職業經理人需要的特質與能力有何不同?

(3)做企業,是先發展再管理?還是先做了再說?

(4)很多創業者的創業過程就是一個摸著石頭過河的過程,好象不是等想清楚了才進去的,有很多白手起家的企業家,一些還是國中國小學歷,他們什麼都不會就入局了,去做去實踐了;職業經理人轉型創業成企業家的一般走的是一個平穩的過渡,可是他們成功的特質在哪裡?命好?機遇? 敢闖? 還是別的什麼?

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熊老師的答覆:

小賴的這個問題看似簡單,細究會發現這是個目前眾說紛紜、各執一詞、還未達成一致的現代難題。熊老師著手回答的第一個問題就遇到它,真是一個挑戰!好在熊老師雖為一介女子,卻也毫無畏懼,在此把自己的理解和大家一起來聊一聊。有補充意見或者不同意見的,歡迎大家在後面留言。

要說這三者的關係,最關鍵先得從“企業家”的定義說起。

一、企業家的定義

之所以“企業家”引起大家如此多的疑問和不同理解一定是有原因的。在現代最新版的“漢語詞典”中,根本沒有“企業家”的解釋;在英語系國家裡,“企業家”往往被定義為創辦了自己全新小型企業的人;在德語中,它跟所有權聯繫在一起,主要指那些同時擁有並自己經營企業的人;法語中,它的意思又是中間人或中介......這么多的不同定義,難怪造成大家理解上的分歧。

有人曾發表文章,把“企業家”和“職業經理人”的區別用“僱傭關係、出資與否、承擔企業風險、所有權與控制權、擔任企業主管與否”這5個特質變數來進行區別。熊老師並不贊同這種區分方法。在探討這個問題之前,先有必要看看“企業家”一詞的起源和發展。

“企業家”(entrepreneur)一詞源於法語entreprendre,意思是中間人或中介。到了中世紀,“企業家”指的是演員和負責大規模生產項目的人。到了17世紀,“企業家”指的是與政府簽訂固定價格契約,承擔盈利與虧損風險的人。最早論述這一概念的是法國經濟學家裡夏爾。坎提隆。在他的論述中,“企業家”就是在市場中充分利用未被他人認識的獲利機會並成就一番事業的人。他認為企業家的職能是冒著風險從事市場交換。其後,另一位法國經濟學家薩伊將企業家一詞推廣使用,他在1800年說,企業家是“將資源從生產力和產出較低的領域轉移到生產力和產出較高的領域”。在這裡,我們看到薩伊把“企業家”和所有權分離開來,而且,他將生產力和產出的職責賦予了企業家。最早將企業家作為獨立的生產要素提出並進行研究的是英國經濟學家馬歇爾。他認為企業家是不同於一般職業階層的特殊階層,他們的特殊性是敢於冒險和承擔風險。美籍奧地利經濟學家熊彼特(哈哈!俺熊家人!)將企業家視為創新的主體,他把創新視為判斷企業家的唯一標準。

在德魯克的《創新與企業家精神》一書中,大師花了三十餘年時間進行研究和實踐,在書中用了整整一章的篇幅來定義“企業家”。在他看來,“企業家”就是:

(1)大幅度提高資源的產出

(2)創造出新穎而與眾不同的東西,改變價值

(3)開創了新市場和新客戶群

(4)視變化為常態,他們總是尋找變化,對它做出反應,並將它視為機遇加以利用。

二、“創業者”的定義

獨自或與他人合作創立了自己的新企業的人。

三、“職業經理人”的定義

“經理人”一詞來自英文中的“manager”,管理的早期歷史中,“經理人”被定義為“對其他人的工作負有責任的人”。20世紀50年代初期,美國通用電氣公司在經理人的定義中補充了一個新的定義:“一個以個人方式作出貢獻的專業人員”,從而使專業人員有“平行的發展機會”。德魯克建議把管理體制集團中的所有成員都叫做管理者(executive),而在整個組織中只有四個級別:初級管理者、管理者、高級管理者、公司管理者。

“職業經理人”的定義很多,我比較認同的是:指在一個所有權、法人財產權和經營權分離的企業中承擔法人財產的保值增值責任,全面負責企業經營管理,對法人財產擁有絕對經營權和管理權,由企業在職業經理人市場(包括社會職業經理人市場和企業內部職業經理人市場)中聘任,而其自身以受薪、股票期權等為獲得報酬主要方式的職業化企業經營管理專家。

四、三者關係之熊老師認為:

(1)、判斷“企業家”的唯一標準是:是否有目的、有組織的系統創新。同時,企業家與什麼無關:

(1)與企業的規模和性質無關,無論是小企業還是大企業,無論公有的還是私有的,無論高科技的還是非科技的都可以有企業家。

(2)與所有權無關,無論是企業所有者,還是職業經理人,還是一個普通職員,都可以成為一個企業家,並具備企業家精神。

(3)與人格特性無關,他們不是專注於冒險,而是專注於“機遇”。

某人在街邊新開了一家餐館,他是創業者,但不是企業家,因為他沒有創造新的需求、新的市場。

麥當勞的創始人雷·克羅克是創業者,也是傑出的企業家。他也沒有發明什麼新產品。他的餐廳生產的漢堡其他任何一家不錯的美國餐廳早就生產出來了。但是他將“產品”標準化,設計製作流程和工具,並基於工作分析設定了標準,根據標準培訓人員,不僅大幅提高了資源的產出,而且開創了新市場和新客戶群。他進行了有組織、有目的的系統創新。這是他和前者的根本區別所在。他是創業者的同時也是企業家。

20世紀20年代通用汽車的董事長斯隆不是創業者,他是公司內部成長起來的職業經理人,同時他也是傑出的企業家。斯隆在組織管理上提出諸多創新,如:設立協調委員會、制定標準成本分析會等,為商業史提供了創新的典範。

(2)創業、管理與企業家不是相互獨立的,更不是相互對立的,而是相互配合的。

具有企業家精神的企業,為了持續創新,必須要有好的管理;

一個已有一定管理水平的企業也需要不斷的創新,不斷創新產品,不斷開創新市場,才能取得持續成功。

有些創業者在成立之初可能沒有意識到要創新,也沒有高的管理水平,只是為了緩解生存的壓力或者為了賺錢大膽的衝出去了。他們抓住某個市場機會,掘到了第一桶金,但是在隨後的日子中,如果沒有有目的、有組織的創新,也缺乏逐步提升管理水平的話,在規則日益規範、競爭日益激烈的市場裡,這樣的組織不可能取得持續成功。

職業經理人往往由於具備比較豐富的管理經驗和專業能力,又往往在本身工作過程中發現了市場機遇後才開始創業的,因此一般來說,職業經理人的創業之初會考慮得相對全面一些,設計得周密一些,走得也就平穩一些。但畢竟,創業是有風險的,對市場預測的差異性,以及在一個運行已經成熟的企業做管理和開創一個新事業之間往往還是存在巨大差異的。因此,職業經理人轉型為創業者的成功率是否一定更高呢,我倒並不這樣認為。

(3)具備各種性格特質與能力的人都有可能成為成功的創業者、企業家和職業經理人,並無一定之規。

要說區別的話,一般而言,成功的創業者大膽、執著、富有冒險精神,不停留在想而是立即動手去做;而成功的企業家則視變化為常態,總是尋找變化,對變化做出反應,並將變化視為機遇加以利用;成功的職業經理人除具備專業水平、管理經驗、創新意識外,敬業、忠誠、責任感這些職業道德尤為重要。

(4)先發展還是先管理?

其實,我覺得發展的過程就是管理不斷提升的過程。不可能在創業初始就各方面的管理非常完善。即算創業者是成熟的職業經理人,管理經驗很豐富,但是創業期、發展期、成熟期的特點各不一樣,市場環境的變化,客戶需求的變化,使得企業的管理在各個時期都會面臨不同的挑戰。因此,我認為不存在先搭建一個好的管理平台後才發展的概念,當然,起步發展以後,如果還不及時調整和改進管理,對企業的下一步發展也必定會帶來巨大影響。

另外,在小賴的問題(4)中描述的“企業家”是對目前企業所有者的一種稱呼,還算不上我在本文中定義的“企業家”的含義,頂多只能算是“創業者”或企業的所有者。

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