90後智斗作妖職場中年的日常

2018-10-05 14:16:07

在眾多生龍活虎的青年人眼裡,職場人士一旦到達了中高級管理層,那么理所應當,人到中年黃金期,專業經驗、智力和體力也算是人生至高點。

畢竟在我們從小到大所看到的影視劇里,優渥的人生常常被描述成美國式中產,家境豐腴,人中龍鳳們的丈夫妻子在職場裡披荊斬棘,為人和善,關愛同事,同情弱者,幫助社會。

工作家庭兩手抓,兩手都要硬。

但據我觀察,職場上的“中年”狀態,比生理的中年到來的時間要早一些。

在我們的工作環境中常常遇到負面的“中年奇葩”,他們滿口謊言,靠時間堆砌的簡單工作經驗來俯瞰職場青年,阿諛奉承,搶功奪食,全不在話下。

我逐一細數,分析病情之後,發現他們是依靠無窮的壓榨和厚黑學將潦草的人生活得異常“豐滿”。

那么問題來了,作為年輕人的我們,怎樣才能面對這類令人如鯁在喉的人,將職場之路走得更順利呢?

本文由 LinkedIn原創,作者崔書馨。著有《瑾年秀時》《未來之夏》《分享經濟重構未來》等作品,曾擔任亞馬遜Kindle年度代言人,為眾多品牌拍攝平面廣告。

能力不行人品也差

“職場中年病”的病因及惡化

在我人生中的第一個出場的病人,是一個台灣人。

也就三十出頭,年長我五歲,作為我曾經的頂頭上司,她常常早上最晚一個到公司,然後開始犯焦慮症,面對客戶發難和總監的問題,組織大家開會商討。

常常召集相關及無關的同事們開一個小時毫無意義的頭腦風暴,最後把所有問題留給我一個人解決。

姑且先稱呼她為Flora女士,以下是我和她的日常:

Susan,這個問題你先說怎么解決?

我認為我們該分析好客戶最關注的問題,然後拆分任務。

好的,就這么做。你能達到什麼效果?

Shareof Voice可以向前進2-3名(因為我知道當月有品牌大型活動,相比其他沒有活動的品牌一定是一個衝上前的機會)。

這么棒,好的,你把英文解決方案寫出來,然後發給我。

過了大概一個小時,我把方案發給了她,然後她發給客戶的同時,也抄送給了我,隻字未動,包括標點。

所有的大事小情,無一例外。

終於,忍無可忍的我打了集團的投訴專線,才知道,我是最後一個投訴她的人。

在我之前組裡十個人無一例外都投訴過她。

她被迫離職了。

後來違背了競業協定,進入到了另外一家與原客戶存在競爭關係的公司,受到了眾多同行的鄙視。

由於傳播圈子小,到後來口碑越來越差。

再後來遇到的二號病人,是一枚“精英”,半黑半紅的那種。

首先,她是一個雷厲風行的工作狂。習慣早上8點到公司,晚上不到9點,幾乎不會離開公司。

曾在執行pitch金融、地產類的客戶的時候,花了三個月把《巨觀經濟》、《微觀經濟》自學一通,而她本身是語言專業出身。

但是花了三個月的臨時抱佛腳,依然無法面對專業出身的客戶。

其他同事評價她,喜歡參與各類新客戶的方案撰寫,即便自己的專業在客戶所處的行業裡面毫無優勢,但是她認為“重在參與”,即便耗費了大量在核心工作上的精力也在所不惜。

所以經常造成虎頭蛇尾的結果,漸漸地給同事們留下不靠譜的印象。

作為團隊的領頭羊,她可能不是一個稱職的好老闆。

首先,她對於下屬的晉升持一種迴避甚至壓制的態度。甚至有客戶主任做了兩年半,也不得升職的情況。

其次,她不太明辨“是非”。

工作中難免會有一些能力一般卻勤於溜須拍馬之輩,對於這些人,她似乎卻能莫名其妙在他們身上找到閃光之處,並毫不避諱地表達自己的偏好。

反而,對於團隊裡面勤勤懇懇工作的人,卻選擇忽視,甚至覺得“毫不起眼”。

最後,工作中出現任何失誤,她會直接郵件給項目小組的負責人,並抄送級別更高的老闆,讓人顏面盡失的同時確保自己在錯誤中脫身。

因此,她帶的團隊中勤懇做事、口碑良好的人基本都走了,只留下些只會表面功夫不會做事的人。自然客戶也是穩定不住的了。

感性老黃瓜綠漆常刷

職場中年病態的顯著特點

對二十歲出頭的小年輕而言,初老的年齡是27歲,35歲就算職場中年的門檻了。

能力不上不下,人生被坑經驗過於豐富,非工作內容相關的心機過多……這些都是負面類型“職場中年”的顯著特徵。

作為青年人的我們,飽受其害。

愛分享,本質就是開會,喜歡組織大家培訓(全部免費,由組員領銜)。

目的是省去外援的教學費用,可以為公司節省開支;另一方面可以與其他組做比較,看我們組的組員如何優秀,具有分享精神。

好為人師,時不時拉你進“小黑屋”指點江山規劃未來互通信息。

陷入偽中產的日常焦慮;陷入職場瓶頸,尋求精神和家庭層面的突破,常常疾走,慢跑和閱讀,對所有人說自己關心公益。

花更多時間在陪伴子女身上,並喜歡引用《教父》的名言: 不肯花時間在家人身上的男人不是真男人。

油膩,略有禿頭,帶佛珠;在乎自己在年輕女孩心中的地位。

冷不防會問出:“我想知道我在你們心中是什麼樣的領導”這種酸到後槽牙的話。

總是讓別人陷入不得不誇獎他的濕地沼澤,大家無奈只好違心誇讚,只為快速脫身。

更喜歡講從前的豐功偉績,因為現實對於他來說實在是乏善可陳。

喜歡年輕同事“恰到好處”的奉承,但是請不要過得比TA好。

喜歡說:“你們年輕女孩就是太單純”,與女同事格格不入,精緻到渾身上下像貼了一層保鮮膜,老黃瓜刷綠漆。

日常拍照一定露出寶格麗首飾三件套,耳環項鍊加戒指;自以為不動聲色地炫耀,在曬公司咖啡和奶茶福利的時候背景牆是LV的包或者是模糊化的英文郵件全文。

人到中年還會在季度的表揚會上閃現淚花,並自稱感性。

公司謠言八卦群龍之首,最擅長笑裡藏刀,不斷套近乎獲取信息。

雙標,並喜歡站在至高點俯視團隊成員每天嘰里呱啦自己小朋友素質多么高,人生多么充滿希望,對待不同員工的道德和職能標準要求不一致。

比如人美嘴甜的可以少幹活兒。

單純的職場青年

如何解救自己

職場環境由企業文化決定,職場中年都曾經年輕過。

仍舊淪落到這樣的地步,最核心的原因:歷史遺留問題。

上行下效,自然而然成為了一片死海。

對於這類環境,忠告便是:

如果企業中確實有值得你所學,所知的工作內容,那么建議出淤泥而不染,待到技能傍身和有項目經驗的時候再作決定,不要被一開始的環境嚇到,表面的不和平,也許深挖之後就是寶藏。

剛開始的時候我也被那個叫Flora的女魔頭嚇了個半死,每天不敢上班,故意坐車坐過站,甚至一有機會就看其他公司的職位,因為實在太想逃離苦海。

但是激動勁兒一過,我還是謹慎考慮後反問自己:

還有其他環境能給我這樣的酬勞嗎?

還有其他工作內容能讓我像這份工作一樣發揮自己的寫作愛好嗎?

還有其他合作夥伴能像我所服務的全球五大廣告主之一,有這么多超前的市場傳播思維和迅速成為話題點的公關活動嗎?

答案是:“沒有。”

衡量利弊之後,我發現Flora這點困難對我來說已經不算什麼。

後來在另外一個組招Leader的時候,我採取了轉組的方式,在這家國際公關公司里做滿了三年,每次都靠業績和辛勞升職。

而那個女魔頭,在收到我傳送給她並抄送給副總裁的轉組聲明之後顏面掃地而離職。

這就和玩遊戲中打怪升級一個道理。

職場中年病人常推卸責任,對下屬發難。

當新人碰到這樣的情況時,你要明白:你的底線和原則高於一切,並讓自己做的事情無可挑剔。

對付像Flora這樣的“病人”,方法也不難。重要的是,你在處理的過程中要留好一切“證據”。

首先,你要確認自己的溝通和工作內容無懈可擊。

曾經,我的一任老闆由於他本身的工作失誤,將一筆未與客戶算清的有關稅款的賬,交代給我來解決和跟進。

但本質原因我分析得非常清楚,因為他與客戶之間的關係非常不和諧,客戶也明知此事,需要得到一個合理的交代。

後來財務查賬的時候,我直接與財務告知此事,因為數額涉及到非常嚴重的商業糾紛。

提供了我入職的確切時間,證明我在入職前,這件事情已經發生,所以不是由我造成的;

我將我與客戶歷來溝通的郵件呈現清楚,溝通未出現任何失誤,所以所有問題一目了然。並不是因為你是我的老闆,關乎到我的晉升,我便幫你隱瞞錯誤。

誠實守信是任何一個從業人員的原則和底線。

其次,學會拆分巨觀的問題,小心在被“病人”套話的過程中牽著鼻子走。

“病人”常常會問及巨觀的問題,原因是他們自身也沒有把問題想清楚,才會如此。

當問到你頭上的時候一定幫“病人”把問題理清楚,抓到最重要的問題核心,把最該做的事情做好足矣。

比如,在活動中,客戶常常問及“病人”范兒的領導,而領導常常不會從細節拆分並且理解問題,只會轉發問題給你。

然後你要從頭開始給他理順所有的問題,這在大活動執行的過程中簡直非常浪費時間。

在遇到此事的時候,活動一開始,就向他匯報所有細節,讓“病人”閉嘴。

比如:出席人的比例如何、活動是否可能延時、將每一環節都及時通報,避免被動回答問題。

新鮮生物很難生存,通常來說,只能靠改變自己來適應已經變成“死海”的環境。

只希望這種改變雖難卻是大道朝天吧。

不然錯的不止是他們,還有一再妥協的我們。

本文由 LinkedIn原創,作者崔書馨。著有《瑾年秀時》《未來之夏》《分享經濟重構未來》等作品,曾擔任亞馬遜Kindle年度代言人,為眾多品牌拍攝平面廣告。

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