ADSL寬頻常見錯誤代號及故障排除

2019-03-17 22:08:10

ADSL寬頻常見錯誤代號及故障排除[原文地址]

1、錯誤678:無法連線到遠程計算機
問題;嘗試連線到伺服器失敗
解決辦法:先重新啟動一下您的電腦後,看看能不能連線。 若還是不可以的話先自檢室內的網路連線線是否正常(看看連線到主機的網線是否插好),網卡燈是否亮著。先右擊本地連線——禁用,5秒後再右擊本地連線—啟用.再雙擊寬頻連線——點連線即可。 這個故障比較複雜,用戶和BRAS鏈路據不同的情況作相應處理。其中任何一個環節有問題,都可能導致678故障如果還是不行你就可以打電話報修了。無法建立連線 "。
2、 錯誤691: 用戶名和密碼不對
問題:輸入的用戶名和密碼不對,無法建立連線
原因:用戶名和密碼輸入錯誤
解決:先重新啟動一下您的電腦後,看看能不能連線。 若還是不可以的話請找到你的發票,仔細看看你的用戶名和密碼,然後重新輸入你的用戶名和密碼,再點擊連線就可了。"691/629故障:
不能通過驗證 " "可能原因:1、用戶賬戶欠費或者密碼輸錯;2、異常退出而造成賬號駐留。
解決辦法:1、重新設定帳號密碼後再撥號;2、重啟電腦,等待幾分鐘再撥號。
3、 如果以上方法均不能解決,確信是帳號密碼失效,請聯繫客服10060解決(考慮到帳號安全)。
4. 錯誤769: 目地地址是不可訪問
問題:指定的目地地址是不可訪問的
解決:先重新啟動一下您的電腦後,看看能不能連線。若還是不行右擊桌面上的 網上鄰居—點屬性,查看本地連線是否被禁用,將它改為啟動即可。若本地連線沒有問題則檢查一下網卡。再雙擊寬頻連線——點連線即可。如果還是不行你就可以打電話報修了。
如里你使用了路由設備的話則另外解決的,你就要注意了,由於路由器長時間處於帶電狀態,可能會不穩定,種種跡象造成不能上網,首先你可以斷開一下路由器的電源,數秒後再接通試一下。
5, 697故障:網卡禁用 只要在設備管理中重新啟用網卡即可。
6, 769故障:
撥號時報769錯誤 " "可能原因:1、在Windows XP系統中網卡被誤禁用;2、系統檢測不到網卡;3、撥號軟體故障。
解決辦法:1、重新啟用網卡;2、在設備管理器中檢查網卡工作是否正常;3、重裝撥號軟體可解決。"
7, 630故障:
沒有合適的網卡和驅動" "可能原因:1、網卡未安裝好;2、網卡驅動不正常;3、網卡損壞。
解決辦法:1、檢查網卡是否工作正常;2、更新網卡驅動;3、更換網卡。"
8, 645故障描述:
撥號適配器未安裝 " "此故障常見於Windows ME和Windows98作業系統。
解決辦法:1、在Windows98下添加撥號適配器組件即可。
2、WindowsME因為沒有直接添加撥號適配器的選項,所以必須在控制臺中先刪除撥號網路組件,再添加撥號網路組件完成適配器添加。 "
9, 633故障:
找不到電話號碼簿,沒有找到撥號連線 " 可能原因:1、未正確安裝PPPOE驅動或驅動程式遭損壞;2、Windows系統有問題。解決辦法:1、刪除已安裝的PPPOE驅動程式重新安裝,同時檢查網卡是否工作正常。2、如仍不能解決問題,可能是系統有問題,建議重灌系統後再添加PPPOE驅動。
10, 720故障:
不支持PPPOE連線" "可能原因:Windows 2000特有的故障。
解決辦法:重新啟動電腦後再連線,如仍不能排除故障,需重裝或更換作業系統。"
11, Enternet撥號軟體
錯誤信息提示" (1)撥號視窗顯示“Begin Negotiation”然後等待,最後直接彈出選單“time out”。這種情況表明網路不通。原因有:Modem網線未連線好;或網路不通,可重啟Modem、電腦再試
(2)撥號視窗顯示“Begin Negtiation”,然後“Authenticating”,最後“Authentication Failed”。這種情況表明你的賬號或密碼有誤。

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