汽車維修陷阱 你知道多少?

2019-03-24 02:00:14
車子整天在外面跑,難免會出現或大或小的毛病。有了毛病,就要與汽車維修商家打交道。有的人車子修好了,滿意而歸;也有的人跑了五六趟也未必能得到滿意的結果,最後鬧的滿肚子苦水。
那怎么樣才能不被商家的“殺豬刀”主動的盯上你,最主要的是自己不要露出“破綻”。怎么說?我那個馳加的店主朋友透露,相對而言,豪華車主、愛顯擺身份、不懂裝懂的車主容易被宰。師傅建議“外行”司機去維修店時最好低調些,只說實際使用過程中有什麼故障,讓維修人員檢查一下,他們不知道你的底細,一般也不敢輕易宰你。如果不懂裝懂,不良維修師傅可能真的是順竿往上爬。
那么除了自身需要不輕易“裝身份”外,還有哪些地方需要我們注意來避免維修陷阱呢?師傅也給出了自己的一些建議!
明智的選擇優秀的維修商很重要。
首先就是要選擇一家誠信可靠的維修店商家。這個可靠,除了從維修店是否具備相應的資質外,還應該包括質量、價格、規模、索賠等方面。我們可以多方位的了解商家的情況,通過上網、網友口碑中辨別商家的可靠程度。在了解修理廠的基本信息後,可貨比三家,然後再根據判斷決定選擇哪一家。特別在車輛過了保修期後更要注意選擇性價比高的維修商家。說到我自身,現在一般在馳加店做汽車保養,主要是他們在全國有八百多家門店,信賴可靠,而且是米其林旗下的維修門店,所以會比較放心。
特別注意:路邊的無證維修店,維修質量往往難以保證,謹慎選擇。了解收費明細,有必要還應簽契約。
其次,修車之前要了解收費情況,修車後還應查看和索要結算清單,核對每筆收費項目,千元以上的維修作業項目可以簽訂維修契約,一旦出現維修糾紛時也能拿出證據維護自身合法權益。另外,消費者最好自己保存修車時更換下來的零配件,以防一些經營者對其進行二次利用。 說到結算清單,每次在馳加做汽車保養的時候,我經常會發現師傅手裡面都有一張表,上面記載著各項維修檢查項目,車主對維修項目也會一目了然。
此外,車主在維修結束後要向承修方索要正規發票,並附上結算清單,這樣發生糾紛或質量問題後,可根據憑證投訴、交涉或賠償。(修車單、結算清單等具有相同法律效力。發票有的未註明具體修理部分,只憑發票維權往往比較困難。)最後,要及時投訴。當消費者修車遭遇“被宰”、維修質量低下等糾紛時,要及時帶上維修契約、維修發票、結算清單等憑證,向有關部門投訴。
3、懂點汽修很重要。
“小病大醫”的情況,在修車行業也比較普遍。車主應儘量掌握一些汽車機械和維修方面的基本知識,避免因為不懂技術而深陷維修黑洞。比如:提車的時候,除了聽發動機的聲音,你更要看每個螺絲,拆卸過的螺絲,會留下痕跡。對於愛車油漆表面劃痕,沒有露底漆的,一般經過拋光處理即可消除,深度劃痕目前也能夠局部處理而不必大面積做漆。
4、長期選定一個固定的維修站。
最好能帶上一個比較懂行的朋友,尤其是新車的維護保養,最好長期選定一個固定的廠家指定的特約維修站進行保養。如果“流動式”地保養,在遇到較大零部件需要索賠時,往往會出現幾個廠家相互推諉的局面,給車主帶來很多不必要的麻煩。尤其是首次保養點的選擇對保修責任的成立是否有影響,一直是一個存在爭議的問題。如果始終如一地堅持在同一地點,有關車輛質量問題申訴就不會有什麼麻煩了。同時,如果始終堅持在同一地點,有利於車輛檔案的完整性,一旦車輛發生變動,完整的車輛檔案會起到關鍵作用。
我想大家經常在一家維修店維修的話,還有機會結識下裡面的技師。像我如今一直是馳加的會員,不僅在價格上有優勢,而且跟裡面的李師傅關係也很好,時常會提醒我要保養的時機。其次最重要的是技師對你的愛車情況非常清楚,對於查找毛病更加準確了。
在修理之前了解一下汽車維修企業的收費標準是很重要的,而且在行業管理部門的要求下,維修單位必須將一般修理項目的收費標準明示給客戶的。所以很多細節加上自己的觀察可以說明一家維修企業有沒有設下維修陷阱的行為,希望車主們多加注意!
來源:人民網
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