比能力更能決定人生的,是你對工作的態度

2018-10-06 21:57:05

作者丨初小軌

1

遇事別廢話、不計較

第一時間先解決問題

有一年,去一個藝術區聽盲人民謠歌手周雲蓬做分享。

由於現場的音響設備沒有提前測試好,導致周雲蓬抵達之後,話筒的聲音發不出來,現場負責調試的人急得團團轉,但還是沒搞好。

台下開始躁動起來,這個時候,周雲蓬小心翼翼地摸到調試區,大墨鏡下邊的嘴巴一咧,說:“我來吧。”

他搗鼓了一會兒,設備就好了。

隨後對這茬兒隻字不提,而是直接給現場的觀眾道歉,說自己耽誤了大家時間,接著就切入了正題。

從抵達現場,到處理現場突發情況,再到分享結束,前後短短 1 個半小時的時間,就出色地表現出了 3 個專業的工作態度與處事能力:

1、不會因為自己看不見,就要賣慘坐等別人伺候。

2、遇事不抱怨,不廢話,第一時間先解決問題。

3、主動包攬責任,不去過多計較。

就這一瞬間,我就突然明白了一件事:

其實人這一輩子,能混成什麼樣子,過上什麼樣的人生,早就由你在工作中的一舉一動決定好了。

正如周雲蓬一樣,他不需要那些三教九流的選秀節目賣慘博同情,他只需要認認真真做音樂,踏踏實實對待工作過程中遇到的每一個細節,便能夠成為民謠圈子裡為數不多的旗幟型代表歌手。

2

你不是能力有問題

而是工作態度有問題

一個做 HR 的姐姐,給我講過自己招人的一次經歷。

當時她公司剛上市不久,分析師崗位的用人標準就做了硬性要求,必須是海歸,必須有行業從業經驗,本以為這兩項要求下招來的人,大約業務能力就八九不離十了。

結果,她新招來一個高材生,遭遇了公司史上最短時間的勸退。

起因是,這個高材生,剛入職不久後,就能獨立交報告了,本來是這批新入職員工中最拔尖的一個,所以公司有意嚮往總助方向培養,結果,他很快就出了狀況。

第二天市里有一個參觀接待的工作,他被上級領導指定提前一天交報告材料,然後由直屬領導改出來後直接做匯報。

結果他當天到了下班時間直接就走了,打電話也打不通,他的直屬領導只好自己先做了這項工作,接待工作結束後,便把他叫到辦公室斥責了幾句,他當時就惱了,故意提高分貝,讓全公司知道領導在苛待自己:

“你光知道要你的報告,就不知道我病了嗎?我都感冒好幾天了,昨天嗓子太難受,所以才提前下班走了,我關機只是想好好睡一覺緩緩,我帶病堅持工作你不表揚,下班提前走了一會兒你卻苛責,有你這樣的領導嗎?”

他領導二話沒說,直接在試用期朝著他擺擺手,勸退了。

這男生由於入職的時候是 HR 姐姐極力推薦給部門主管的,所以在主管那兒沒弄明白的事兒,事後在 QQ 上來問她了。

他說,他不明白,領導為什麼就看不慣他。

HR 姐姐跟他說:你誤會了,沒人看不慣你,是你的工作態度有問題。

身體不舒服可以理解,但身體不舒服不應該成為你不言不語、撂挑子走人的理由。

本來很簡單的一件事,說清楚自己的問題,講清楚自己幹了多少還遺留了多少沒幹完的,再問一下領導有沒有人選來接替自己收尾即可,可你偏偏憋著一肚子委屈,就這么走了。

這就像,工作過程中,當有人遇到問題時,只會兩手一攤說不會,而從來不去想著帶上解決方案討論一樣,這才是工作協同中的大忌。

態度端正的人,能正視問題,也擅長跟他人合作。

態度不好的人,則總是喜歡自以為是地鑽牛角尖,而耽誤大家的時間。

3

能做好不喜歡的工作

才配得上更好的工作

一個在某上市公司做策劃總監的朋友老呂告訴我,他能有今天,全靠當初一份會議紀要的成全。

老呂當年剛到北京工作時,野心勃勃地應聘到一家廣告公司做策略。說是策略,其實因為資歷太淺,策略經理基本沒讓他做過任何策略,淨是派給他一堆打雜的活兒,裝訂、列印、整理錄音、做做會議紀要、接接電話、收收快遞。

公司里好多老油子當時都在等著看他笑話,都說這種重點大學來的員工心氣兒高,磨不了幾天就該撂挑子走人了。

可老呂不但高高興興把這些瑣碎活兒都接應下來,還在公司前台那兒加放了一個快遞架,按照工位區給每層做了對應標籤。

因為之前大家來找快遞的時候,都是蹲在地上扒拉半天,狼狽不說,還經常翻著翻著就翻亂了,這下所有人拿快遞的時候都對老呂連連點頭。

最神奇的是,他以一份會議紀,引起了一場大逆轉風波。

當時一個甲方召集了 3 家廣告公司在會議室比稿,老呂被經理帶去旁聽,回來以後,公司突然接到甲方電話,委婉地問老呂公司當時的錄音是否還在。

老呂后來才知道,那天甲方公司內部因為一個工作節點和分工的問題起了爭執,但那天的錄音筆正好歇菜了,想著或許來比稿的廣告公司能有個備份錄音拿來做個證據。

結果老呂不但拿出了錄音,還把每一項工作對應的責任部門、責任人以及 deadline 全給列成了 Excel 表格給甲方發了過去,比任何一家公司都快。

因為他平時為了方便各個部門做計畫,一早就養成了這種把會議紀要內容再分離出一份細緻表格發給各個部門經理的習慣。

甲方當時就震驚了,拐著彎兒單獨約了老呂,直接給他三倍高薪挖走了,之後老呂在甲方公司如魚得水,一直做到了今天這個位子。

很多人都有眼高手低的毛病,看不上端茶倒水,看不上機械重複,卻從未想過,即便是看上去再低級再沒有意義的工作,也能分出個三六九等來。

重要的不是你在做什麼工作,而是你到底對這份工作到底持有一種怎樣的態度。而你的工作態度,就決定了你是否配得上更好的工作。

稻盛和夫曾說過:要想度過一個充實的人生,只有兩種選擇。一種是 “從事自己喜歡的工作”,另一種是 “讓自己喜歡上工作”。

若沒有那種上來就能從事自己喜歡的工作的好運氣,那便試著讓自己先去喜歡上手頭的工作。

能把不喜歡的工作做好,才是一種高級的修行,這一路能賜予你的,何止是更好的機會,更是過好任何一種人生的能力。

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