任正非、馬雲、李嘉誠都喜歡研究這個問題,因為比讀MBA管用

2019-02-18 20:39:14

史玉柱有一句名言:“人這動物啊,每成功一次,智商就下降一截;每失敗一次,智商就上升一截。”

文|安然

身價上億,管理著上百億市值的企業家們平時都在思考哪些問題?巨觀經濟走勢?A股?樓市?都不是。他們平時思考最後的問題是“失敗”。

談起對失敗的研究,我們首先能想到的是阿里巴巴創始人馬雲,他不僅喜歡研究別人是怎么失敗的,還專門成立了湖畔大學,教創業者研究失敗。

「馬云:研究失敗比讀MBA管用」

在馬雲看來,企業成功的經驗各有各的不同,但失敗的教訓是相似的。“我最大的心得就是思考別人怎么失敗的,哪些錯誤是人們一定要犯的。”在一次公開演講中,馬雲說,“我花時間最多的事情,是研究一個公司是怎么失敗的,我給阿里巴巴所有高管推薦的書,都是講別人怎么失敗的,因為失敗的原因都差不多,都是那4、5個很愚蠢的決定,但是很多人都會覺得,這么愚蠢的錯誤,只有別人會犯,我怎么會犯。但即使提醒著你,你還是會犯。”

馬雲覺得,好好研究別人怎么失敗的,比讀MBA管用。馬雲說,MBA把很多東西固定化了,MBA案例教學都是教別人張三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功,學了太多成功的事情後,你反而不知道怎么做事了,覺得自己飄飄然。

從1999年創立到現在,阿里巴巴也犯過不少錯誤,但馬雲都能化險為夷,並認真總結經驗教訓。以2006年前後阿里巴巴引進國際人才為例。

2006年的前後,阿里巴巴引入一大批國際級人才,包括吳偉倫(百事可樂中國區前CFO)、衛哲(百安居中國區前CEO)、謝文(和訊網前CEO)、曾鳴(長江商學院的教授)、黃若(易初蓮花前CEO)、崔仁輔(沃爾瑪百貨集團前高級副總裁)等。

但令人想不到的是,這些空降兵很難融入阿里巴巴,都先後從阿里離職。其中曾擔任阿里巴巴集團的執行副總裁的衛哲因“阿里內部員工涉及欺詐”事件而引咎辭職。

這些優秀的國際人才為何在阿里巴巴卻“集體陣亡”?後來,馬雲反思說,“2001年的時候我犯了一個錯誤,我告訴我的18位共同創業的同仁,他們只能做小組經理,而所有的副總裁都得從外面聘任。現在10年過去了,我從外面聘請的人才都走了,而我之前曾懷疑過能力的人都成了副總裁或董事。我相信兩個信條——態度比能力重要;選擇同樣也比能力重要。”

為了推行自己的“失敗教育”,馬雲還特意創辦了湖畔大學,不同於其他的商學院,湖畔大學專注於“失敗教育”和“讓企業活的更久”這兩個課程。

據知名財經作家吳曉波透露,馬雲還曾表示過,等他退休的時候,會寫一本書,書名會叫“阿里巴巴的1001個錯誤”。

「任正非:每天都思考失敗」

1987年任正非在深圳創立華為,此時,國內已經誕生了400多家通信製造類企業。面對激烈的競爭,華為怎樣活到最後,並且成為世界500強里為數不多的沒有上市的公司之一,靠的就是危機意識。

任正非說,他每天都在研究失敗。華為每次取得一個突破,就是任正非執筆寫文章反思失敗的時候。

2001年,在國際高科技產業哀鴻遍野,進入寒冬,而華為卻憑藉不俗的成績位居全國電子百強首位。這時任正非寫了文章《華為的冬天》,表示“華為的冬天正在到來,各種機制、管理等正面臨危機,已經到了不得不調整、改革的地步”。在文章中,任正非表示:十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什麼榮譽感、自豪感,而是危機感。也許是這樣才存活了十年。我們大家要一起來想,怎樣才能活下去,也許才能存活得久一些。華為存在的問題不知要多少日日夜夜才數得清楚.....

2013年,華為實現銷售收入2,390億元人民幣(約395億美元),同比增長8.5%,淨利潤為210億元人民幣(約34.7億美元),同比增長34.4%。從營收數據來看,2013年華為的銷售收入首次超越愛立信,成為全球最大的設備商。也正是這一年,任正非在華為內部講話《活下去才是硬道理》在網上被瘋傳。

每天都在研究失敗的華為,現在業績如何?據華為2015年全年財報顯示:2015年華為銷售收入3950元人民幣(608億美元),同比增長37%,淨利潤369億人民幣(57億美元),同比增長33%。

這樣說,你可能沒概念。我們來做個對比。2015全歐洲電信巨頭愛立信全年銷售額290.3億美元,淨利潤16.1億美元。

這樣看來,華為2015年的淨利潤是愛立信的三倍多。

「李嘉誠:我用90%的時間思考失敗」

對於失敗的研究,李嘉誠在接受《商業周刊》時曾經打了這么一個比喻,“在風和日麗的時候,你駕駛著以風推動的遠洋船,在離開港口時,你要先想到萬一懸掛十號風球(香港以風球代表颱風強烈程度,十號相當於強烈颱風),你怎么應付。即使天氣好,你還是要估計,若有颱風來襲,在風暴還沒有離開之前,你怎么辦?”

從這段話中,就可以看出,李嘉誠的危機意識。李嘉誠說,“我會不停研究每個項目要面對可能發生的壞情況下出現的問題,所以往往花90%時間考慮失敗。從前我們中國人有句做生意的話:“未買先想賣”,你還沒有買進來,你就先想怎么賣出去,你應該先想失敗會怎么樣。因為成功的效果是100%還是50%之差,根本不是太重要,但如果一小漏洞不及早修補,可能帶給企業極大損害,所以當一個項目發生虧蝕問題時,即使所涉金額不大,我也會和有關部門商量解決問題,所付出的時間和以倍數計的精神都是遠遠超乎比例的。”

「史玉柱:失敗的教訓是最真實的」

相信大家對史玉柱年輕時的故事都耳熟能詳,在這裡就不做贅述。經歷過大起大落的史玉柱是這樣反思失敗的:“人在成功的時候總結的經驗往往是扭曲的,在失敗的時候總結的教訓往往是最真實的。失敗的時候要認真總結,避免頭腦發熱。”

在自己的微博中,巨人網路創始人史玉柱也經常發些自己對失敗的反思。例如,“人這動物啊,每成功一次,智商就下降一截;每失敗一次,智商就上升一截。”

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