十種溝通建議,讓你更好的聊天

2019-02-20 04:10:58

1、通過提問來促進交談

在網路上聊天,最令人反感的對話就是查戶口式對話。在哪個城市,做什麼的東西,賺多少、多大。這類對話會讓人對你敬而遠之的。

想讓談話進行下去,最好要有趣味,有些深度。需要交替使用封閉問題和開放式問題來引導對話,表明你對他們所說的非常感興趣。

開放式問題,通常是 怎么樣? 為什麼? 何種方式。

可以從對方的職業、愛好,最近的熱點新聞、身上的飾品。

但要注意,不要問題提的太大、也不要在一開始提太難的問題。當遇到對方跟你的觀點不一樣的時候,不要直接否定,先問對方產生這種想法的原因,並在之外,說出你的觀點。

還可以在見面之前,提前準備一些對方有可能會有興趣的問題。比如觀察對方的朋友圈、微博、知乎等社交帳戶,能了解到很多對方的關注點。

2、誠實地表達讚揚

在以前發起過 100天行動--讚美他人 ,要求每天最少讚美五次。但每一次不能隨便說,要學會觀察找到值得讚美的事情才行。 有幾個堅持結束的參與者,在100天之後生活中生產了非常大的變化。

在任何時間,誠實地讚美他人,除了能讓對方對你有好印象,還能讓別人對你的態度和行為,向有利你的方向發展。

直接讚揚的原則

具體化問題+喊出對方名字+加上問題

例如:

行為:“艾倫,我喜歡你在做練習的時候走過來,對我們每個人進行指導。你發現我們最常見的錯誤有哪些呢?

外貌:“艾倫,我覺得那個新髮型顯得你的眼睛很漂亮。你怎么想到要換髮型的?”

衣著:“艾倫,那雙棕色的樂福鞋跟你的卡其色褲子很配。你怎么想起要買這個款式的呢?”

初期的注意事項:

一開始時,隔幾天才表揚一次你的朋友,逐漸增加

略有保留,不要過分誇張

不求回報

不要讚揚不同,頻率過高,只會令人反感。

3、傾聽他人的話語

人際交流始於內心所感。 某人心有所想,才會需要向你傾訴。為準確地傳達信息,他首先必須將其轉化為你能理解的言語碼或非言語碼。 至於他要選擇何種語碼、何種措辭和動作,以及何種語調,都取決於他的目的、場景、他和你的關係,以及他的年齡、社會地位、受教育程度、文化背景、感情狀態等其他因素。將內心情感和想法轉化為信息的過程被稱作編碼。

在傾聽時,多鼓勵對方進行充分表達,要多理解和反思他們所遇到的問題,但請把問題留給他們自己,不要立刻給出你的答案,特別是不要直接批判對方。

在給對方結論時可以用“你”開頭,然後在結尾加上“對嗎”。這樣你立刻就能知道你的結論是對是錯。

結尾加上“對嗎”。這樣你立刻就能知道你的結論是對是錯。

4、學會利用自由信息

你在細心傾聽時,你會察覺到你的交談對象時不時地透露出隻言片語的信息。 如果你認為這些自由信息能夠啟發你,能夠為你所用,那就抓住機會。這樣做毫無問題,這就是利用自由信息的標準,你可以藉此任意轉換話題,絲毫不用擔心能否回到最初的起點。實際上很少有交談會聚焦在一個話題上持續好幾分鐘的,

除了談話的內容,還可以注意對方的服飾、身體特徵、言行和位置。這些都可以成為交談的起點。

5、學會展示自己

七夕活動的自我介紹要求,就是一個很好的自我展示 方式。用三個標籤,準備一個能吸引其它人的故事或亮點,來加深別人對你的印象.

通常的交流都會經歷以下四個階段:套話、事實、意見和感受。

自我展示常見的問題:

6、開始交談

你所說的話實際上並不重要,不必在乎完美,通常的內容就行。如果對方感興趣,會透露出一些自由信息。

跟陌生人進行一場對話很簡單,一般不外乎以下三個話題:場景、對方、自己。

三種最常用的方式:提問題、發表意見和陳述事實

最好的開始方式就是提問題。(限制式問題就行,只要不羅列太多。)發表自己的意見效果也不錯,比僅僅陳述事實更好。

要開始一段關於環境的談話,先看看四周,找出讓你感興趣或讓你疑惑不解的事物。要照顧到雙方的感情:找一個對方也比較感興趣的話題。

談論對方:在開口之前,觀察一下對方穿著什麼、在做什麼、在說什麼、在讀什麼,想一些你想進一步了解的內容。 談論自己

主要目的就是表現出興趣,進行邀約對方。

7、發出可能被接受的邀請

大多數人都傾向於被動地做出反應。

大多數在社會交往上很成功的人都積極地把別人拉入自己的生活中。

不同的人有不同的興趣。如果你能在考慮自己興趣的同時,也照顧到對方的喜好。

態度直接:直接告他具體活動,問他敢不敢興趣,不要開口就問對方星期六有沒有事

小處著手 ,要求的越少,得到的可能性就越大。

如果對方拒絕了你的邀請,也不給任何解釋,你可以提議換個時間或者活動項目。如果對方仍然拒絕,也沒有任何解釋,那就可以斷定他對你不感興趣。千萬不要向對方詢問原因,你 不會得到真實的回答,而且只會把局面鬧得更僵。相反地,你應該禮貌地離開,並且對他說:“很遺憾你不能去。”或者“很高興認識你。”或者把電話號碼告訴他,讓他方便的時候給你 打電話。

8、積極地接受批評

批評你的人通常最想得到的是你傾聽他的意見和想法,並且認真地對待。

不管你跟別人的關係有多好,有時候也免不了受到批評。

積極的抉擇

第一步:詢問具體內容

第二步:同意對方的批評 :同意事實,但是保留自己的立場。

要同意對方的批評,你可以直接重複對方說過的一些關鍵字。

如果你願意聽從對方的批評而改過,同意對方說的事實.然後說出你將有什麼新的做法,一般這樣就沒事了。

如果你願意聽從對方的批評而改過,同意對方說的事實.然後說出你將有什麼新的做法,一般這樣就沒事了。

當對方的批評過於寬泛時你可以接受你認為有道理的部分,而不接受其他內容。引用證據能夠最有效地支持你的意見。

你可以對他引用的普遍真理表示贊同,保持自己的立場。

無法同意對方的觀點,又不想做過多的解釋.說出你的感受是非常好的辦法.讓對方難以還擊.。

9、學會拒絕別人的操縱

總會有人想在談話中操縱你,讓你做一些不情願的事情。找很多理由和藉口,只要你不接受就會批評你。

對這樣的人,千萬別客氣,用破唱片法則:

它需要你像破唱片一樣,一遍由又一遍的重複同樣的話:我不同意。

在使用該技巧前,你需要:

[1]聽清對方的具體內容;

[2]判斷對方的真實意圖;

[3]表達自己的選擇或意願。

如果對方根本不在乎你的感受,不接受你的選擇,那么,請對他實施“破唱片法則”:他說什麼都表示理解,但始終用同樣的話拒絕他的要求。沒有人能夠和破唱片爭論,所以對方最後將不得不放棄。

10、通過姿勢來傳遞你的行為

你的面部表情告訴對方你心裡的感受,而身體上的動作則顯示你的感受有多強烈。

個人空間:人們常常把自己的住所當作個人的領域,不願意別人在未經許可的情況下擅自闖入。此外,每人還有一個移動的個人空間,只有那些“親近”的人才可以進人。一般來說,這種個人空間是一個與身體大小相近的方形,主要向前延伸,背後和側面比較少:陌生人在3至5英尺之間,而朋友則在1或1. 5英尺到3英尺之間。如果你更靠近些,則是表示敵意或者親近。如果你拉開距離。你是在“說”你意識到對方在身旁,但是不願意和他交流.

身體接觸是無聲地告訴對方:“我很在乎你”以及“我很喜歡你”。

最能傳達感情的身體接觸有兩種:握手和擁抱.

表達喜歡之情:SOFTEN

相關文章
精选文章