陳家沛:闢謠不是解決瀋陽商鋪關門的首選

2019-03-13 23:39:06

據媒體報導,自從7月中旬起,撫順、丹東、鞍山、營口不斷出現了大量商鋪關門歇業,有錢不賺的的現象。其中有的地方商鋪關門歇業的比例高達95%以上。如此“滿城儘是捲簾門”讓市民“吃飯沒處去,理髮沒出去,洗車沒地方,連超市都不開,給市民的生活造成極大的不便。

如今,瀋陽又成為商鋪大量關門的重災區,關門的商鋪分布於各個行業,餐飲、理髮、KTV、汽車維修……有的整條街近百家商鋪都停業。記者了解到,這是源於很多店家都相信了最近要“嚴格打假”的一條傳言。(《中國青年報》2012-8-8)

店家相信最近要“嚴格打假”的傳言,於是爭先恐後,有錢不掙,關門歇業,從而導致了改革開放以來城市市場極其罕見的一派蕭條,給市民的生活造成極大的不便。按照一般的邏輯,這是完全可能的。不過如果真是傳言惹的禍,那么,當權威部門已分別通過多種形式向社會,更向廣大被傳言擊中的商家闢謠:相關部門除正常管理工作外,並未採取集中整治行動,更未採取高額罰款措施。希望廣大經營業戶勿信傳言,正常營業。這應該是給了那些商家們吃了一顆正版的定心丸,商家都應該紛紛開門納客,歡歡喜喜數錢才是,為什麼商家都不吃這顆“放心丸”?這不合常理常情嘛。

一方面,商家言之鑿鑿:“檢查就是為了罰款,一罰就是幾萬元,而且還抓人扣貨。比如,你有個員工健康證去年沒年檢,人就被當場帶走,交錢贖人。”“之前確實有公安局牽頭的‘打假’行動,也肯定有抓人的行為。”到底是謠言讓商家虛驚而關門,還是真的因為這樣的“打假”而嚇得商家不了開門?政府相關部門到底自己搞清楚沒有?謠言之說,又是如何得出的結論?“傳言”中的問題到底有沒有?

既然商家關門是被謠言誤傷所致,為什麼權威部門的闢謠沒有讓商家放心?同時當政府部門說打假屬於謠言的時候,顯然還是一種顧此失彼的舉措——政府職能部門依法常態化打假,既是職責,也是維護市場正常秩序與保護消費者權益的必要而正常的工作。如果今天說不會打假,讓大家不要信謠言而開門營業,那不是告訴商家,即便經營活動中存在假冒偽劣,也不會受到打擊?這不是縱容假冒偽劣充斥市場坑害消費者嗎?對於這樣的承諾,社會能夠同意嗎?消費者能夠同意嗎?而且,如果到時候發現假冒偽劣的問題嚴重得不能不管的時候,要進行正常的打假工作時,那些商家會說,你政府話說不算數,不是說不會打假嗎?政府部門為了讓商家開門正常營業,顯然不能讓自己處於被動與顧頭不顧尾的境地。

顯然,如今要讓商鋪都恢復正常的營業,確保市場供應的正常秩序,讓市民的正常生活不繼續受到影響,進而保證社會的正常秩序與穩定,光靠政府部門的闢謠並不能解決問題。首選之道應是,第一、找準“病根”,第二、對症下藥。

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