深扒《歡樂頌》!從“感知與思維”的角度解密人性特點,你會犯以下的錯誤嗎?

2019-02-19 19:21:22

當下最火的電視劇,《歡樂頌》當仁不讓了。網路播放量在播完28集的時候就超過了50億次!

“歡樂頌”中主角們就是生活中的你我他,幹著一份工作,追求著自己的愛情。你想成為哪一個他或她?或許每一個人都有讓你欣賞和羨慕的地方,如果看劇不僅僅是熱鬧和消遣,還能帶給我們一些思考和啟發,通過品評劇中人幫我們過上自己要想的生活,豈不快哉樂哉?!

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我們都曾是職場或情場的菜鳥,都曾像小蚯蚓一樣天真率直,或多或少都乾過傻事。我們也都期望自己能像安迪一樣成為一個成功的職場人,聰慧幹練。是什麼讓兩個人如此不同?羨慕安迪的不只是我們,還有小曲。在安迪幫助小曲爭取GI代理商的策劃中,小曲就無限欽佩地問安迪:“你說的這些在哪個網站上能查到啊?”

安迪用手指著自己的頭腦說:“沒有哪個網站有,都在這裡啊。”

是啊,這就是人和人根本的不同所在,我們的頭腦。我們是怎么看事情、想事情、決定事情的。這就是思考,這就是感知。人和人的智商差不了那么多,安迪就是一個很棒的思考者,瑩瑩就是典型的不思考,只憑感覺走,結果當然是大不同!

用瑩瑩自己的話說,就是:“我失業又失戀!”這樣的可憐人被生活裹挾著。事前不思考,事後總後悔。這樣的例子在劇中比比皆是,來看看一些點滴片段吧。

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場景一: 片面判斷、盲目信任

在所有人都看出白主管是猥瑣男的時候,瑩瑩依舊只投入白主管的懷抱,把所有的姐妹都推到對立面。聽聽瑩瑩自己說的話吧。“白主管說‘她的眼裡只有我,她只對我好。’;白主管說‘因為小曲是我的朋友,所以他才幫忙搬家的,這都是因為看著我。’”看到了嗎?她在憑著別人怎么說就怎么信。根本沒有自己的觀察和思考。

看看小曲是怎么在吃大閘蟹的第一次聚會就看出端倪的。“瑩瑩的眼裡只有白主管,但白主管可不是。看他的眼神,飄忽不定,掃來掃去的。”事實證明,小曲的判斷是正確的。為什麼小曲能看出來?和白主管相處更多的可是瑩瑩啊。

憑直覺做判斷,這是人很自然的行為,但是我們已經看到直覺有時告訴是錯的。比如開始勝美覺得她同學多金有潛力,而且自以為知根知底,可是小曲有意無意的查找了車牌信息才知道原來寶馬男的寶馬車是租來的。

這就是感知的不同。同樣的人和事映入我們眼帘,但投射到每個人頭腦中的是不同的。情人眼裡出西施就是這個道理。所以可愛的人們啊,不要只憑我們的直覺,或者我們聽到和看到的就去判斷,一定要用我們自己的頭腦去思考。

場景二:跟著感覺走,隨意行事

瑩瑩在盛怒之下,在公司揭穿白主管報假帳違規,就完全是在自己一時衝動下的舉動。勝美分析得好,“像你這樣揭別人短的,哪個經理敢用你?”最後雖然是你認為自己在舉報,最後捲鋪蓋捲走人的,就有自己。

身在職場,我們肯定也會碰到上司或同事違規的時候,這時候我們怎么辦?不說吧,包庇;說吧,以後人都不敢用我或跟我相處了。很難啊!的確,這種時候就必須得——思考!怎么思考?幾點建議供參考:

首先,在行動前,有意識地按程式思考

第一:評估問題有多嚴重;自己的目的是什麼

第二: 這其中都涉及到哪些因素(比如公司政策、影響到哪些人、有何影響)

第三:如果需要干涉,都有哪些方法(方法一、方法二、方法三)

第四:評估這些方法,哪種最能達成我想要的

經過這樣的思考,你會想像瑩瑩將怎么樣嗎?你會覺得那可就不像菜鳥瑩瑩了,這樣可就成熟多了。是啊,職場人做事的一個體現就是,別人不會太surprise,因為你會按職場規矩辦。而不假思索,僅憑直覺,就會很容易像瑩瑩那樣:只從自己角度出發,圖一時之快,自認為很有道理(這就是羅生門現象),其實已經犯了職場大忌。

場景三、我的眼中只有我,不站在他人的角度想問題

白主管是個猥瑣男,所有的小姐妹看出後,都在想方設法讓瑩瑩認識到,但結果呢?就如小曲所說:“狗咬呂洞賓。”。在瑩瑩曝光白主管營私舞弊後,瑩瑩自認為還舉報有功呢,公司為何不賞反裁呢?這兩件事情都反映出瑩瑩想問題只從自己的角度,根本沒從他人,沒從公司的角度。

這也是我們很容易犯的錯誤,從自己的角度出發,這很自然,但不要忘了如果忘記了他人、忘記了全局,這樣的以自我為中心,早晚都要自己承擔結果的。

場景四、情緒不受控

瑩瑩是典型的毫不理性的人。每次的大哭大叫、大吵大鬧,當時肯定是痛快了,不憋著自己,但事後呢?大哭、自責、絕食的就是她,悔啊,痛啊!

怎么辦?人都是感性動物,都有自己的脾氣。但脾氣發出來是本能,脾氣壓下去是本事。怎么壓?當然還是讓自己冷靜下來,思考。成為一個思考者,你就會少受情緒的擺布。

上邊說的這些其實不僅是瑩瑩,而是人類的一種自然狀態:我們很容易以自我為中心、主管判斷、憑感覺行事、跟著情緒走。這樣最簡單,最省事,但活生生的劇情和現實告訴我們,如果不思考,結果就是像瑩瑩這樣。讓我們看看那些思考的人是如何行事的呢?

-又是--安迪--華--麗--的--分--割--線-

良策一、框架式思考

安迪初來乍到就讓人刮目相看。她是從何入手的?還記得第一次開會嗎?從公司當前狀況、競爭者的情況,我們的優勢,發展方向、風險與問題,改進與行動計畫,這就是一個優秀的思考者。下次我們也來試試這種框架式的思考,其實並不難。相信你這樣一出手,不論是發言、總結、還是分析建議,有了這種框架,一定會被刮目相看。

林師兄--亂入---的--分--割--線

良策二、拓展視野

漏水事件挺棘手,所以勝美才想出死不承認這招,但終究逃避不了問題。看看關關的林師兄是怎么遊刃有餘地處理的。他分析了漏水是由於房東防水沒有做好,應由業主來承擔,而非由租戶來負責。有理有據,問題如何解決也就自然有了。

人類天然存在著思維陷阱,很容易就掉進去。但人類之所以區別於動物,就在於我們有頭腦,我們會思考。如何提升思考力呢?首先肯定是要了解思維有哪些誤區,其次避免這些誤區有哪些工具和方法。就像開車一樣,這是一種技能,我們看到很多訓練有素的職場人,他們的一個很重要的表現,就在於系統思考、理性決策的能力。其實,歡樂頌中也有很多這樣的正面和反面的例子,外行看熱鬧、內行看門道,後期我將與您繼續深入一步地交流與探討。

-未---完---待---續-

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