《卓有成效的管理者》讀書筆記

2019-03-21 17:16:55

《卓有成效的管理者》讀書筆記

2014-05-08 shallyce 廣外德魯克管理研究會

這是一篇為了紀念德魯克誕辰100周年紀念日(2009年11月19日)寫的,由於當時忙於閱讀《公司的概念》而忘了發表,深感遺憾,今天偶然的機會從廢紙中找出來,以供大家分享
《卓有成效的管理者》可以說是德魯克最重視的著作之一,是每一個成為卓有成效的管理者之前的必讀之作。在這本書中,德魯克以高明的遠見提出了卓有成效的管理是可以學會的,並非天才的專利,而管理的有效性是“知識工作者”的一種特殊技能。知識工作者本人必須自己管理自己,自覺地完成任務、自覺地做出貢獻、自覺地追求工作效益,也就是學會自我管理。
本書開頭就講到卓有成效是可以學到的,以及“為什麼我們需要有效的管理者”,接下來提出了管理者的概念“誰是管理者”,在把這些簡單介紹後,德魯克就開始操刀了,管理者所面對現實的壓力是使管理工作有效性的主要原因。那么管理所面對現實的壓力是什麼“
德魯克認為有四點:
1,管理者的時間往往屬於別人,而不屬於自己。
2,管理者往往被迫忙於“日常運作”,除非他們敢於採取行動來改變周圍的一切。
3,使管理者缺乏有效性的第三項現實因素是管理者本身往往處於一個“組織”之中。
4,最後,管理者是身處一個組織的“內部”,受到組織的局限。
把這些原因簡單分析後,接下來他提出了“卓有成效的管理者必須在思想上養成的五個習慣”(有些人認為是六點,其實是五點,最後兩點其實都是有效的決策。),本書也就是根據這五點分章論述,最後得出結論“管理者必須有效”。我們無愧對德魯克的文采感到驚嘆!
那么,德魯克認為“卓有成效的管理者必備的五個習慣是什麼”:
一,有效的管理者知道他們的時間用在什麼地方,也就是有良好的時間觀念,這也是時間管理的最早提出之一。
二,有效地管理者重視對外界的貢獻,他認為,“管理是為成果而工作,而非為工作而工作”(《成果管理》)。其中對外界的貢獻主要體現在三個方面:1,自己的工作2;自己與他人的關係;3各項管理手段的運用。
三,有效的管理者善於利用長處,包括自己的長處,上司的長處,同事的長處和下屬的長處,這也是今天提出人力資源管理原則之一中的“用人之長原則”。
四,有效的管理者集中精力與少數重要的領域,在這少數重要的領域中,如果能有優秀的績效,就可以產生卓越的成果。德魯克的這種觀點與80/20原理比較接近,20%的重要事件可以產生80%的績效,也與“少數的關鍵,多數的次要”相關。他提出的建議在今天日常生活中依然使用,“按照工作的輕重緩急設定優先次序,而且堅守優先次序”。
五,最後,有效地管理者必須善於做出有效的決策。在第六章中德魯克提出了決策的五個要素,它們分別是:
1,要確實了解問題的性質,如果是經常性的,那就只能建立規則或原則的決策才能解決。這種觀點讓我想起了程式性決策和非程式性決策,再一次為德魯克感到驕傲。
2,要確實找出解決問題時必須滿足的界限。
3,仔細思考解決的正確方案是什麼。而不是採取錯誤的折中主義。
4,決策方案要同時兼顧執行措施,然決策者變成可以用貫徹的行動。
5,在執行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。

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