一位職場老司機給你五條忠告

2019-02-08 00:29:19

文|良大師

最近在後台提問的人很多,沒有時間一一回答。匯總了問題關鍵點,統一寫篇文章,提五條忠告,希望對身處職場的你有所幫助。

1

職場上沒有絕對的公平

我做項目組負責人時,手下一男一女,加我共3人。

一次,我們啟動了一個重要項目,在外地召開現場會。

組織過會議的朋友應該知道吧,一場會議要處理多少事,所有人的吃喝拉撒、行程安排、會議材料編寫,吧啦吧啦多如牛毛……

這項目本來是那男孩子主要負責,開會時他有許多事情要協調,根本倒騰不開。見到女孩沒什麼事,就交代她把領導發言記錄一下,會後寫會議紀要,她一臉黑懵,很不情願的接受了。

可是,過了一周,仍然沒見到會議紀要,便打電話問那她。

結果,她在電話里哭了起來,說不想幹了,並花了30分鐘和我討論公平的問題,濃縮一句話:

“本來不是她的工作為什麼要攤派給她?因為崗位職責書里並沒有會議記錄這一項......”

後來類似的事,發生了幾起,對於這么愛維權的員工,我也沒了辦法,只有申請換人,才將項目進行下去。

當然,這對她也不是好事,項目中途被退,不算是光彩的記錄。

平心而論,我真不算苛刻的管理者,但是項目工作充滿不確定性,有些事總需要臨時協調,如果非要條條都對照崗位職責書,這活就沒法幹了......

而且,較起真來,崗位職責書最後一條寫的是:“項目經理安排的其它工作”,所以我布置的工作,按說就是她“份內”的事。

當然,我不想倚強凌弱,但想說明,工作的邊界,不能用刻度尺精確衡量,也不能太計較得失。

我不是說公平不重要,在人格、法律等社會層面當然重要。

但在職場,不委屈的工作根本就不存在,更沒有完全的公平。

尤其是職場小白,你的價值就在於能幫領導承擔什麼,這可能讓你很不憤,但這就是現實。

如果你立志要找一個完全公平的公司,我只能默默的祝願你,找到後,記得帶上我。

2

學會體現你的工作過程

大概8年前,我晉升營業部經理。這部門剛剛成立,我去籌備。

一開始,都是些碎巴垃圾的事兒,比如職場坐位安排,發招聘廣告,與新員工談話......,一周時間很快過去。

周一早上,領導把我叫到辦公室,訓了一頓,說我上任一周,怎么啥事都沒做?

我馬上解釋,說都是些瑣事,沒什麼可匯報的。

結果他火更大,說你連個郵件都懶得發嗎?

當時感覺特委屈,後來想通了一件事,所有的領導要的都是控制感,也正因為此,能呈現出來的工作,才是有效的工作。

後來,我做了幾年總監後,體會更深。

看到一些員工,份內工作並不多,但整天忙叨叨的,又看不出在忙啥。

嘩啦一天過去了,撲哧一個月過去了,嘿咻一年過去了,我就開始想,這員工對部門的貢獻到底是什麼?

有的員工呢,聰明一點,每項工作都做成一個小項目,做之前告訴你這樣做的目的和目標是什麼,也會通過各種方式讓你了解過程,最後還會檢視工作成果與當時目標的差距。

這樣的員工往往也升遷的最快。

所以,你明白么?領導和員工的思考模式並不一樣。

說簡單點,領導需要的是不可計量的激情,和可計量的工作成果。

就算你不能永葆激情,但是總要想辦法把工作過程呈現出來吧,否則老闆總惦記給你發的錢是不是多了?畢竟不是當家人,不知柴米貴,拿錢的和花錢的感覺天壤之別。

3

把人和事分開對待

我剛任地區產品總監時,由於虧損,被叫到總部問責。

當看到主持問責的領導時,鬆了口氣,因為以前共過事,交情不錯,想必會點到為止。

怎知整個過程被罵得體無完膚,現場評估結果是“不通過”......

會後,正值中午下班,等電梯時又遇那位領導,卻是另一幅模樣。

熱情的和我打招呼,問我怎么過來的。當我說開車過來時,他讓我稍等一下,大約2分鐘後,他急匆匆的返回,額頭微汗,說到:這裡停車好貴,我有停車票,給你一張......

一開始我有點想不通他的陰陽兩面,後來做了一段管理後,也體會到了這種丁卯分明的原由:

在一家績效導向的機構,每個人頭頂都如同懸了一把利刃,摻雜交情而為他人行方便,等同於把別人的閘刀放在自己頭頂。

而會後向我表達友善,則是在傳遞橋歸橋,路歸路的觀念。潛台詞就是:我罵了你,但也是為了工作,我們私交歸私交,你不要恨我。

這給我們什麼啟發呢?

我看到很多職場年輕人,動不動就和別人結仇,無論是批評自己的領導,還是為難自己的同事,他們總假想對方針對自己故意使壞,但很有可能對方對誰都這樣,人家只是公事公辦。

而這種假想往往會讓你仇意四起,無形中把別人真的變成仇人,這無異於在路上多砌了堵牆。

另一個啟發是,作為一個成熟的人,你要避免對方因為事兒,而誤解了你這個人,就像那位領導的做法,通過示好,傳遞一碼歸一碼的信息。

所以,經常有人說,做事就不能做人,其實也不盡然,關鍵是能不能分開處理。

4

儘量避免誤會

作為一個偽潮人,對新鮮玩意我都愛嘗試。

IPAD一代剛剛上市,我就下手了一台,而且還下載了很多商務套用APP,其中有一個是記錄軟體。

一次開會,我便拿著IPAD,一邊聽領導講,一邊記錄。

領導看見了,點了我的名字,說開會呢,你怎么在玩IPAD?(他竟然還認識這玩意)

我說我在記錄啊,沒在玩!他沒理我,但是會後把我留下,給我講了他的事兒。

某次集團開會,董事長主持,他那天忘記帶筆記本了,便用手機記錄董事長的講話。誰知,董事長開會開到一半,突然很生氣的說:

“這么重要的會,怎么有人一直在看手機!”

雖然沒點名,但領導知道說的就是他。

我問,難道你沒和大老闆解釋一下?

領導說:“解釋也用處不大,會被當成狡辯,最好就是避免這種情況發生。”

你可能覺得這太武斷,太官僚,可真相就是如此。

芒格談起人的偏見曾說:

人類的思想跟卵子很相像。卵子有一個“關閉”機制。當一個精子進入後,它就“關門”了,其餘的精子就進不來了。

所以,人們往往只相信他們親眼看到的,先入為主絕對戰勝百般解釋。而且越大的領導,越是如此,他們對下屬的判斷往往源於一個或幾個片段。你此時的表現,會被推演為全部。

因此,作為一個成熟的職場人,要學會避免上司不必要的誤會,這比事後解釋強一萬倍。

古人說:“瓜田不納履,李下不正冠”,確實有道理。

5

走就走,留就留,別磨洋工

我在職場近二十年,發現一個有意思的現象:那些天天吵著要離職的,卻老賴著不走。那些真正要走的,都是出其不意。

我曾遇到一位工作能力很強的領導,當時民間傳言他要跳槽去某金融機構當總經理。

可是,怎么看都不像。因為,無論是會議召開、業務盤點、方案追蹤樣樣都沒拉下,而且似乎比以前還緊。

一天晚上,我們約某大客戶吃飯,把領導請來一同參加,席間客戶提出一個服務需求,那領導說,不好意思了,可能要和接任者談,因為明天就要交接了......

此時才印證他真要走的訊息。

結果第二天交接了一天,第三天便飄然而去......

這領導讓我佩服的地方在於,只要一天沒走,就會把手頭上的事做好,甚至讓你察覺不到有異動的傾向,這應該就是一種職業精神吧。

反觀很多職場人,下家的影子還沒有,心卻早已不在了上家。天天嘴上吵著要走要走,可是磨蹭了一年半載,不但被一層脫一層的邊緣,每次上班也如同上絞刑,這又是何苦呢?

所以,建議你:

只要身在這,就把手頭的事好好琢磨,這可能為將來增添籌碼;

就怕心已遠,每一分每一秒都是折磨,只會讓滿腦子都是亂碼。

所以,走就走,留就留,別磨嘰,更別磨洋工,別人難受,你更難受......

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