不會開會,怎么當好領導?

2019-02-12 23:19:10

零顧問

高品質的員工例會,可以讓員工狀態飽滿,工作很好的進行配合和溝通!

那如何才能開出高品質的員工例會?

①如果你與每位下屬談到了他們在工作中各自面臨的現狀;

②如果你在做決定的過程中引入了建設性的批評意見;

③如果你問到了在過去的一段時間裡,你的部門有沒有更好的做法使得整個公司處於更好的位置;

如果你問到了這3點,那員工例會可以使會議產生預期的效果並加強團隊的整體表現。

通常員工在人際關係上出現的問題,原因歸結起來無外乎有兩類,要么是缺乏交流,要么是缺乏認同。

通過例會,你可以同下屬即時進行交流,可以當著眾人的面認可他們的成績。

這樣做並不僅僅意味著讓你充當拉拉隊隊長的角色而已,更大的動機來自內部,員工們必須承擔起責任來進行自我推動。

而作為經理所肩負的職責,就是創造一個可促使下屬自我推動的環境,計畫周密的每周員工例會將是一個很好的溝通場所,有助於增強員工認同彼此出色的工作。

好的做法

員工例會是你的部門在過去的一周里,有沒有更好的做法使得整個公司處於更好的位置。這聽起來像是唱高調,但工作就是這么回事。

招募員工是為了給公司增加收入、減少費用及節省時間,凡是涉及到這三方面中的任何一個,今後有可能影響到公司發展的問題,都應該在員工例會上進行討論、研究甚至一再提及。

“我們可以採取什麼不同的做法?”這一想法與開始的問題是自然相對應的,因為它反映出特定的時期整個部門的工作將如何進展。它也同樣令大家有機會進行案例分析,從而使類似的情形在以後得到更有效的解決,朝前發展。

身為管理者,應該時刻用第三個問題問自己,以檢驗自己的工作成效:“我還能採取什麼其他做法,為下屬們提供更好的組織架構、指導及反饋,成為大家事業上的良師益友。”

然而,你如果不問就永遠不會知道每個下屬的需要。事實上,每個人都很忙,以至於到了下班時也未必能作完當天的工作。還有,只有保持開明的領導作風和對員工充分信任,才能建立起同事間的友誼以及最大程度地減少人員流動。

我們需要花些時間,從事業發展、再培訓及增加責任等方面來了解下屬們的需要。你所投入的時間和關懷將會得到很好的回報。

每周的例會究竟需要達到什麼目的?

1

首先,當你鼓勵員工之間彼此交流、認同及信任時,就意味將強化整個公司的企業文化。因為當一個人腦子裡缺乏周圍的信息,腦子形成一種真空時,就會用各種猜想來填補這部分空間,而通過員工例會能增強了解及認同,使無中生有的猜測減少,這樣會使每個人活得更輕鬆些。

2

當你的下屬們與你、及他們相互之間有更多的面對面的機會時,同事間的友誼將會最終得到發展。

例如,公司每年度對職員的表現進行評估時,所要涉及的三個典型問題都可適用於每周例會上:

“自上次(或上周)評估以來你做了哪些工作來為公司增加收入、減少開銷或節約時間?”

“身為你的經理,我如何能真正地提供更多的支持,並幫助你達到事業上設定的目標。”

“接下來的一個階段(或一周)你要達到什麼目標?衡量是否達到目標的尺度是什麼?”

這樣非經常性地檢驗員工的表現,無論對個人還是整個團隊來說都是受益匪淺的。這些問題也會激發大家討論一些更深入的,關於本部門所扮演的角色與整個公司其他部門之間關係的話題。

鼓勵更加開放的團隊交流對於員工而言,就猶如一味“心靈雞湯”,既簡單又及時。無論如何,你的責任就是營造一個有足夠安全感的工作氛圍,使下屬們不至於感覺到他們在冒著巨大的風險而工作。

依照這三步驟如何做的良方,你會發現員工們自始至終都樂於在工作的過程中接觸和接納你。

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