裸體求職:改變打工命運的寶典

2019-03-06 03:41:21

裸體求職:改變打工命運的寶典

文/網路 編輯製作/荷花小女子

裸體求職:改變打工命運的寶典

目錄

1、把規則放在心裡,把成功握在手中
2、職場政治 政治職場
3、“裸體”求職(1)
4、“裸體”求職(2)
5、“裸體”求職(3)
6、“裸體”求職(4)
7、“蘑菇”經歷(1)
8、“蘑菇”經歷(2)
9、“蘑菇”經歷(3)
10、“蘑菇”經歷(4)
11、范蠡手記
12、老闆也是人
13、管理老闆:從細節入手
14、“瞞天過海”——管理老闆第一計
15、“眾怒難犯”的有效利用
16、“借刀殺人”——管理老闆第三計
17、海闊憑魚躍,天高任鳥飛(1)
18、海闊憑魚躍,天高任鳥飛(2)
19、“以逸待勞”——管理老闆第四計
20、打破職場天花板(1)
21、打破職場天花板(2)
21、“聲東擊西”——管理老闆第六計
22、看不見的權力(1)
23、看不見的權力(2)
24、看不見的權力(3)
25、“拋磚引玉”——管理老闆第十七計
26、踏平坎坷成大道(1)
27、踏平坎坷成大道(2)
28、踏平坎坷成大道(3)

1、把規則放在心裡,把成功握在手中

——評《告訴老闆你真棒》
霧滿攔江/撰搞
價值與思想是推動我們智慧發展的動力,它們歷久彌新,永遠也不會過時。書籍是承載價值與思想的最有效載體,凝結在其中的智慧與思想,在任何時候都會昭示著我們前行的腳步,啟迪著我們成功的方式方法,導引著我們行為的規範。
一切都會過去,只有思想愈發明晰。
當我們走出三千年的農耕時代,進入商業文明之時,我們遭遇到了一個問題,我們面對以競爭為主體的商業文化格格不入,三千年之久的獨立農耕作業單元需要學習一種新合作的技術,而對此,我們仍然未能做好心理準備。
合作,扔下自給自足的鋤頭,走入高聳入雲的摩天大廈,從此我們加入到了社會大分工的潮流中來。但是,這個合作所帶給我們的困擾遠高於我們從合作中獲得的收益,正像是一隻只刺蝟,我們飽受合作同伴的傷害,而同時,我們也給夥伴更多的傷害。究其原因,合作不僅體現著一種群體的思想,更多的是一種人生的智慧。而我們,恰恰需要補充這方面的智慧。
如果我們需要指導,那么我們就需要《告訴老闆你真棒》。
這是一部完全基於本土管理實踐的、並在實踐中引導我們調整職場合作思想的著作。它揭開了最讓我們困惑不已的員工與老闆的關係的一個側面,員工應該怎么樣成就自己?老闆與員工之間的關係又應當如何定位?職場中的遊戲規則到底是怎么樣的?我們應該如何做才能夠取得成功?這是一部因應於職場文化發展的書,每一個職場中人都能夠從其中獲得教益。
知識需要載體,價值提升思想。有時候,理想的表述形式對思想的傳遞起到更有效的推動作用。《告訴老闆你真棒》這本書藉助於縱橫戰國時代的越王勾踐的管理思想,向我們剖析了職場文化與職場心理,而這,正是我們萬千走入職場中的老闆和員工最需要的。
越王勾踐破吳歸,戰士還家盡錦衣,宮女如花滿春殿,只今惟有鷓鴣飛。春秋戰國時代是我們三千以來最激動人心的時代,也是競爭最為激烈的時代,弱小的越國以計謀戰勝強大的吳國,是中國歷史上最偉大的戰例之一。這一戰爭典範在職場中的套用價值與意義,無論怎么樣高估也不為過。
正如我們所面臨的那樣,員工在老闆面前天然的居於弱勢,小公司在大企業面前缺乏足夠的抗爭能力,如果有什麼能夠幫助我們化解這種資源不對等的競爭態勢的話,唯有思想,唯有智慧。
《告訴老闆你真棒》正是這樣一本思想與智慧的演繹著述,員工在老闆面前真的沒有任何抗爭能力嗎?恰恰相反,這本書以嫻熟的技巧為我們解析了員工所占有的強勢資源,它將終止我們在職場上動轍得咎、“非暴力不合作”的無奈現狀。從“裸體求職”開始,讓我們學習對老闆的管理。
管理你的老闆,讓你的老闆克服他的弱點與不足,讓老闆的公司在激烈的競爭中奪位而起脫穎而出,這,正是老闆寄望於每一個員工的。
我們很欣慰的看到,《告訴老闆你真棒》這部書在寫作的過程中擺脫了傳統文化的束縛,賦予了我們古老的傳統智慧以全新的解讀,而沒有受到傳統中那些片面或消極的思想所影響。這一全新的管理思想的整合成功得益於作者對現代管理科學的深刻洞察與了解,得益於作者對傳統思想的敏悟與厚積薄發。
一如甘泉,清新滋潤,《告訴老闆你真棒》取材於源遠流長的傳統智慧與現代管理科學,作者如妙手廚師,呈現給我們這樣一道營養豐富美味可口的佳肴,通過那些最讓我耳熟能詳的經典故事,聲東擊西、暗渡陳倉、圍魏救趙、李代桃僵……講授那些生澀生僻的管理學技巧。最重要的是,這種管理不是被動的、不是自上而下的、不是建立在高壓基礎之上的管理,恰恰相反,它是一種員工的自我管理,對職場工作氛圍的管理,對企業文化的管理,對主管與老闆的管理,它是一種主動的、自覺的、自動自發切兼顧了企業與員工雙重利益的人性化管理,這種管理是一種和諧管理,一種成功的管理。
成功的人生源自於成功的管理,成功的管理源自於成功的思想與智慧,只有這種建立在對職場遊戲規則徹悟洞察基礎之上的智慧,才有助於我們實現人生的價值與升華。
如果我們需要成功,那么,我們就需要《告訴老闆你真棒》。

2、職場政治 政治職場

很多人新鮮人都對“職場兇猛”這個詞不以為然,直到他們在職場江湖中碰得頭破血流、鬱鬱寡歡的時候才會真正有所感悟,有所思索。“人只有在痛苦的時候才能深刻地思考”,作為一個曾經在職場中摸爬滾打八年的老江湖,《告訴老闆你真棒》這本書一下子打開了我回憶的閘門,現實中一個個精彩的“狗打架”場景象電影一樣一幕幕地回放。
我曾經是一個非常堅持原則的人,在職場上我本以為只要工作做的出色、珍惜花出去的每一分錢,就會出人頭地,芝麻開花——節節高。因此我有意遠離政治鏇渦,也不“同流合污”,保持“中立國”的獨立地位。但是“樹欲靜而風不止”,很不幸每次最先出局的總是我,加薪、升職也總是遙遙無期。撫今追昔,在此我將八年來的職場血淚經歷凝成一份切身的“職場感悟”,與大家分享。
About boss:
1、老闆或上司都是“看人下菜”的,如果你總是一付潔身自好、獨來獨往的姿態,即使你的工作再出色、業績再高,也很難贏得老闆或上司的賞識。因為你太稚嫩,壓根不具備走江湖的本事,連同事都罩不住怎么能成為老闆的左右手呢?
2、不要天真地認為自己是個良民,老闆就會信任你。信任是需要時間的考驗和長期磨合,要成為老闆的鐵桿必須要耐得住寂寞、受得了非凡的考驗,才能在老闆的信用榜中占據有利地位。
3、忠誠勝於能力。才華橫溢的青年才俊往往眼裡揉不了沙子,遇到一點不公或委屈就抱著“此處不留爺,自有留爺處”的豪情壯志翩翩離去,但是讓這些才子們鬱悶的是為什麼在哪家公司都得不到重用?因為對老闆來將,有能力的人不難找,但是能夠抱殘守缺,與老闆共患難的忠誠人才難找,老闆對忠誠的重視遠遠超出對能力的渴望。
About job:
1、應聘是個鬼門關,只有充分展示你獨特的USP,才能脫穎而出,獲得面試管的青睞。

3、“裸體”求職(1)

吳氏集團是一家大公司,它的地位舉足輕重。吳氏集團的老闆是夫差,說起話來就齜露出他的牙齒,尤其是那對大虎牙,讓人望而生畏,這完全是遺傳基因的結果,據說他父親就是這樣。夫老闆有一句名言:“這個社會是根據狗打架的原理建立的,它是如此根深蒂固,以至於我們總是決意將世界變成狗打架。”
可是很少有人能聽到這句名言後面的話,勾踐幾經波折才得以親耳聆聽了老闆夫差的“教誨”:“這個社會有些缺乏競爭觀念無法成為像我們一樣的人,為一些一角硬幣清理世界的廁所。我讚美狗打架,最好的,是從狗打架中打出來的。”當然這是後話了。
勾踐還沒有進入吳氏集團以前,還只是一個胸懷大志自以為是的大學畢業生。其父生財有道,因此家境殷實,吃穿不愁,不久父親不幸溘然長逝,留下了一份產業。勾踐是長子,就繼承了家業,管理起了他家開的“越詭公司”。這也算不得什麼,前人栽樹後人乘涼,老子打天下兒子坐天下,無非是坐享其成罷了,管理起來可就得另說了。所謂“創業難,守業更難”。能不能守得住,還得看他自己的本事了。
勾踐從一個大學畢業生順順噹噹就做了老闆,信心百倍,想像模像樣地大幹一場,擴大公司規模,力爭成為可與微軟相抗衡的名列世界500強的大集團,當然這是大方向,眼下得先立足本土,戰敗目前的一些競爭對手,如四大公司——“朝秦”、“暮楚”、“吳氏”、“夏舞”。他們之間的競爭一直是此消彼長,時勝時敗。而要在這場商戰中立於不敗之地並要脫穎而出問鼎中原,人才是最關鍵的。
勾踐派人力資源部總監文種著力聘請“高精尖”的管理層人才,文種遍訪名流,幾經輾轉,聽說南陽有一人善於博奕,只是時痴時醒,文種斷定此人頗有管理才能,於是讓他的一個在當地做官的好友前去看望。
那個朋友很快給他回覆說:“那小子是個狂徒,生來就有此病,說什麼我若是通過時間隧道回到史前,並且不小心踩死一隻蝴蝶,那么可能就會引起未來世界翻天覆地的變化。”
文種會心地一笑,說:“這是有關‘蝴蝶效應’的一個科學假想,這個人想來是個難得的管理人才。”
於是,文種親自坐火車到了南陽,然而,幾次三番那個“狂徒”都避而不見,後來,那個人見文種確有誠意,才現了身,不想兩人一見如故,相見恨晚。此人名叫范蠡。文種向范蠡請教經營管理者的智慧型,范蠡講了一個故事,他說:
“莊子在教導他的學生時,指著山中的參天古木說:‘這棵樹因大而無用因而免於遭砍伐以至能享有天年。’晚間,莊子與學生到友人家中作客,主人殷勤好客,他家裡有兩隻雁,一隻會叫,一隻不會叫,他讓僕人將那一隻不會叫的雁殺了款待莊子等人。莊子的學生聽了,聯想起白天莊子的教誨很疑惑不解,向莊子求教:‘老師,山裡的巨木因其不成材而頤養天年,家裡養的雁卻因不會叫而丟了性命,我們到底該以什麼標準和態度來面對這紛繁複雜的人世呢?’莊子回答說:‘判斷有用還是無用,世間本來就沒有所謂“放之四海皆準”的標準,只要把握好其中的分寸或者“度”就足以縱橫天下,泰然處之’。沒有用的樹木卻能夠被保存下來,但不會叫的雁會被殺死,這兩者之間的分寸究竟應如何拿捏?實在很難用一個絕對的標準去衡量,然而企業經營者至少應該明白,事情的過與不及都是不對的,管理本來就是在拿捏輕重緩急,經營者的智慧也在於此。”
在文種盛情相請之下,范蠡終於“初出茅廬”。
文種將范蠡引薦與勾踐,范蠡坦言自己的所經所歷,他本是被保送名牌大學的特等生,因對應試製度的極度反感,他在大一就退學走上社會,先後在多家大小公司任職,小到勤雜工大到執行總監,幾番得失,幾次浮沉,後來被一女子所騙,感情受到了極大傷害,他就毅然放棄當時的總監之職隱居起來,多年潛心商業修為,以研究“經濟學”為樂,此番也算是“重出江湖”。勾踐“求賢若渴”,自然厚待范蠡,委以營運總監之職。

4、“裸體”求職(2)

當時,“越詭公司”的世敵吳氏集團的老總還是夫差的父親闔閭,他不聽營運總監伍子胥的勸阻一意孤行,想趁著勾踐剛剛接手“越詭”公司人心不穩之際挖牆角、搶市場儘快將“越詭”併購。別看勾踐剛剛畢業,臨危受命,又是商界新手,但畢竟是商家子弟,耳濡目染也略通一二,又沒有那些條條框框,腦筋靈活,他甩掉了那些無利可圖的業務,又“虛張聲勢”地對外宣稱要擴大經營。闔閭不知底里,激進收購,盲目擴張,結果東西銷不出去只好折價,又受到潮水般湧來的便宜貨的衝擊,連續虧損,自食苦果。闔閭一時上了火,急火攻心突發心臟病,搶救無效離開了人世。闔閭死後,他的兒子夫差便接手吳氏集團做了老闆。夫差不忘父志,在伍子胥的輔助下,注重職業發展和職業管理,實施培訓與開發,進行產業調整,一時公司上下齊心,大有氣吞“越詭”之勢。
勾踐心情焦躁,決定先發制人,大規模擴展業務,搶占市場。他召集各部門主管商議。
范蠡極力勸阻,並給勾踐講了一個《管理寓言》中的故事。他說:
“小海馬有一天做了一個夢,夢見自己擁有了七座金山。從美夢中醒來,小海馬覺得這個夢是一個神秘的啟示:它現在全部的財富是七個金幣,但總有一天,這七個金幣會變成七座金山。於是它毅然決然地離開了自己的家,帶著僅有的七個金幣,去尋找夢中的七座金山,雖然它並不知道七座金山到底在哪裡。
海馬是豎著身子遊動的,游得很緩慢。它在大海里艱難地遊動,心裡一直在想:也許那七座金山會突然出現在眼前。然而金山並沒有出現。出現在眼前的是一條鰻魚。鰻魚問:‘海馬兄弟,看你匆匆忙忙的,你乾什麼去?’;海馬驕傲地說:‘我去尋找屬於我自己的七座金山。只是……我游得太慢了。’‘那你真是太幸運了。對於如何提高你的速度,我恰好有一個完整的解決方案。’鰻魚說,‘只要你給我四個金幣,我就給你一個鰭,有了這個鰭,你游起來就會快得多。’海馬戴上了用四個金幣換來的鰭,發現自己遊動的速度果然提高了一倍。海馬歡快地游著,心裡想,也許金山馬上就出現在眼前了。
然而金山並沒有出現,出現在海馬眼前的,是一個水母。水母問:‘小海馬,看你急匆匆的樣子,你想要到哪裡去?’海馬驕傲地說:‘我去尋找屬於我自己的七座金山。只是……我游得太慢了?’‘那你真是太幸運了。對於如何提高你的速度,我有一個完善的解決方案。’水母說,‘你看,這是一個噴汽式快速滑行艇,你只要給我三個金幣,我就把它給你。它可以在大海上飛快地行駛,你想到哪裡就能到哪裡。’海馬用剩下的三個金幣買下這個小艇。它發現,這個神奇的小艇使它的速度一下子提高了五倍。它想,用不了多久,金山就會馬上出現在眼前了。然而金山還是沒有出現,出現在海馬眼前的,是一條大鯊魚。大鯊魚對它說:‘你太幸運了。對於如何提高你的速度,我恰好有一套徹底的解決方案。我本身就是一條在大海里飛快行駛的大船,你要搭乘我這艘大船,你就會節省大量的時間。’大鯊魚說完,就張開了大嘴。‘那太好了。謝謝你,鯊魚先生!’小海馬一邊說一邊鑽進了鯊魚的口裡,向鯊魚的肚子深處歡快地游去……”
“在一個盛行速度崇拜的時代,有不少管理者把諸多的管理問題歸結為速度的問題,又把速度問題簡化提速的問題。他們像那條海馬一樣,對‘慢’的焦慮成為他們的基本焦慮——‘我去尋找屬於我自己的七座金山。只是……我游得太慢了?’於是,他們把企業的發展戰略簡化為‘買入’戰略——用金錢來購買速度。然而,在只有強烈的發財願望而毫無目標管理可言,企業的經營尚處‘漫遊狀態’時,快或慢是沒有分別的。因為此時我們找不到一個參照系來判定多快才算快,多慢才算慢。”
“正像我們在海馬故事中看到的,為快而快的發展模式最終可能使企業被‘速度之魔’耗盡資源並且歡快地走向滅亡。混亂的戰略、模糊的目標,極可能使企業陷入一種可怕的‘商業浪漫主義’之中。作為商業浪漫主義的典型形態,漫遊式經營暗中注定‘通向盈利之路’其實是‘通向毀滅之路’。”
“一個人如果沒有明確的目標,沒有踏踏實實的作風,他就會滋生出很多零碎的愛好和荒誕無稽的‘浪漫情懷’。對於一個企業來說同樣如此。在一個市場化程度不高、客戶成熟度低的商業環境中,可能有以浪漫的管理手法獲得成功的企業,可能會有詩人、哲學家式的企業家。然而隨著市場逐漸成熟,客戶的鑑別力和權利意識的增強,此類企業和企業家會逐漸絕跡。八十年代在中國翻雲覆雨的商界名流幾年來紛紛落馬,就是一個旁證。”

5、“裸體”求職(3)

儘管范蠡曉以利害,勾踐卻因年輕氣盛,剛愎自用。他決計拓展業務。在他的親自管理指揮之下,“越詭”公司貿然引進新的項目,盲目收購和進行產品革新,急劇膨脹的市場需求使得勾踐的虛榮心也隨之急劇膨脹,范蠡又告誡他這只是短期現象,勾踐只當是耳旁風,不斷地加大投入。市場變化反覆無常,在這種極端的不穩定狀況下,市場卻突然回落,生產過度膨脹造成生產過剩以及隨之而來的滯銷一下子便危及到了公司的生存。當勾踐發熱的頭腦冷靜下來為時已晚。“越詭”已負債累累,資金鍊斷裂。勾踐悔不當初,他對范蠡說:“我不該不聽你的話,以致於弄到今天的地步。”
與此同時,吳氏集團的業績穩步上升。“越詭”公司不得不轉讓拍賣,以還清負債。“越詭”自然就被“吳氏”併購了。
勾踐幾乎傾家蕩產。短短兩年,想起來恍如一夢,從初當老闆時那種“小馬乍行嫌路窄”的架勢到如今一貧如洗,父輩多少年來創下的家業就這樣被他毀於一旦,他不禁“慨然”悲嘆,想一死了之。范蠡、文種忙上來勸阻。范蠡說:“人生起伏是再正常不過的事情。自古英才多磨難,劉備賣過草鞋,朱元璋當過放牛娃,做過和尚,討過飯;國外的林肯21歲生意失敗,22歲角逐議員落選,23歲再度生意失敗,26歲愛侶去世,27歲精神崩潰,34歲角逐聯邦眾議員落選,36歲角逐聯邦眾議員再度落選,47歲提名副總統落選,49歲角逐聯邦眾議員三度落選,52歲時終於做了總統。古今中外,名流無數,都是幾經輾轉,歷盡波折。”說著老范不禁吟唱起來,“昨天所有的榮譽已變成遙遠的回憶,再苦再難也要堅強,只為那些期待眼神,心若在,夢就在,天地之間還有真愛,看成敗,人生豪邁,只不過是從頭再來……”
勾踐說:“我現在傾家蕩產,人心渙散,大家覺得我不過是個敗家子,沒人再相信我,一籌不來資金,二拉不來死黨,怎么重新來過?”
范蠡說:“你應該暫時忘卻這一切,更要摒棄你曾是商賈之後富家子弟的想法,只當你是剛剛走出校園的大學畢業生。”
勾踐說:“難道我要擠場子,去擇業,從一個小職員做起嗎?”
范蠡點點頭,說:“這個社會上有很多無錢無經驗無背景的大學生,現在你只是他們中的一員,你們站在同一條起跑線上。不要自命不凡,你只是一張白紙;更不要自卑。忘記你的‘個人歷史’,忘記你的出身,你和他們原本一樣。一切要靠自己,自覺承擔起自身的命運……”
勾踐平靜下來,開始認真地聆聽范蠡的忠告和建議。
范蠡語重心長地說:“首先,無論你有多遠大的理想,處於什麼樣的人生階段,都要想清楚三個問題:我是誰?我從哪裡來?要到哪裡去?只有明白自己到底想要什麼的人方能正確地把握人生方向,真正地掌握自己的命運。你現在就是典型的職場幼稚病患者,‘君有疾在腠理,不治恐深’。因此不要做什麼創業、大老闆的白日夢,明確現階段的目標就是要修煉自己,摒棄一切雜念,踏踏實實地在職場上摔打和磨練自己,爭取成為從‘狗打架’中脫穎而出的“骨灰級狗”才能立於不敗之地。你目前就應該把求職的目標放在吳氏集團上……”
勾踐說:“難道我還要去我的對手那裡打工嗎?”
范蠡點頭說:“真金不怕火煉。你要想成為一流的管理者就要到一流的行業公司鍛造自己,‘吳氏’就是你的的最佳目標。不過,在這之前,你還是要多應聘幾家公司,尤其是‘四大’中的另外三大——‘朝秦’、‘暮楚’、‘夏舞’,你是必須去的,這是為了積累經驗,當然即便是你僥倖被‘朝秦’、‘暮楚’或‘夏舞’錄用,你還是得放棄,最後全力以赴應對吳氏集團的面試,進入吳氏集團工作才是你的目標。無論是什麼工作,哪怕是掃廁所。你在大學時不是常聽一些宣講會嗎?”
勾踐慚愧地說:“以前在大學我總是自作聰明地認為宣講會不過是各大公司做秀的一個舞台而已,也就懶得和別人去擠場子,只向同學打聽招聘流程就作罷了。”
“你這回需要重新‘補課’,認真聽幾場宣講會。”
這時,曾在“越詭”公司任職的計然來了,聽了勾踐幾句話就插言說:“老范說的是,我就是一個例子,當年我在大學期間經常參加各種高水平的競賽和考試,並且屢屢取得佳績,所以信心十足,只是我從來就沒把宣講會當回事兒,有一回我的室友聽完‘朝秦’公司的招聘會一臉興奮地告訴我‘朝秦’的海外培訓計畫十分誘人,每年都能出國,可惜才招幾名,真是千里挑一。當時聽完以後我熱血沸騰,很是嚮往Partner描述的精彩生活。我非常渴望進入一個這樣的‘精英單位’,就應徵了。先通過了一個較難的性格測試,以前有過性格測試,我都落敗,那次居然幸運地通過,接下去的能力測試就是測試基礎知識,我當然不在話下。我接到朝秦公司的‘一面’電話,就興沖衝去了,不過是就當時看的某某新聞談談自己的看法,演講是我的長向,‘一面’就這樣輕鬆搞定,我更是信心十足,覺得朝秦的面試不過爾爾。可是,沒料到的是,‘二面’滑鐵盧——我成了幸運女神的棄兒,這次出馬的是部門總負責人,寒暄過後,面試官單刀直入地問我為何要申請他所在的部門,我一下懵了,那不過是在網上申請時信手填上去的,只好硬著頭皮,從自己的專業、興趣分析,硬往那個部門的工作上靠,面試官顯然對我的胡謅不甚滿意,問我有沒有去聽朝秦的宣講會,我只好說因為課程衝突錯過了。最後又因為我的簡歷毫無特點,無非是‘團隊精神’、‘溝通能力’,大家都這么寫,千篇一律,如何說服HR用你而不用別人呢?那一次面試結果當然是:被‘拒’。你想,我對別人的招聘計畫都知之甚少又如何能脫穎而出呢?”

6、“裸體”求職(4)

范蠡說:“求職不是容易的事,現在競爭這么激烈,要競爭去個大公司,除了要真有兩把刷子,有自知之明,就是要具備應對自如的能力。而且現在的面試五花八門……”
文種插言:“我的一個侄子參加‘暮楚’的面試,就是因為沒有扶起一把椅子而錯失良機——與眼看就要到手的好工作失之交臂。”
范蠡接著說:“很多工作都要求沉著冷靜,精細不苟。你的專業知識雖然紮實,但性格不太成熟,容易受外界影響,如果你也對倒在門口的椅子,視而不見,把粗疏放在工作中,自然也會被拒之門外。”
“現在的‘情景面試’更是考驗人的綜合能力。一家百貨公司要招聘一位總經理,是以這樣一段錄像作為三位候選者的面試題:兩個小伙子先後進入一家百貨商場購買價值3元的牙膏,不同的是第一個小伙子用百元大鈔結賬,而第二位結賬時遞給售貨員卻是十元錢,售貨員找零錢時,第二位小伙子卻堅持說自己支付的是一百元,而且他還成功地說出那張百元大鈔的最後四位尾數,結果收銀員果真在收銀機中找到了這樣一張百元票。錄像結束,題目是:假如你是總經理,明知對方在欺詐,該如何化解危機?第一位候選人的做法是:大事化小,如數找給小伙子97元零錢,並當眾向他道歉、批評女售貨員服務不周。該候選人雖然從大局出發考慮,但實際上卻縱容了欺詐行為。第二位候選人的答案則有點以毒攻毒的味道,他恐嚇小伙子說:‘別激動,商場的監控系統會告訴我們事實的真相的。’但是實際上商場內根本沒有安裝監控系統,他違背了職業經理人首要的職業素質——“誠信”。第三位候選人則直指問題的核心:‘如果你支付的是百元大鈔,那么這台收銀機內今天收到的所有百元紙幣上總會留有你的指紋。你能確定嗎?’結果由於他冷靜地抓住詐欺者邏輯上的缺陷,窮追猛打而成功勝出。這場情景面試全面考察候選者的大局觀、正義感、和洞察力三個層面的素質。
當然,我們目前不能想那么好,眼下即便是去吳氏集團刷馬桶也要忍辱負重。我們需要做最壞的打算,做最好的爭取。
范蠡對勾踐又面傳心授了一番所謂“求職訣竅”。他說:“我無法送給你麥穗,我只能給你鐮刀;我無法送給你健康,我只能給你啞鈴。”
最後他提出了一個新的“概念”——“裸體求職”。
勾踐一聽大驚失色:“啊?我還要光著屁股去吳氏集團求職嗎?”
范蠡一笑,對勾踐耳語了幾句,勾踐這才恍然大悟,連連點頭。
勾踐就這樣開始踏上了他的求職之路。

7、“蘑菇”經歷(1)

勾踐做了吳氏集團的保潔員,負責夫差辦公的那個樓層的衛生清掃工作,墩地、擦玻璃、擦牆圍、掃廁所……他以前哪裡乾過這些,尤其是掃廁所,簡直讓他隱忍難言,‘悲糞’莫名。
夫差的辦公室設在這個樓層,每天出出入入的都是吳氏集團的高層管理人員,他常常看到伍子胥、伯嚭等人來這裡向夫差匯報或請示工作或是商議事情。他們對他時常不無藐視地掃上一眼,或者視若無睹。而這個樓里管衛生的後勤主管對他更是頤指氣使,有時簡直是吹毛求疵,比如廁所里味道不好,乾脆就厲聲厲色地命令他把廁所再清理清理,注意通風換氣,但不要影響到走廊以及各個辦公間。
勾踐這時才算真正嘗到了“寄人籬下”的滋味。這回他真正地成了社會底層人物。過去他常常聽說要深入底層才能了解到一些真實的情況和人們對老闆的真實看法,現在他終於感受到了。他聽到人們背後說夫差是個壞老闆,說老闆如何如何。一次夫差召開經理會議時,突然從口袋裡抽出一些衛生紙,問:“這是什麼?”當經理們回答這是衛生紙後,他大叫大嚷:“這是雙層衛生紙,對公司而言太奢侈了。”一些女職員抱怨馬桶坐墊有裂縫時,他竟說:“如果你們不願坐那個馬桶,可以像我一樣站著!”他甚至在進洗手間時也不放過讓其屬下繼續開會的機會,有人回憶說,這位夫大老闆坐在馬桶上發號施令時,自己就忠實地尾隨其後,進行緊張的記錄。
范蠡也對勾踐說:“每個人心目中都有著‘壞老闆’的肖像。確定壞老闆的層級要看他的牙齒,越長越尖銳壞的級別就越高。最苛刻的公司是:把女人當男人用,把男人不當人用。”
有人總結出來“野蠻上司”的十大精神折磨法:
1、職員犯了小錯就破口大罵“豬頭!笨蛋!”;
2、處處包庇老員工,動輒嚴厲批評新下屬;
3、交代工作時雲山霧罩,下屬出錯就責怪其辦事不力;
4、男上司對女員工的經常性騷擾;
5、下屬想請病假,老闆卻不悅地說:“看你好好的,幹嘛請假?”或者說:“現在經濟不景氣,你要有心理準備!”
6、喜歡在大庭廣眾下批評下屬,完全不體會下屬的尷尬與臉面;
7、動不動要求員工“麻煩幫我沖杯咖啡”;
8、要求下屬無限制加班,卻閉口不提加班費;
9、抓住員工的小錯誤、小辮子不放,讓員工心存愧疚;
10、罵下屬“你像蛇一樣會鑽”。
聽了這么多關於老闆、上司的壞話,加上自己一下子跌落到這種人微言輕的低微身份。所謂“站的越高,摔得越狠”。勾踐是實實在在領會了。
在辦公樓下第二層地下室,樓梯底下左手有個廁所,廁所旁邊的一間小屋就是勾踐他們幾個保潔員的休息室,裡面燈光昏暗,他們就在這裡休息和吃午餐等。幾個人常常是低著頭,邊吃邊罵,罵環境不好,害他們吃飯都吃得氣氛不佳,氣味不好,更抱怨長時間工作,讓他們腰酸背痛,混身不舒服。罵得差不多了,他們就一頭倒在旁邊的床鋪上。勾踐也漸漸被他們同化,和他們一樣在私下裡抱怨,對工作也抱起糊弄的態度,得過且過,混日子吧。
就這樣,勾踐也常常挨上司罵,他和上司的關係越來越緊張。

8、“蘑菇”經歷(2)

愚蠢的“非暴力不合作”
“現在我進入了吳氏集團,可是夫差卻讓我掃廁所。天天如此,那還有什麼前景呢?還怎么‘知己知彼’、‘東山再起’呢?”勾踐對著文種抱怨起來。
文種別無良策,又規勸不了,只有讓范蠡私下規勸勾踐。
范蠡單獨對勾踐說:“20世紀70年代一批年輕的電腦程式員‘編寫’了一個‘蘑菇定律’,這些天馬行空、獨來獨往的人早已習慣了人們的誤解和漠視,所以在這條‘定律’中,自嘲和自豪兼而有之。‘蘑菇定律’就是說,初出道者比如像你這樣剛進入公司的,被置於陰暗的角落,比如被安排在不受重視的部門,或做打雜跑腿的工作,而且還會被無端地批評、指責,‘澆上一頭大糞’,代人受過,更得不到必要的指導和提攜,任其自生自滅。就像蠶繭,是羽化前必須經歷的一步,‘蘑菇’的經歷是不可或免的。重要的是怎么認識和怎么儘快地改變。”
勾踐說:“我每天除了擦馬桶就是收垃圾,哪裡有改變的機會呢?”
范蠡說:“其實機會就在這裡。”接著范蠡給勾踐講了在《人生勵志》中記載的,現今在日本國民中廣為傳頌的一個動人的小故事。
“許多年前,一個妙齡少女來到東京帝國酒店當服務員。這是她涉世之初的第一份工作,也就是說她將在這裡正式步入社會,邁出她人生第一步。因此她很激動,暗下決心:一定要好好乾!她想不到:上司安排她洗廁所!
洗廁所!實話實說沒人愛乾,何況她從未乾過粗重的活兒,細皮嫩肉,喜愛潔淨,幹得了嗎?洗廁所時在視覺上、嗅覺上以及體力上都會使她難以承受,心理暗示的作用更是使她忍受不了。當她用自己白皙細嫩的手拿著抹布伸向馬桶時,胃裡立馬‘造反’,翻江倒海,噁心得幾乎嘔吐卻又嘔吐不出來,太難受了。而上司她的工作質量要求特高,高得駭人:必須把馬桶抹洗得光潔如新!
她當然明白‘光潔如新’的含義是什麼,她當然更知道自己不適應洗廁所這一工作,真的難以實現‘光潔如新’這一高標準的質量要求。因此,她陷入困惑、苦惱之中,也哭過鼻子。這時,她面臨著這人生第一步怎樣走下去的抉擇:是繼續幹下去,還是另謀職業?繼續幹下去——太難了!另謀職業——知難而退?人生之路豈有退堂鼓可打?她不甘心說這樣敗下陣來,因為她想起了自己初來時曾下的決心:人生第一步一定要走好,馬虎不得。
正在此關鍵時刻,同單位一位前輩及時地出現在她的面前,他幫她擺脫了困惑、苦惱,幫她邁好這人生第一步,更重要的是幫她認清了人生路應該如何走。但他並沒有用空洞理論去說教,只是親自做個樣子給她看了一遍。
首先,他一遍遍地擦洗著馬桶,直到擦洗得光潔如新;然後,他從馬桶里盛了一杯水,一飲而盡喝了下去!竟然毫不勉強。實際行動勝過萬語千言,他不用一言一語就告訴了野田聖子一個極為樸素、極為簡單的真理:光潔如新,要點在於‘新’,新則不髒,因為不會有人認為新馬桶髒,也因為新馬桶中的水是不髒的,是可以喝的;反過來講,只有馬桶中的水達到可以喝的潔淨程度,才算是把馬桶抹洗得‘光潔如新’了,而這一點已被證明可以辦得到。
同時,他送給她一個含蓄的、富有深意的微笑,送給她一束關注的、鼓勵的目光。這已經夠用了,因為她早已激動得幾乎不能自持,從身體到靈魂都在震顫。她目瞪口呆,熱淚盈眶,恍然大悟,如夢初醒!她痛下決心:
‘就算一生洗廁所,也要做一名洗廁所最出色的人!’
從此,她成為一個全新振奮的人;從此,她的工作質量也達到了那位前輩的高水平,當然她也多次喝過廁水,為了檢驗自己的自信心,為了證實自己的工作質量,也為了強化自己的敬業心;從此,她很漂亮地邁好了人生的第一步;從此,她踏上了成功之路,開始了她的不斷走向成功的人生歷程。
幾十年光陰一瞬而過,如今她已是日本政府的主要官員——郵政大臣。她的名字叫野田聖子。
野田聖子堅定不移的人生信念,表現為她強烈的敬業心:“就算一生洗廁所,也要做一名洗廁所最出色的人。”這一點就是她成功的並不神秘的奧秘之所在;這一點使她幾十年來一直奮進在成功路上;這一點使她擁有了成功的人生,使她成為幸運的成功者、成功的幸運者。
孟子說過:‘故天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨……’這話看來真對!古往今來的無數事例都證實了這一規律。由此,可以說——上帝偏愛她,讓她洗廁所。”

9、“蘑菇”經歷(3)

勾踐說:“難道還要洗幾年甚至十幾年馬桶嗎?那當初我還不如就應聘到‘朝秦’或者‘暮楚’公司去得了,到那裡怎么說也是個小領導。”
“我舉這個例子只是說事業上很多時候都是先苦而後甜,首先要堅定信念,從小事做起,不論做什麼都要力求最好。‘小不忍則亂大謀’。‘不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海’。因為上司往往並不了解你的才能,開始不會委以重任,讓你做些比較瑣碎的雜事、小事。除了力爭在最短的時間內盡善盡美地把它完成,你別無選擇。這是取得上司信任的最有效的途徑。不要自視清高,以為大材小用;或者幾天沒達到自己的目標,就開始懷疑是不是選錯了單位。誰也不能一口就吃出個胖子,想要燦爛輝煌,你先得耐得住寂寞。有一個真實的案例:某世界著名管理諮詢公司在談到該公司之所以在半年之內給畢業僅半年的小張加薪三次的原因時說:‘沒有什麼,我們就是發現她糊的信封總是要比別人漂亮,公司的人在需要的時候總是想到交給她就行了。’不過,還要因人而異,因情況而異。咱們這種情況,當然要儘早尋求改變和突破。所謂‘不破不立’。這就是要在乾好本職的情況下,尋找和把握時機,不要以為做保潔就沒有機會了,其實,機會隨處都是,不在於你做什麼,而在於你怎么做。尤其是你這種情況,你身邊每天出出進進的都是高層管理者,有幾個人能有這樣的機會每天都能見到他們,而且他們在這裡總是要方便方便,尤其是那個夫差,他更是天天來,這都是機會,就是說你可以利用各種機會和他們搞好私人關係,可以從他們那裡得到種種情況,也許他們看不起你,但你要想法讓他們看得起你,信任你。因為你的職務不高,每個上司就都是你的老闆。你的上司並沒有時間天天觀察你、發現並研究你的優勢,因此實際上你需要主動地適時展示自己,贏得上司的最佳印象。這只是‘萬里長征第一步’。”
勾踐的眼睛一亮:“是啊,我怎么沒想到呢?”
范蠡說:“所以要去發現,當然還要有韌勁兒,有恆心。”
范蠡說:“我們時代畢竟沒有為我們提供熬中藥所需要的文火與耐心,我們只能自持自製,聊以自嘲,我們並不需要更多,但要不乏‘水滴石穿’的決然和耐心。”
勾踐說:“那么我該怎么做呢?”
范蠡說:“我送你八個字:臥薪嘗膽,管理老闆。”
勾踐不覺一愣:“由我來管理夫差?你是開玩笑吧?”
范蠡說:“這決非戲言,不過這裡所指的老闆不是單單指的夫差,前面我跟你說了,不管你做什麼,你的每個上司其實都可以看作你的老闆,他們中有大老闆、小老闆,尤其是你的直接上司就更要管管了,比如那個後勤主管就是小老闆,伍子胥比他厲害,伍子胥上面才是夫差。這些人都要因人而異地加以管理。
勾踐說:“以我現在的身份來管理他們,這怎么可能呢?”
范蠡說:“人們一談管理就說,管理就等於上級管理下級,以一個小職員的身份來管理老闆,這似乎不符合職場倫理。傳統上,管理被定位於指揮—服從,管理是一條由上至下的單行線,一個好的管理者就是一個好的指揮者,‘管人’自然也就成了‘管手下的人’。其實這是一種思維定勢,因為上級管下級只是管理的一種,可以稱為正向管理,而下級也可以通過有效溝通和積極影響來管理上級,這叫管理老闆。
“現代企業管理應該是雙向的,既有自上而下的指揮——服從型管理,也有自下而上的管理。只有這樣才能實現雙方的利益最大化。在企業經營過程中,員工都清楚領導者做出的錯誤決策給企業和員工職業生涯所帶來的巨大損失和負面影響,但是絕大多數員工卻沒有“甘冒天下之大不韙”的勇氣,指出領導的錯誤,結果眼睜睜地看著事態持續惡化卻無所作為。而同時,被重重壓力所困擾的領導者,在內心深處其實也渴望賢良部屬的有力輔佐。在歷史上,興周800年之姜子牙、興漢400年之張子房、功垂青史之蜀漢諸葛亮都是管理老闆的典範。英明神武的唐太宗李世民尚且需要魏徵、房玄齡這樣的直諫大臣,何況今天的企業家呢?
“‘當好一個管理者必須先當好一個被管理者’,這是美國西點軍校的理念。作為一個培養職業軍官的著名學校之所以強調這一點,正是由於考慮到,當好被管理者,是當好管理者的前提。
“管理老闆的理念精髓就是對企業領導者的有力輔佐。老闆強調員工對企業的忠誠,但是老闆們是否考慮過自己需要的是哪種類型的忠誠?是虛偽的逢迎還是真誠地提出合理化建議?管理老闆,就是幫助老闆善用手中的權力,這是團隊合作所必需的積極動力。”
勾踐連連點頭,他問:“那么,管理老闆具體來講有什麼好辦法嗎?”
范蠡說:“這不妨借用一下‘三十六計’,我們可稱之為‘管理老闆36計’,不過,不可能一下子吃成胖子,我們還要慢慢來,還要隨機應變,具體事情具體套用,逐漸地來實施,以後我會逐步地告訴你。”現在重要的是你的思想態度問題。”
勾踐說:“面對這樣一個壞老闆壞上司,我怎么能有好的工作態度?”

10、“蘑菇”經歷(4)

范蠡說:“面對老闆的苛責,忍無可忍時瀟灑地炒他的魷魚的確可以逞一時之快,但結果是你而不是他離開公司。‘人至智,察己則暗;人至愚,察人則明’。職場失意者往往將責任一骨腦地推到老闆或者上司身上,而不能冷靜地檢討自己的態度和行為是否有值得商榷的地方。‘態度決定一切’,而失意者的典型態度就是‘非暴力不合作’,一旦你採取了這種態度,你就陷入了一個致命的陷阱,消極怠工,牢騷滿腹。重要的是,當抱怨和不合作成為習慣時,你就會心安理得地鬆懈下來,故意磨洋工、製造麻煩,而伴隨著工作績效的下降,大家越來越覺得,你的水平不過如此,而這種惡性循環大大降低了你說話的份量。
著名的成功學暢銷書《與成功有約》的作者史蒂芬·柯維告誡說:‘別讓自己在抱怨老闆弱點時,也失去了工作效率。’在員工與老闆之間的博弈遊戲中,以非暴力不合作為代表的消極、陰暗的態度只會讓你越來越偏離企業與個人共同發展的奮鬥目標,而陷入與老闆之間相互怨恨和抵制的不均衡對抗之中,因為你的老闆同時也是這場遊戲的裁判,因此對於你來說這是一場始終處在劣勢,沒有勝利的戰爭。在這場沒有硝煙的戰爭中,你很難獲得同盟軍的支持,即使你在員工中是深得人心的,人們都贊同你的立場,相信你的判斷,但是哪怕是那些頗有正義感和責任感的人也不會對一個終日牢騷滿腹,在公司里傳播一種相互挑剔和指責的文化的人抱有好感。因為這種氛圍只能導致一種結果——士氣與績效一同下降。
作為部屬每個人都有成為反對者的權利,但是在執行階段我們沒有顛覆決策的權利,更不該陽奉陰違,表面上保有我們的職位和部屬身份,暗地裡卻是不折不扣的異議人士,如此一來必然天下大亂,因為團隊成員之間的互信互重已經蕩然無存,而其後果將是相對於集體意識的另一個極端,那就是整個團體變得四分五裂、勾心鬥角,遑論為共同的目標而奮鬥。
‘回首向來蕭瑟處,也無風雨也無晴’,在你向職業生涯的巔峰攀登過程中,必定會遭遇無數的逆境,而來自老闆的阻力不過是其中的一個小插曲,事實上,只要你擁有積極、良好的心態,不動聲色地努力工作,不斷提高你的工作績效,獲取越來越多人的信任和支持,再愚蠢的老闆也會下意識地關注你的出色表現,何況很多情況下老闆並沒有你想像中那么愚蠢,他自然有他成為老闆的道理,不要讓溝通問題破壞你們雙贏的美好前景。”
在范蠡對勾踐儘快完成了艱巨的思想動員以後,想不開的勾踐終於開竅了。文種來看看勾踐的思想工作是不是已經做通了,范蠡深邃地一笑。勾踐說:“全賴老范開導。”
不久,吳氏集團在外地的一個辦事處缺人,而總部的人又都不愛去。在伯噽的安排下,范蠡去那裡供職了。當然,這還是伯噽接受了賄賂的結果。那也不過是個閒職,對於伯噽來說,也不過是一句話的事兒,這等小事兒,也根本無需向夫差交待了。從而,范蠡就通過電話和伊妹兒(E-mail)開始了遙控式地幫著勾踐步步為營地管起了“老闆”。而文種則重新收拾了一下殘局,在“越詭”以前的舊賬里發現了一些別的公司還沒有還清“越詭”的債務,正所謂“瘦死的駱駝比馬大”,文種就使出了“死纏爛打”和“哭窮”的辦法終於把那點三角債要回來,靠那點錢開了一個很小很小的公司,當起了小老闆,開始了苦心經營。

11、范蠡手記

管理是一門藝術,針對各種不同對象的管理更是各種不同的學問。知識管理稱為Knowledge Management,客戶關係管理稱為CRM(Customer Relationship Management),供貨商管理則是SCM(Supply Chain Management),對各行各業的人來說上面那些都很重要。除了這些時髦的管理理論外,對於身處職場江湖的人,更重要的是如何去管理老闆,即BM(Boss Management)。
管理學鼻祖泰勒提出科學管理的理論,誕生了工作的標準化。泰勒理論的中心思想是“精確科學”:邏輯學、數學和物理。他的思想體系充滿了規則、可重複性和可比較性。在以泰勒理論為基礎建造的工廠里,管理的主要任務就是把工人指定在一個很明確的崗位上,控制他們並設法鼓勵他們。“一個人,就是一項任務!”人們在這個系統中是可替換的、可流動的,具有一定的伸縮性。如果他的“尺寸”剛好,那他就是“好的”。那時的人們被視為是機器的一部分,管理階層則不斷地為他們“上油”。個體的不確定性則被視為對管理的干擾,管理就是為了杜絕它的存在。
現代企業作為經濟實體除了具備商業屬性外,同時也具有創造產品、解決就業、上繳利稅這些社會屬性,因此,公司其實是所有員工及社會所共享的公共性組織,而不是某個老闆或某些股東的私產。然而,似乎並沒有多少員工認識到管理老闆的重要性(更糟的是,幾乎沒有多少人相信他們能夠做到這一點)。他們為此感到既痛苦又無可奈何。因此,對以往老闆(領導者)大權獨攬、員工(部屬)唯命是從的管理模式進行改革已經成為必要。
長期以來,人們總是單方面強調老闆在管理上的主導地位,老闆與員工的關係就是領導與被領導。企業老闆把“團結一致,萬眾一心”等口號喊得震天響,經理階層則用各種時髦的口號來激勵泄氣的員工。直到今天,企業管理還是掙脫不了機械化、通用化和控制化的局限。企業中充斥著空洞且無聊的官僚化語言。在公司里,如果員工犯錯誤會遭到嚴厲的懲罰,而老闆直接影響企業發展的關鍵性決策失誤,卻只能靠自身的自我反省作為懲罰,更有“弄臣”們尋找各種藉口幫老闆開脫,員工也敢怒不敢言。
一個被大家忽略的事實是權力是一把雙刃劍,身為老闆或主管的領導者在擁有旁人艷羨不已的權力的同時,也要承受許多責無旁貸的常人難以想像的巨大身心壓力。因此是否具備“堅強的自我”已經成為衡量領導者是否稱職的強制性標準。但是,真理再多走一步就是謬誤,如果缺乏嚴格的自我約束、自我管理和合理的監督機制,堅強就很可能變質為獨裁專斷和剛愎自用,直接影響到決策的效果和機制,嚴重損害企業的長期健康的持續性發展。
管理是一條雙行線,老闆管理下屬,下屬同時也能夠“逆流而上”管理自己的上司和老闆。“兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”的工作態度是遠遠不能適應現代社會的職場競爭的,優秀的員工善於在做好本職工作的前提下,花一定的時間和精力"管理"好上司,通過與老闆的巧妙的博弈過程獲得更大的發展空間和自身利益最大化,從而創造“雙贏”的最佳效果。
“管理老闆”聽起來似乎有些冒犯,然而對於員工和部屬來說這是一種全新的積極行為模式,強調身為員工和下屬所需要具備的勇氣、力量、操守、責任與使命感,藉以達到員工與老闆、下屬與主管相輔相成的目的。這個模式對傳統意義上員工和下屬的角色扮演提出了一種新的思考,認定員工與老闆、部屬與主管的重要性不分軒輊,其核心在於,如果沒有賢能下屬的輔佐,領導者很難長期有效地善用自己手中的權力。
從員工層面上看,隨著市場競爭的日趨激烈,一種新的社會契約關係正在逐漸形成。即使是以年齡序列晉升和終身就業為傳統的日本,為激發員工創造力也徹底打破了終身就業的保障,重構具有創新活力的組織體系。新形勢下公司和主管已經不再像父母那樣照顧我們了,我們必須要自己照顧自己,並且互相扶持。正如男人和女人懷著對幸福的共同憧憬而結合,老闆和員工、主管和部屬之間也應該圍繞共同的發展目標組成一個行動整體。由於現代社會對職業能力和職業素質的要求,我們必須改變身為員工和部屬那種軟弱、溫順、服從,以及無法出人頭地的角色形象(姿態),並樹立管理老闆的全新觀念,在組織體系中真正建立上下交流、自我負責、同心協力的全新合作關係。而員工管理老闆的目標,就是努力實現公司管理方式的科學化、合理化,提高決策效率。一個稱職的員工為了公司的健康發展,應該學會管理老闆。
領導者和部屬好比是跳舞時的搭檔,我們在一生中將不斷地更換舞伴以及我們扮演的角色。每次碰到新的舞伴時,我們都要調整自己的動作,以免踩到對方的腳。輪到我們帶舞時,我們要帶得好;如果不是也要跟得好,經由如此不斷地互相學習,我們將學會更多的節奏與舞步,而且舞姿會越來越優美。

12、老闆也是人

勾踐更加任勞任怨盡職盡責地做起了保潔工作,每次擦桌子抹玻璃他都要返工,即便是廁所的衛生他也更加勤於打掃,“糞勇向前”,與此同時,他留心著每個人的言談舉止和種種習慣。比如夫差喜歡大便以後喝杯咖啡;後勤主管愛占小便宜,下班時去趟廁所也不忘把剩餘的衛生紙帶走半卷……哪怕是他們的隻言片語有時也透露出一些信息。
有一天,勾踐正貓著腰低著頭打掃樓道里的衛生,一個女孩兒走過來,她問勾踐:“請問,夫總的辦公室在這一層嗎?”
勾踐抬起頭。
四目相對,兩人都是一驚。原來這個女孩兒正是勾踐來吳氏集團面試時見過一面的鄭旦。
“你怎么……”鄭旦有些奇怪。
勾踐不好意思地說:“做幾天‘蘑菇’吧,以為自己是大蔥可得有人拿你蘸醬啊,這也是理所當然的生活歷練吧。”
鄭旦說:“是金子總會發光的,我相信你。”
勾踐又問鄭旦為什麼來這兒了?鄭旦說本來她是在公關部,因為幾天前陪同夫總見了一個客戶,夫總這回就把她調過來當他的秘書了。
“喔!”勾踐點了點頭,未置可否。勾踐心裡明白了,這個夫差想來是比較好色,所謂“英雄難過美人關”。
鄭旦來這兒以後,工作之餘,時常會和勾踐說說話,在沒人的時候不免就談到一些私事。有一回鄭旦對勾踐說:“我怎么越看你越像我以前就職的那家公司的老闆呢,可惜它倒閉了。要不是你在這裡,我還真會以為你是他呢。”
勾踐問:“你原來在哪家公司?”
鄭旦說:“是‘越詭’公司”!
勾踐也不想瞞著鄭旦,就告訴她:“我原來就是‘越詭’的老闆。”
鄭旦不覺一驚。鄭旦有些激動,她說:“我父親原來是你的一個職員,可是職位比較低,我畢業後也進了‘越詭’,可是不久公司就……在公司那幾個月,我覺得公司的氣氛很好,就是很難見到你,也無法接近你,所以你對我不會有什麼印象。知道嗎?那時候我們背後都管你叫我們的‘少帥’呢!”
勾踐低下頭說:“都是我年輕氣盛,一時疏忽,竟把好端端的公司弄垮了,傾家蕩產,以至於落到今天的地步,害得你們也跟著失了業不得不重新找飯碗,到別人的公司,寄人籬下地過活。這都是我的過錯,這回讓我給人家洗馬桶是對我最好的懲罰。”
鄭旦說:“不能這么講,那也不是你一個人的錯,還有其他因素的。我相信,你也不會就這樣的,我看得出,你是個做大事業的人,我真的希望你可以重新開始你的事業。知道嗎?我和原來的同事都很懷念在‘越詭’工作的那段日子,雖然我在那裡只工作了幾個月。如果‘越詭’可以重整旗鼓,我們都願意回去的。”
勾踐看看鄭旦,她的眼睛直視著他,似乎充滿真誠和期待,勾踐微微低下頭說:“眼下說這些還不是時候,我們還是應該踏踏實實地在這兒乾,不過,有你這番話我就知足了。”
由此,兩人的關係似乎就又近了幾層,在這裡,勾踐似乎多了一個“知己”。

13、管理老闆:從細節入手

接下來的幾天,天氣燥熱。勾踐發現,一連兩天夫差蹲在廁所里的時間都有些反常地長,他趁夫差從廁所出來走進他的辦公室之機進到廁所裡面,掀開坐便蓋子看了看,見夫差的一小節大便還漂在上頭,那大便又乾又粗,勾踐通了幾次才通下去。
勾踐明白,夫差這是便秘了。他不覺有些興奮。恰好范蠡這時打他的手機了解了解他這邊的情況,一通上話,勾踐就迫不及待地說夫差大便乾燥了,說的時候他還似乎有些幸災樂禍的意思。
范蠡在話機那頭卻說:“喔?這可是大好良機,可千萬不要錯過了,你不是說夫差平時上完廁所愛喝咖啡嗎?”
勾踐說:“是啊!”
范蠡說:“我們不如來它個‘瞞天過海’,這是‘三十六計’第一計。”
勾踐一愣,說:“這怎么個瞞天過海呢?”
范蠡說:“事不宜遲,我先跟你說怎么做,事後再具體解釋。”
於是范蠡就在電話里給勾踐出了個主意讓他照他說的做。
解決老闆的大便問題是當務之急,通完了話,勾踐忙走出來到旁邊的辦公室,鄭旦正在裡面,見勾踐進來忙小聲問他:“有什麼事嗎?”
看看沒人,關上了門,勾踐才說:“你幫我一個忙,也是幫你自己一個忙,那樣夫總會更信任你的。”
鄭旦奇怪地說:“什麼忙呀?這么神秘?”
勾踐說:“夫總他這兩天便秘了,他平時又不喜歡吃藥,我就想了這么個辦法。一會兒,你去咱們寫字樓下面的藥店買瓶治療便秘的藥,夫總一會肯定還要去廁所,上完廁所他喜歡喝咖啡,到時候你事先沖一杯咖啡把藥碾碎放進去,這樣他在不知不覺中就得到了藥療。”
“噢!”鄭旦點了點頭。
於是鄭旦跑下樓到藥店買了一瓶治療便秘的藥,又忙跑回到樓上。
兩個時辰之後,果然,夫差又從辦公室出來進了洗手間。
鄭旦就馬上去了裡間的飲水機那裡。
等到夫差出來,進了他的辦公室,鄭旦就端著沖好的一杯熱咖啡進來。她把咖啡端到夫差面前,說:“夫總,喝杯咖啡提提神吧!”
夫差笑了,說:“你怎么知道我想喝咖啡呢?!”
鄭旦莞爾一笑。夫差接過咖啡,把它喝了。之後,他放下杯子,看著鄭旦說:“你沖的咖啡別有味道,知道嗎?我喜歡喝咖啡的一個重要原因就是它的那種難以言喻的苦味,同樣是苦的,我卻不喜歡吃藥,因為藥的苦就是那種單純的苦,是草本或木本植物的苦根,而咖啡的苦是蘊藉著深味的,耐人品味,是一種高貴的象徵。”
鄭旦頷首微笑著。她說:“如果夫總愛喝它,下班前我再給您沖一杯,您可別忘了喝呀?”
夫差說:“你沖的咖啡很特別,有品位,我一定要再品味品味。”
傍晚下班時分,鄭旦就又如法炮製沖了杯咖啡給夫差喝了。
翌日,夫差上班來,就把鄭旦叫到他的辦公室。夫差笑著說:“小鄭,我得謝謝你呀,喝過你那兩杯咖啡,我這兩天的身體不適就徹底好了,是不是你在那兩杯咖啡里搞了什麼鬼?你怎么知道我‘那什麼’了呢?”
鄭旦含笑說:“夫總,其實這是勾踐發現的,他聽說你從小就不愛吃藥,又擔心您的身體,他說您的身體不好會直接影響到公司的狀況,您辛辛苦苦開這個公司養活了多少人啊,您是我們的衣食父母,怎么忍心能看著您這樣挺著呢,他就想了這個辦法,讓我買了藥碾碎融進咖啡里的,您不會怪他吧!”
“喔!”夫差聽後,若有所思。
從辦公室出來,夫差看到勾踐還在擦走廊。夫差過去說:“小勾啊,不要這么辛苦,到點兒就回去休息吧。”
勾踐說:“我也沒別的什麼事情,就這些工作,我得把它乾好,對得起您給我的這個工作,這是我們公司的門面,明天客戶來了,起碼給他們一個好印象。”
夫差說:“這已經很好了,我現在要求你馬上回家休息,不要耽誤明天的工作,只有會休息的人才會更好地工作,以後你也不可疲勞作業,你要給我早早回去,好好休息好,另外,我已通知財務,給你長一級工資,這個月的獎金也翻一倍。”
此後,夫差見到勾踐就不再像以前那樣視若無睹不屑一顧了,而總要衝他微微點點頭。

14、“瞞天過海”——管理老闆第一計

唐太宗貞觀十七年,御駕親征,領三十萬大軍以寧東土。一日,浩蕩大軍東進來到大海邊上,帝見眼前只是白浪排空,海茫無窮,即向眾總管問及過海之計,四下面面相覷。忽傳一個近居海上的豪民請求見駕,並稱三十萬過海軍糧此家業已獨備。帝大喜,便率百官隨這豪民來到海邊。只見萬戶皆用一彩幕遮圍,十分嚴密。豪民老人東向倒步引帝入室。室內更是繡幔彩錦,茵褥鋪地。百官進酒,宴飲甚樂。不久,風聲四起,波響如雷,杯盞傾側,人身搖動,良久不止。太宗警驚,忙令近臣揭開彩幕察看,不看則已,一看愕然。滿目皆一片清清海水橫無際涯,哪裡是什麼在豪民家作客,大軍竟然已航行在大海之上了!原來這豪民是新招壯士薛仁貴扮成,這“瞞天過海”計策就是他策劃的。因為皇帝貴為“天子”,所以叫做“瞞天過海”。“瞞天過海”用在兵法上,實屬一種示假隱真的疑兵之計,用來作戰役偽裝,以期達到出其不意的戰鬥成果。
“瞞天過海”用在“管理老闆”上,就是巧妙地利用老闆(上司)的習慣風格(心理行為慣性)等,示假隱真,悄悄進行職場行動,只有確定後才能向領導坦白公布。
要用好這個計策,首先要了解老闆(上司),包括老闆的習慣、領導風格、老闆所處的具體處境以及自己的文化和個人情況等;了解他的長處、短處在哪裡?他的工作方式是什麼?他希望別人的工作方式是什麼?有了這些基本的了解,同老闆打交道時就不會是一頭霧水、不知所措了。進而還可以因勢利導,與老闆相互取長補短,從而避免衝突、誤解和問題的發生。
實際工作中,先找出老闆的工作、生活習慣和風格。他每天早上幾點到辦公室?他習慣早到還是晚到?當老闆走進辦公室後,是怎樣開始工作的?是立刻行動?還是花一些時間避不見人,想想今天該做的事?老闆到底在忙些什麼?他怎樣度過一天、他是不是走來走去,確定大家都在做事?他怎樣評估工作,老闆的老闆又是誰?這需要用心去觀察。一定要在老闆來之前早到,在老闆走之後晚走,工作勤快,這至少可以獲得較高的印象分。
高處不勝寒。上司(老闆)承擔著更多的壓力和責任,因此內心會有更多的寂寞和鬱悶,老闆(上司)也是人,也有他的難處和限制。積極地觀察他們,留意一些特定場合的線索。應該從生活細節上體察入微,關心體貼,想老闆之所想,急老闆之所急,不過最好是通過第三者來暗中體現對他的關心,這也是“瞞天過海”之計的一個重要特點。
通過這種“不動聲色”的關心,老闆總會知道的,從而與老闆親近,縮小與老闆之間的心理距離。只有在這種相互尊重和理解、關心和愛護中,精神才能找到寄託,心理上才能得到慰藉,從而使友誼深厚,合作緊密,整體合力更為強勁。但還是要保持一定的距離。距離產生美。親近不等於親密。上司就是上司,下屬就是下屬。
即使了解了老闆,也只是上下關係中的一半。另一半就是自己。“我了解我自己嗎?”我們很少花時間去真正了解自己,“不識廬山真面目,只緣身在此山中。”清楚地了解自己是必不可少的。了解自己和開發自我意識不是件容易的事。我們不善於提高自己或拓展新能力,除非我們知道我們現階段的能力水平。
但要提醒自己的是:不要一開始為了討好老闆就投其所好,等到把對方胃口養大了才良心發現想洗手不乾。更不可露骨地溜須拍馬,否則只能適得其反。
在與老闆(上司)的相處中,既要堅持原則,又要講究方法,把原則性與靈活性緊密而巧秒地結合起來。
很多管理學理論認為:領導能力是天生的(Talent),而管理能力是可以學習的技術(Skill)。“管理老闆”更是如此,注意觀察其個人傾向尤為重要。

15、“眾怒難犯”的有效利用

勾踐與後勤主管的矛盾日益明顯。後勤主管本來是想找個理由將勾踐逐出公司,然後安插進自己的親屬,結果弄巧成拙,反而受了老闆夫差的責罵,因此他一直對勾踐懷恨在心,於是他想法“整治”勾踐,難免就“雞蛋裡挑骨頭”。
有一天下班,後勤主管和另一個人出去吃飯,吃完飯沒先回家,就近回了公司,天都很晚了,他進了洗手間,發現洗手間裡手紙剩了一半,就把那半卷手紙揣起來,然後給勾踐打電話,說洗手間的手紙用得差不多了,讓他馬上到公司來放手紙。
那么晚了,真是豈有此理。其實明天早上現放也來得及,此前還沒有碰到過這樣的事情,廁所里從來沒有短過手紙。勾踐心裡明鏡似的,這是後勤主管故意刁難他,但勾踐沒有反駁,還是連夜趕去放好了手紙。
勾踐試圖緩和他們之間的矛盾,主動和他搞好關係,請他吃飯,餐桌上一團和氣,客客氣氣,三吃兩吃,似乎有了一點進展,就是不那么“劍拔弩張”了,但還是沒有真正實質性的進展,勾踐為此大傷腦筋,看來這個後勤主管已經成了他職業生涯上的攔路虎。他向范蠡訴說了此事。范蠡讓他注意打聽一下周圍人從他們那裡找尋突破口,查查後勤主管的老底兒。於是,勾踐就經常主動地找那些後勤的同事聊天,請他們下館子,其中有一個樓管,大家都叫他老陳,人比較老實,曾做過後勤小主管,不知道怎么就被下放到下面當了樓層管理員了,據小道訊息說與後勤主管有關。勾踐沒事就和他聊聊,給他解解悶兒。老陳喜歡喝酒,勾踐給老陳買了兩瓶好酒,兩人邊喝邊聊,老陳終於酒後吐真言,說當初他原是後勤小主管,對老闆忠心耿耿,當時現在的後勤主管還是個“副手”。有一次他們陪同一位客戶到某飯店吃飯。飯局還沒有結束,現在的後勤主管也就是當時的“副手”便把老陳叫出來,說為了和客戶搞好關係,給客人找個小姐服服務。既然領導安排了,老陳也只好就照著辦了。吃完飯,老陳便讓客人到包間休息,不明就裡的客人把原來的後勤主管也拉去包間了。他們進去沒說幾句話,兩位花枝招展的小姐就翩翩而進。不一會兒,警察過來掃黃,把後勤主管、客人和兩位小姐帶走,事情雖然是清白的,但後勤主管嫖娼被捉的訊息還是不脛而走。事後,老闆夫差免去了原後勤主管的職務,又把老陳“下放”掃了一年地之後才當了樓管,而原來的副手就成了現在的後勤主管。
勾踐把這個情況告訴了范蠡。
范蠡說:“很顯然,老陳是讓那個後勤主管當槍使了,他一不小心上了後勤主管的當,後勤主管借他‘這把刀’和小姐‘這把刀’毀了原後勤主管的名譽,又借老闆‘這把刀’免了原後勤主管的職務,剷除了‘異己’。這就叫‘借刀殺人’,現實職場中,‘借刀殺人’的事不在少數,老陳的教訓是深刻的,你一定要擦亮眼睛,千萬別介入別人的矛盾鏇渦之中,否則,自己的事業就走了彎路。”
勾踐說:“那我現在該怎么應對這個後勤主管呢?”
范蠡說:“他既然這么不仁,也別怪我們不義,我們不妨來個‘以其人之道還治其人之身’。”
勾踐說:“怎么個治法?”
范蠡說:“咱們也來個‘借刀殺人’。”
按著范蠡的計畫,勾踐與那些和他差不多的同事逐一聊天談心,然後他請大家一起到一家大餐館吃了頓飯,同時他還拉上了鄭旦同去,表面上都做得順理成章。餐桌上,大家開始還有點矜持,勾踐就給大家敬酒,隨後他說了個笑話:
“納斯達克的網路股跌跌不休,在苦撐了半年後,CEO也隨著最後一批員工下了崗,在家待了幾天后CEO決定去應聘。在新單位的走廊里,想起了以往的歲月,情緒不定的CEO向負責打掃衛生的保潔員說:“我是CEO呢,以前……”保潔員看了他一眼十分不以為然地說:“這有什麼,我也是CEO呢,打掃五樓的那個兄弟也是。以前……”
大家鬨笑。勾踐請鄭旦給大家講一個,鄭旦就把勾踐曾給他講的那個經濟學家與GDP的笑話學說了一遍,大家又是一場鬨笑,氣氛頓時輕鬆起來,三杯酒下肚,話題敞開,說來說去自然就談到工作和上司的問題上來,勾踐就把自己這段時間與後勤主管的矛盾衝突客觀地說了。有人就說:“那個‘豬頭’沒安好心,他不是什麼好餅。”沒想到這句話一出,大家競相回響,你一言我一語說起了後勤主管的種種不是,似乎每個人都對他不滿已久。老陳仰頭幹了一口,放下酒杯,“嗨”了一聲,就把以前被後勤主管利用的事情又跟大家說了一遍,大家紛紛替他不平。有人就乾脆說:“這個‘豬頭’不除,我們就沒好日子過了。”於是大家又紛紛回響,最後竟達成一致意見,要集體去夫老闆那兒“抗訴”,非把“豬頭”拽下來不可。大家還要鄭旦從中幫忙,替他們說說話。鄭旦點了頭。
幾天后,他們這些人就集體到夫差那裡告了後勤主管的狀,鄭旦自然也在夫差那裡說了後勤主管貪小便宜連手紙都偷的醜事。
不僅如此,還有伯嚭也跟夫差說後勤主管營私舞弊不可信賴,應儘早把他辭退。
伯嚭這邊自然又是文種背後做的“工作”,“拿人手短、吃人嘴軟”,何況伯嚭一而再再而三地收受禮金,受人之“托”,辦“忠心”之事,他也是就坑下藥,順水推舟。這都不再話下。
夫差見後勤主管犯了眾怒,以至“群起而攻之”,二話沒說,沒隔幾天就把後勤主管給辭退了。

16、“借刀殺人”——管理老闆第三計

春秋時期,鄭桓公襲擊鄶國之前,先打聽了鄶國有哪些有本領的文臣武將,開列名單,宣布打下鄶國,將分別給他們封官爵,把鄶國的土地送給他們,並煞有介事地在城處設祭壇,把名單埋於壇下,對天盟誓。鄶國國君一聽到這個訊息,怒不可遏,責怪臣於叛變,把名單上的賢臣良將全部殺了,結果當然是鄭國輕而易舉滅了鄶國。
三國時諸葛亮獻計劉備,聯絡孫權,用吳國兵力在赤壁大破曹兵。
後來蜀將關羽圍困魏地樊城、襄陽,曹操驚慌,想遷都避開關羽的威脅,司馬懿和蔣濟力勸曹操說:“劉備、孫權表面上是親戚,骨子裡是疏遠的,劉備得意,孫權肯定不願意,可以派人勸孫權攻擊關羽的後方,並答應把江南地方分給孫權”。曹操用了他們的計謀,關羽終於兵敗麥城。
借他人之矛盾,削弱對手。自不出力,毀其於無形。如果我們面對的不是理想的上司,又走不了,可以聯合更高級的上級(也就是上司的上司),使他離開自己的位置,要想把它做得漂亮,不妨利用上司的缺陷和弱點,如他對下級的苛刻,利用他與他人的矛盾,從中巧妙斡鏇,借他人之口訴諸他的上司(老闆),使之引起眾怒“群起而攻之”最為佳,以達到“驅逐”的目的。但此計不是迫不得已不可效法,所謂“能容人處且容人”。

17、海闊憑魚躍,天高任鳥飛(1)以不變應萬變
後勤主管被轟下台,隨之後勤主管的同黨也被撤了職,由後勤辦公室的一個“副手”臨時負責,依此類推,這樣後勤辦公室又需要納進一個新人。
在伯噽和鄭旦的“煽風點火”之下,夫差親下“指示”讓勾踐補了那兒的位子,理由當然是很充分的,單拿學歷、文化水平來說勾踐也是後勤這些人中出類拔萃的。經歷了前面那一段兒的事,夫差也不再因為從前的商場之爭而耿耿於懷,看到勾踐在這裡低三下四地掃地洗廁所都是那么認真那么兢兢業業,對他這個老闆又是那么尊重和關心,他還有什麼偏見不可拋棄的呢?加上伯噽和鄭旦在耳邊吹風,他已心中釋然,也覺得以勾踐的才能讓他做個保潔員實在有些過不去,所以勾踐就順利地進了後勤辦公室。
“後勤主管”的位子空出來(虛位以待),這個“肥缺”一時成了爭奪的焦點。
夫差要從後勤辦公室的幾個人中提拔一位當“官”。辦公室里的幾個人都坐不住了,先是各方打探訊息,緊接著就是疏通關係。
夫差放下來話說這次提拔採取公開的方式,先要進行相關的業務文化考試,而後是面試,再就是組織專家進行主管業務答辯。哪一道關都是難過的坎兒。原來,這是伍子胥的主意,伯噽對此也大為贊同,兩人明爭暗鬥多年,還從未如此意見一致過。
一時間,後勤辦公室里沒了人影,大家都心照不宣地忙著自己的事。偶爾他們中的某個人在裡面上一小會兒網,留下來忘了關閉的網頁也全是職場晉升的五大思想障礙之類。
職場晉升的五大思想障礙
很多員工都有這樣的經歷,當公司內部有良好的晉升機會時,無論從資歷、業績還是人品來講,你都是當之無愧的最佳人選,因此你不屑於或者羞於向上司表白自己的工作業績,胸有成竹地等待著那個光輝時刻的來臨。但是結果大大出乎你的意料之外,獲得晉升的甚至是比你晚進公司的員工。
面對這樣的結局,光是怨天尤人、牢騷滿腹是不能解決問題的,世事洞察皆學問,晉升同樣也要講究方式和方法,這樣才能引起你上司的關注而牢牢把握住晉升的機會。以下是妨礙你在職場獲得應有回報的五大思想障礙,必須加以糾正。
障礙之一:世間自有公道,努力就有回報
天道酬勤沒錯,但是如果象老黃牛一樣只知道埋頭幹活,你的勤奮和努力就很難獲得應有的回報,尤其是遭遇到那種“兩眼一抹黑”的老闆,你還要敢於和善於為自己吹吹喇叭。不要滿足於上司廉價的口頭表揚,如果工作業績突出,你完全可以要求上司在公司會議或內部交流刊物上公開你的業績,從而獲得一種公眾認可意義上的成功,而要想獲得晉升,這種成功是多多益善。當然即使取得非凡的成功也千萬不要得意忘形,吹喇叭的技巧也很重要,比如恰當地運用自我暗示,獎勵自己一套高檔時裝或者高級領帶,同事們為你的風采驚訝不已時,不要忘記輕描淡寫地講出這些東西背後的故事。
障礙之二:上司就是我肚子裡的蛔蟲
很多下屬一廂情願地認為自己的上司就象肚子裡的蛔蟲一樣,知道自己的所思所想。但是別忘了,上司要承受的壓力和任務更多,如果你希望升遷或者加薪,你不說出來,上司怎么會知道你有這樣的企圖心呢?當然在提出要求的時機上要慎重選擇。獲得階段性的成功後就趁熱打鐵,一方面加強和上司的溝通,領會和把握住上司關心的核心工作問題;另一方面抓緊制定下一階段的計畫和任務目標,上司的強有力支持是你獲得更大的發展空間的關鍵。
障礙之三:同事之間友誼第一,競爭第二
辦公室不是咖啡館,面對加薪和晉升這種直接關係到個人利益和長期發展的機會,同事之間往往就會撕破平時溫情籠罩的面紗展開激烈競爭。很多自視清高的員工對這樣赤裸裸的利益競爭很不適應,甚至陷入友誼與利益的深深矛盾中而不能自拔。在商言商,雖然辦公室友誼也很重要,但是競爭第一是辦公室生存的不二法則,因此不要因為雞毛蒜皮的閒聊而耗費時間和精力,要專注於工作,專注於自己的職業生涯發展。
障礙之四:流言蜚語完全扯淡
辦公室是流言蜚語肆虐的地方,“無風不起浪”,這些流言蜚語也不完全是空穴來風,如果抱著置之不理的態度,你很可能錯過諸如升遷、加薪等重要的信息,而經過對這些流言去粗取精、去偽存真的理性過濾後,你幾乎能夠知道所有的事情。當然也要注意不要到處蒐集各種小道訊息,如果被人誤解你是個四外遊蕩不努力工作的“包打聽”,就得不償失拉。
障礙之五:調換部門會讓上司憤怒
職場中的員工在部門內發展時難免撞到天花板,升遷遙遙無期,發展空間十分有限。此時如果能調換到具有巨大發展潛力的其它部門無疑是最佳的變通之道。做好所在部門的工作是首要前提,這樣才能獲得上司的支持,獲得良好的口碑。同時留意目標部門的業務發展,適當提出自己的創見和想法,引起目標部門的領導和同事對你的關注,這樣當目標部門有新職位空缺時,領導自然會首先想到你,從而成功把握住你職場生涯中關鍵的轉折點。
職場中的行動原則是要做一個積極參與者而不是冷眼旁觀。為了你自己的職場利益,不要只是觀望和羨慕別人的進步,應當馬上採取積極行動。

18、海闊憑魚躍,天高任鳥飛(2)

有一個例外,他就是勾踐。
勾踐是辦公室的新人,按說也正是往上走的年紀,但畢竟有他的特殊情況,也正因為他的不可更改的“個人歷史遺留問題”,又沒有資歷,反而讓人覺得他似乎一時無緣再次升遷,爭奪“後勤主管”位子這樁事也就好像八桿子打不著他了。
事實上,勾踐有范蠡的計畫,早已經做了準備。現在是“以逸待勞”,從容地待機而動罷了。
勾踐有時間了就想往下跑跑,依舊和老陳和那些後勤的員工聊上幾句,看看各處的情況,或者呆在辦公室里看書。而辦公室其他幾位同事打個照面兒就沒了影子,辦公室里總不能沒個人呀,勾踐就主動在辦公室里值上了班。
平時幾個人幹的活兒這會兒都交給了勾踐一個人,一會兒是上頭布置的工作,一會兒又是傳達通知,做好衛生、防火、防盜等工作。好在他做起來倒也得心應手。
一個上午,他就給夫差送了三次材料,夫差順手就交給了他幾份:“你看著給我改出來吧。”中午的時候,鄭旦來取材料,看他在電腦前玩遊戲,很是驚訝:“夫總讓你改的材料呢?”
“改好了,你看成不成?”
鄭旦拿過來一看,只有他一個人的筆跡,問他:“怎么就你自己改的,他們呢?”
“他們都忙著複習呢。不是準備競聘嘛。”
“你怎么不競聘?”
“我是個新手,‘無功不受祿’,哪可以和他們搶位子呢?這多好呀,你們吩咐什麼我就做什麼,省腦子。”
下午,夫差打來電話,笑著說了:“我看你改的幾份材料,可不簡單呀。”
勾踐說:“這都是平時的工作積累,還費什麼勁呀。”
夫差笑笑說:“也是。你真是觸類旁通啊!一看就會。”
這幾天,下面交來了許多調研材料,夫差都要他給改出來,連後勤辦公室的臨時負責人也無權過目。有的時候一天要改四五份。好在他過去就老往底下跑,對他們的情況比較熟悉了,改起來不是很費勁。幾天的忙活勁兒一過,他也閒了下來,在辦公室里看書或者寫東西,倒也快樂逍遙。
提拔的事沒了訊息,那幾位同事急得像熱鍋上的螞蟻,就結夥找伯噽、鄭旦了解競聘的情況。
夫差、伯噽、伍子胥等人正在一起商量什麼,看見幾位的表情,也就猜到了七八分,把幾人讓進了會議室。他們說明了來意。伯噽笑了笑說:“我們這次考試的目的,是要找出一個勤勤懇懇工作,又有業務能力的主管。你們幾位可以想一想,這幾天,你們在上班時間,都乾什麼去了?”幾位相顧,張口結舌。伯噽接著說:“只要這幾天在辦公室里工作的人,都會接到一份調研報告,那就是試題。遺憾的是,這些試題你們都沒做,只有勾踐一個人做了,這個考試的辦法對每個人都是公平的。我們還對你們後勤大部分員工做了民意調查,結果得票最多的又是勾踐,為什麼他在短短的時間裡就能深得人心呢?你們該反思一下自己了。”
他們不敢接觸夫差、伍子胥、伯噽的目光,悄悄退出了會議室。
夫差找勾踐談話的時候,勾踐愕然地睜大了眼睛:“我才來幾天呀?又要升遷,下面會有意見的。”
“他們還能有什麼意見?!別看你到辦公室的時間不長,可你這么快就熟悉了工作,無論對工作的了解程度,還是個人的能力,除了你也就沒別人能勝任,這個職務非你莫屬。”
要說,這個決定也是夫差、伯噽、伍子胥等人商量來的結果,想那伍子胥似乎對勾踐仍然懷有戒心,自然不肯提拔勾踐做後勤主管,可是這個主意是他出的,偏偏是勾踐脫穎而出,加上伯噽、鄭旦為勾踐美言,伍子胥乾瞪眼卻也無可奈何。
“勞神傷肺”的當不上,白白地受了“口舌是非之苦”,“腿腳奔波之累”,花了“點燈熬油”之工,“費盡心機,總把流光誤”,到頭來“竹籃打水一場空”,倒是勾踐在底層時就注意與大家的相處混了一個好人緣,工作也能上能下,一貫保持著謙虛謹慎的作風和認真學習的態度,所謂“不打無準備之仗”,如此一來,做事即可從容、主動,臨陣不亂,泰然處之。勾踐暗自慶幸,心裡對范蠡更加欽佩。事後,他對文種說:“還是老范深謀遠慮、遠見卓識啊!”

19、“以逸待勞”——管理老闆第四計

戰國末期,秦國少年將軍李信率二十萬軍隊攻打楚國,開始時,秦軍連克數城,銳不可擋。不久,李信中了楚將項燕伏兵之計,丟盔棄甲,狼狽而逃,秦軍損失數萬。後來,秦王又起用已告老還鄉的王翦。王翦率領六十萬軍隊,陳兵於楚國邊境。楚軍立即發重兵抗敵。老將王翦毫無進攻之意,只是專心修築城池,擺出一派堅壁固守的姿態。兩軍對壘,戰爭一觸即發。楚軍急於擊退秦軍,相持年余。王翦在軍中鼓勵將士養精蓄銳,吃飽喝足,休養生息。秦軍將士人人身強力壯,精力充沛,平時操練,技藝精進,王翦心中十分高興。一年後,楚軍繃緊的弦早已鬆懈,將士已無鬥志,認為秦軍的確防守自保,於是決定東撤。王翦見時機已到,下令追擊正在撤退的楚軍。秦軍將士人人如猛虎下山,只殺得楚軍潰不成軍。秦軍乘勝追擊,勢不可擋,公元前223年,秦滅楚。
養足精神,後發先至,以不變應萬變,以靜止狀態應付活動狀態。
下級之間也是暗地裡相互攀比相互猜疑相互較勁兒的,無非是想引起老闆的重視、謀取老闆的信任、爭取老闆的好感,獲得自身的發展。我們都是井底之蛙,眼裡就盯著一些蠅頭小利。在爭權奪利的職場之中,難免有種種變故和不時之需,平時多注意積累各方面的因素是很必要的,如人際交往、人事關係的積累,上面和下面的各種情況的積累,知識的積累,工作經驗的積累,生存智慧的積累。所謂“有備無患”。有了足夠的“積累”,即可以“以逸待勞”。
“管理老闆”也要象對待其他工作一樣,一定要有足夠“積累”而後紋風不動冷眼旁觀,靜觀其變笑看風雲。

20、打破職場天花板(1)

做了吳氏集團後勤主管的勾踐有些急功近利,他想趁機爬得再高些,那樣更有利於他把握吳氏集團的情況,甚至最終把握公司的命脈。不過這只是他個人的想法,他要藉助拉上關係的同事、下屬的力量來創造些業績,也就是將後勤工作和公司總體的發展規劃緊密掛鈎,一職多能,聯合其他部門挖掘新項目,如將食堂擴展向社會以至與酒店‘並軌”,把衛生工作的終端轉向“回收再利用”,廣泛聯繫社會擴大影響,提高聲譽。
在勾踐春風得意,正欲著手大展宏圖時,范蠡卻讓他馬上從後勤主管的位子上主動撤下來。
勾踐說:“我剛熬上來,怎么還要往下撤呢?這豈不是錯失良機,不戰而退,難道還要‘明哲保身’嗎?”
范蠡沒有直言,而是給勾踐講了一個在《職場寓言》中的故事。
“鷹和狐狸發誓交朋友,並搬到一起住以鞏固友誼:一個在樹上,一個在樹下的灌木叢里。不久,它們開始生兒育女。一天,鷹缺少食物,就趁狐狸不在,把小狐狸抓去給小鷹吃了。狐狸知道後悲痛不已,但它沒有鷹會飛的本領,只能站在遠處詛咒。後來有一次鷹從祭壇抓一根燃燒著的羊腸飛回窩,不小心把窩點燃了,小鷹被燒死並掉到地上,狐狸跑過去,把小鷹吃了。這是伊索寓言,對於現在的人來說,我們也可以把他當成職場寓言來分析,它對職場的啟示起碼有三點——
第一、高高在上的人是很難交朋友的,縱使你有狐狸般的狡猾,當它的生存受到威脅時,你也難免給‘做’了。因為就算它的本事再大,也有力所不逮的地方,肯定先從力所能及處下手——‘職場’永遠是一個充滿實用主義的場合。現實中,我也見過有上下級能成為好朋友的,但不知災難來臨時還是不是這樣?也許吧,生活中確實有些人一輩子只買一注彩票就中了500萬的,也有的人在一天之內給雷擊n次的,怪不得別人,只能怨自己!
第二、不要相信誓言(包括承諾)。這幾年來一直在提倡‘誠信’,這從另一方面說明我們的誠信狀況是何等糟糕!”
勾踐插言說:“是啊,那天跟下屬聊天,說起國內經濟領域的騙子為什麼這么多,我說是因為在咱們這做騙子活得太舒服了,一個老實人借債還錢認為天經地義,一個騙子借債還錢債主卻感恩戴德……他們紛紛點頭。”
范蠡接著說:“我們還處在一個經濟意識突然覺醒的時期,衡量某人是否成功,標準幾乎只有一個:看他的錢多不多。而偏偏國人少有真正的信仰,一切從自身利益出發。這樣,一個人做騙子時,既無外在的道德壓力,又無內心的信仰約束,怎么不逍遙自在!在一個騙子橫行的地方,怎么能相信誓言呢?
“第三、不要相信什麼因果報應。這個世界是根據狗打架的原理建立的,一個人能爬上一個高位,通常要踩扁不少人的腦殼,泯滅了不少自身的良知,所以它從心底里是不相信這一套的——老鷹抓小狐狸時也肯定沒想過。但他為什麼偏偏要來宣揚呢?意思就是叫大家不要學他,這樣他的位置就可永世無憂。這寓言的結局雖然是惡有惡報,但讓他乾‘抓一根燃燒著的羊腸飛回窩’的傻事,比一個人在一天之內給雷擊n+1次的機率還要低得多。還是想想別的辦法吧。
“聯繫一下你目前的狀況,首先你和你的下屬不會是真正意義上的朋友,更何況時間這么短,沒有根基可言,也就無法取得誠信,夫差也不會真的就信任你了,他也不會放開了任你做,只會挾制你,而你則一不小心暴露了自己的目標,人家覺得你有野心豈不是費力不討好前功盡棄?”
勾踐想了想,說:“那么,也不必退下來,大不了我不做什麼,只把本職工作做好,養精蓄銳吧。反正這樣也不錯。我也開始習慣了。”
范蠡沉吟了一下,說“記得有人在做生物實驗時,把一隻青蛙放進裝有沸水的杯子時,青蛙馬上跳出來,但把一隻青蛙放在另一個溫水的杯子中,並慢慢加熱至沸騰,青蛙剛開始時會很舒適地在杯中游來游去,到它發現太熱時,已失去力量跳不出來了。這個寓意是說、大環境的改變能決定你的成功與失敗。大環境的改變有時是看不到的,我們必須時時注意,多學習,多警醒,並歡迎改變。太舒適的環境往往蘊含著危險。習慣的生活方式,也許對你最具威脅。要改變這一切,惟有不斷創新,打破舊有的模式。覺察到趨勢的小改變,就必須‘停下來’,從不同角度來思考,而學習,是能發現改變的最佳途徑。還有一個歷史故事,是說劉備的兒子劉禪的。”
勾踐說:“你是說那個‘樂不思蜀’的故事吧!”
范蠡說:“我想你也明白我的意思。”

21、打破職場天花板(2)勾踐說:“我只是說如果你覺得我有些激進會適得其反,那么我們就平靜平靜,穩紮穩打,我好不容易當了主管就下來那才是前功盡棄呢!”
范蠡說:“聽過下面這個寓言嗎?有一天,龍蝦與寄居蟹在深海中相遇,寄居蟹看見龍蝦正把自己的硬殼脫掉,只露出嬌嫩的身軀。寄居蟹非常緊張地說:‘龍蝦,你怎可以把惟一保護自己身軀的硬殼也放棄呢?難道你不怕有大魚一口把你吃掉嗎?以你現在的情況來看,連急流也會把你衝到岩石去,到時你不死才怪呢?’龍蝦氣定神閒地回答:‘謝謝你的關心,但是你不了解,我們龍蝦每次成長,都必須先脫掉舊殼,才能生長出更堅固的外殼,現在面對危險,只是為了將來發展得更好而做出準備。’寄居蟹細心思量一下,自己整天只找可以避居的地方,而沒有想過如何令自己成長得更強壯,整天只活在別人的羽翼之下,難怪永遠都限制自己的發展。其實,每個人都有一定的安全區,你想跨越自己目前的成就,就不要劃地自限,勇於接受挑戰充實自我,你才會發展得比想像中更好。而對於那些害怕蛻變和危險的人,危險是無處不在的。”
勾踐說:“我不是害怕‘蛻變的危險’,我是覺得沒有必要退下來。”
范蠡說:“你在這個位置其實對你沒有什麼好處,因為隨著時間推移,會使你不斷捲入那些繁瑣的公事和複雜的人事關係,你和你的同事、下屬們建立的友好關係就會淡下來,這是客觀環境和你們所處的地位所導致的必然結果,人與人的性格習慣千差萬別,在一個地方時間一長,大家天天接觸難免有些摩擦,這也不利於你今後的大方向。還有伍子胥也不會就此放過你,他會想法說服夫差更加約束你,使你難以進展以至荒廢時光,而且他們會找你一朝之錯把你拉下馬,這是早晚的事。所以,你倒不如以退為進,你不僅要退下來,還要主動調到別的部門從底層做起,這不是退縮,而是‘聲東擊西’之策。一是讓自己下來麻痹伍子胥和夫差他們,使他們對你放鬆戒備,二是換一個環境有利於全面地了解公司事務,交一些新的朋友,擴大自己的人際圈,拉攏更多的人,乃至更多潛在的‘客戶’,同時你這種做法還會迎來更多的人的欽佩會使你具有更大的親和力。”
勾踐半晌無語。
沒隔幾天,勾踐在辦公室翻閱檔案,接到鄭旦打來的電話,鄭旦告訴他,伍子胥又在夫差面前說他的壞話,什麼拉幫結夥攀高結貴之嫌、居心叵測鵲巢鳩占之志,說得夫差似乎有些動搖,鄭旦讓勾踐最好不要鋒芒外露了,槍打出頭鳥,一招不慎就很可能被夫差逐出“吳氏”。
勾踐聽了不禁心頭一顫,思前想後,還是范蠡有先見之明。
勾踐向夫差提交了辭呈,說明自己想辭去後勤主管之職,再下基層好好鍛鍊鍛鍊。
夫差看了對勾踐說:“你這是為什麼呢?”
勾踐說:“自己資歷尚淺,時間長了難以服眾,恐怕有愧於夫總您,所以,您讓我做這個位子時我就打算臨時做一段,因為當時工作需要,現在已經踏上正軌,我想退出來,還是從基層做起,以實際的績效來說話,多做一些下面的工作,畢竟我還年輕。您看,後勤現在的‘良好狀態’,主要是靠上面的撥款維持的,而下一步的改革就是將其企業化,自己找吃的,到那時,也靠市場‘給吃’的,在公司內部也形成一個良性循環的競爭機制,而這個交給別人做最好,否則就會有人說我好大喜功,不如我先行去別的部門,另外,我怕自己會成為一個‘酒囊飯袋’,不如在下面踏踏實實地做事,也會堵住別人的閒話。”
夫差一直看著勾踐。勾踐表現的很自然很誠懇。夫差讓他再考慮考慮。
勾踐說:“夫總,我考慮了很久才下定決心的,我知道,您提拔我當後勤主管也頂著不少壓力,有很多主管對我有看法,為了您和您的威信,我也應該下來。”
夫差若有所思地沉默片刻,說:“那么,你打算去哪個部門呢?”
勾踐說:“我想爭取去直接為公司創造財富的部門工作,在這個激烈競爭的社會,我只能拿成績說話。”
夫差說:“你去行銷部門怎么樣?”
勾踐說:“我有信心。”
夫差說:“那裡的主管是我的老部屬,只是你到那兒去沒有現成的管理職位。”
勾踐說:“我可以跑跑推銷。”
夫差說:“那是個苦差事,是下面做的。”
勾踐說:“我既然去別的部門,自然屬於那兒的新人,缺少經驗,還是從最底層做起,這樣才不遭人議論,也不會影響其他人的利益,我很希望有這樣的鍛鍊機會。”
夫差說:“你有這樣的勇氣,能上能下,我實在是沒有想到,我想即便是有些人對你有偏見也終究會對你另眼相看的,你這樣做對我來說,也是一個顧全大局安撫人心的策略,不過只是有些委屈你了,沒想到你能夠主動而誠懇地提出來,甘願把自己降格,這足以讓那些對你疑神疑鬼的人無話可說了。好啊!好啊!等過了這個階段,大家對你沒什麼猜忌和顧慮了,我會重新給你一個最好的安排的。如果你覺得可以,那我就給那邊打個電話,你直接過去就行了。”
勾踐說:“就去行銷部吧,我不會讓您失望的。”
夫差便給行銷主管打了電話然後對勾踐說:“如果有什麼事兒,儘管打電話給我。”
“謝謝夫總。”勾踐說。

22、“聲東擊西”——管理老闆第六計

勾踐手記:
“聲東擊西”,用計出奇制勝,以假象造成敵人的錯覺,來偽裝攻擊方向的謀略。兵法有云:“聲言擊西,其實擊東。”虛張聲勢,目的在轉移敵人目標,使疏於防範,然後乘其不意,攻其無備。即凡對任何一件事,為了要消除當前人為阻力,減少本身損失,一定要設法分散對方力量,或鬆懈其意志,才可以乘虛而入,達到目的。
此計用於“管理老闆”方法很多,或混淆視聽,增加對方顧慮;或“故布疑陣”,分散上司和職場對手的注意力,削弱其“防衛”,但本身的企圖和行動卻要隱而不露,令其不知所以,並時刻要爭取主動。比如把賣力地工作說成是“為責任,為事業,為了實現自我價值”,而不暴露出“受到領導賞識,被提拔重用”的真實目的。又比如遇到職場“瓶頸”,沒了上升的空間,原地踏步只能使得自己尷尬不堪,使得人際關係久而生變,發現自己一抻脖子,頭就觸到了“天花板”。天花板的形成因素很多,也許是“慣例”也許是“人事”,也許僅僅出於某些原因被老闆和同事猜疑而形成的,這塊天花板材質過硬,頂或是撞顯然都行不通。那么你則需要尋找天花板外的海闊天空,假如你非要爭取打破天花板,結果很可能是天花板紋絲不動,自己卻“粉身碎骨”。你若還留在此公司,這時候,不妨選擇轉崗,換一換位,“曲線救國”,尋求新的發展天空。假如天花板的形成是因為主觀能力還不夠,那么必須對自身做個反省。對自己的能力有清醒的認識,才能有正確的發展。不過,無論何種原因,你還是應該藏匿起你的真實意圖,麻痹對手,主動出擊(有時是主動放棄,放棄其實也是另一種選擇,就像結束往往意味著另外的開始),選擇一個老闆和對手萬沒想到的方向,自己給自己挑戰,也讓工於心計的老闆和職場對手“失之偏頗”,進而對你無慮於心,而你也可以放寬心,自己充充電,在新的崗位上重新發展,所謂“不破不立”,天花板外風光無限,使點巧勁,你會發現原來天花板是扇窗,打開它好風景一覽無遺。不過,不是迫於“形勢”也不必非如此不可。

23、看不見的權力(1)

“決策催眠術”
一日,夫差與眾人共謀發展大計。
夫差問:“怎樣使我公司發展更上層樓?”
伯噽說:“可加大廣告力度,擴大我們公司的影響力,知道我公司的人越多,買我們產品的人就越多!”
伍子胥說:“公司的廣告費用已經很高了,而且我公司早已為業內所熟知,產品市場占有率獨占鰲頭,廣告繼續倒是可以,但是加大力度就毫無益處了,這是頭疼醫頭、腳痛醫腳罷了!”
勾踐說:“當今商潮滾滾,經濟乃為大水,公司就如同是水中一舟,常言道‘水漲船高’,公司發展之道在於治水!”
夫差說:“小勾所見,與我的想法略同,我的所作所為也正是遵循此道。然而這種說法過於籠統了。”
勾踐說:“我有個主意,公司目前重點開發的客戶仍然是各級渠道代理商,而隨著競爭的加劇和利潤空間的壓縮,渠道扁平化已經成為渠道管理的當務之急,只有繞過渠道中間商,直接接觸廣大消費者才能適應未來的市場競爭,所以公司當務之急應該是直接介入消費者市場,這才是關鍵所在。”
夫差說:“我也想過了,不過還是沒有落到實處,就是要實際具體。”
勾踐說:“我覺得我們只需要造造聲勢,這個市場並不是我公司發展的根本,所以可以和其它公司合作。”正要往下說,旁邊的范蠡微微咳嗽的一聲,勾踐忙打住話頭,轉而說,“不過我的想法還不成熟,還是有待夫總和大家商榷。”
夫差想了想說:“其實這個問題也很好解決,我們可以擴大影響,巧立名目,搞一兩個同盟,借眾人之力來助我們的聲勢,龍頭騰起來了,龍身豈能不起來呢?何愁我們的事業不壯大呢?”
伯噽忙說:“還是夫總高瞻遠矚,我看只有像夫總說的這樣做才是萬全之策。”
會後,勾踐與范蠡私下密談。
勾踐說:“你為什麼不讓我說下去呢?我把主意說了一半,明眼人一點就透了,而夫差說的話在我之後本來已經是不言自明的,我的想法反而成了老闆的高見了。”
范蠡說:“要的就是這個效果,你沒發現夫差一臉的自鳴得意嗎?”
勾踐說:“那我豈不是成了他的墊腳石了嘛?”
范蠡說:“是啊,作為下屬,你就要學會先做老闆的墊腳石。”
勾踐說:“我是在給他夫老闆獻計獻策的呀!”
范蠡說:“沒錯。”
勾踐說:“可是你讓我中途停下來,把最後明顯的做法讓給夫差說出來了,那我這叫什麼?”
范蠡說:“你這樣做才是成功的獻計獻策,否則就不會被老闆重視,更不會討老闆歡心。”
勾踐說:“為什麼呢?”
於是范蠡旁徵博引,耐心地給勾踐講解了如何向老闆獻計獻策的問題。
范蠡說:“向上司、決策者貢獻自己好的建議與計畫,是我們每個人應盡的職責。然而,我們在獻計獻策的時候,往往會遇到不受重視、不被採納的苦惱。尤其是當一個經過自己潛心研究、周密思考,確信是一個非常合理、非常優秀的建議和計畫被上司斷然拒絕的時候,我們的苦惱會更強烈。碰到這種‘進而不納’的情況,人們往往抱怨上司,說:‘能遇上一個知人善用、從諫如流的上司就好了。’這幾乎成了所有屬下一種傳統的、固定的思維模式。他們之中很少有人願意換一種思維方式來考慮‘進而不納’的問題。其實,新的思維模式往往能給我們帶來新的出路。范蠡給勾踐講了一個他剛看到的案例《如何向上司獻計獻策》。

24、看不見的權力(2)

“美國第28任總統伍德羅·威爾遜,在他鞍前馬後工作的許多人,都覺得他是‘一扇老橡木做的門’,任何新鮮的意見都被毫無例外地拒之門外。威爾遜有才能,自負,所以對別人的意見往往瞧不起,要么不採納,要么根本不予理睬。但是,有一個人是獨一無二的例外,這個人就是他的助理豪斯。豪斯有什麼絕招呢?豪斯自己說,有一次,他被單獨召見,他明知總統不容易接受別人的建議,但還是儘自己所能,清楚明了地陳述了一種政治方案。因為他苦心研究過,自認為相當切實可行,所以說得理直氣壯。然而他沒有得到與其他同事不同的命運。威爾遜當即表示:‘在我願意聽廢話的時候,我會再次請你光臨。’但是數天之後,在一次宴會上,豪斯很吃驚地聽到威爾遜正在把他數天前的建議作為總統自己的見解公開發表!這件事,使豪斯大徹大悟,懂得了向總統貢獻意見的最好方法:避免他人在場,悄悄把意見‘移植’到總統的心中。開始,使總統不知不覺地感到興趣,然後使這計畫可以作為總統自己的‘天才構思’而公之於眾。最後,使總統堅定不移地相信是他本人想出了這個好主意。換句話說,不用強調某某計畫是豪斯的主意,為了使一個好的計畫被總統採納,他得自願犧牲‘著作權’,而把‘著作權’讓給總統,並且是悄悄地、神不知鬼不覺地轉讓。這樣,他的計畫就能順利地被總統採納。例如,1914年春季,豪斯奉命赴法國做外交上的接洽。出發前,威爾遜原則上同意了豪斯的計畫,但態度相當謹慎,距離被正式批准還相當遙遠。豪斯到巴黎後不久,寄回了他同法國外長的談話記錄。在談話中,豪斯把自己想出的、經總統謹慎同意的計畫,說成是‘總統的創見’,並熱烈讚揚說,這是‘天才,勇氣,先見之明’的表現。看了記錄,威爾遜總統毫不猶豫地正式批准了這個計畫。計畫的實施,給兩國帶來巨大的利益。豪斯為自己實際發揮的作用由衷地高興。同時威爾遜總統也更加由衷地喜歡豪斯,對他更加倚重。但有一件事是永遠心照不宣的:豪斯從來不表示某項計畫是他想出來的。若干年後,豪斯說道:‘我不願意稱那些計畫是我的,並不僅僅出於討總統喜歡。我的計畫充其量是一棵樹種,要長成參天大樹必須有土壤、水分、空氣和陽光。只有總統才有這些條件。把樹種變成大樹的,公平地說,是總統。我只不過把種子移到了總統心中。’
在威爾遜執政期間,豪斯都採用這種簡單而有效的‘種子移植’的策略。然而他對威爾遜的影響,比當時成群的政治領袖加在一起都大。事後,人們方才窺見豪斯的秘訣,並稱豪斯為‘移山倒海’的大師。後人開玩笑說,豪斯第一個發明了‘思想試管嬰兒’,威爾遜則是這次偉大試驗的母體。”
“我還要提個人,那就是大智若愚的華西里也夫斯基。第二次世界大戰中,作為蘇聯黨和國家領導人的史達林,由於受反常的‘自我尊嚴’的驅使,變得很難接受別人的意見。‘唯我獨尊’的個性使他不能允許世界上有人比他高明。莫斯科保衛戰前夕,大本營總參謀長朱可夫將軍曾建議‘放棄基輔城’,以免遭德軍的‘合圍’。這本來是一個很有戰略眼光的建議,但史達林聽不進去,當面罵朱可夫‘胡說八道’,並一怒之下把朱可夫趕出大本營。不久,基輔果然遭德軍合圍,守城的紅軍精銳部隊全軍覆沒。等到史達林對朱可夫說‘你是對的’時,已經是馬後炮了。但是,一度當了蘇軍大本營總參謀長的華西里也夫斯基,卻往往能使史達林不知不覺採納他的正確的作戰計畫,從而發揮傑出作用。華西里也夫斯基的進言策略比豪斯還要別致。在史達林的辦公室,在史達林與華西里也夫斯基談天說地的‘閒聊’中,華西里也夫斯基往往‘不經意’地‘順便’說說軍事問題,既不鄭重其事,也不頭頭是道。可是奇妙的是,等他走了以後,往往使史達林想起一個好計畫。過不了多久,史達林在軍事會議上陳述了這個計畫。大家都驚訝史達林的深謀遠慮,紛紛稱讚。史達林自然十分高興。再看看華西里也夫斯基本人,也與大家一樣顯得驚異,好像他也從來沒聽說過這個計畫,並且也與眾人一道表示讚嘆折服。這樣一來,再也沒有人想到這是華西里也夫斯基的主意,甚至史達林本人也不這樣想了。但是,上帝最清楚,統帥部實施的畢竟還是華西里也夫斯基的計畫。華西里也夫斯基也在軍事會議上進言,但那方式方法更是令人啼笑皆非。他首先講三條正確的意見,但口齒不清,用詞不當,前後重複,沒有條理,聲音含混,因為他的座位通常靠近史達林,所以只要使史達林一個人明白他的意見就行了。接著他又畫蛇添足地講兩條錯誤的意見。這會兒,他來了精神,條理清楚,聲音宏亮,振振有詞,必欲使這兩條錯誤意見的全部荒謬性都昭然若揭才肯罷休。這往往使在場的人心驚膽顫。等到史達林定奪時,自然首先批判華西里也夫斯基那兩條錯誤意見。史達林往往批判得痛快淋漓,心情舒暢。接著,史達林逐條逐句、清晰明白地闡述他的決策。他當然完全不像華西里也夫斯基那樣詞不達意,含混不清。但華西里也夫斯基心裡明白,史達林正在闡述他剛剛表達的那幾點意見,當然是經過加工、潤飾了的。不過,這時誰也不再追究史達林的意見是從哪裡來的。這樣一來,華西里也夫斯基的意見,也就因為已移植到史達林心裡,變成史達林的東西,而付諸實施。事後,曾有人嘲諷華西里也夫斯基神經有毛病,是個‘受虐狂’,每次不讓史達林痛罵一頓心裡就不好受。華西里也夫斯基往往是笑而不答。只是有一次,他對過分嘲諷他的人回敬道:‘我如果也像你一樣聰明,一樣正常,一樣期望受到最高統帥的當面讚賞,那我的意見也就會像你的意見一樣,被丟到茅坑裡去了。我只想我的進言被採納,我只想前線將士少流血,我只想我軍打勝仗,我以為這比討史達林當面讚賞重要得多。’在整個二次大戰期間,史達林在軍事上最倚重兩個人:一個是軍事天才朱可夫,一個就是華西里也夫斯基。有人甚至說,軍事天才朱可夫之所以被史達林倚重,從某種意義上看,正好與史達林倚重大智若愚的華西里也夫斯基有關,因為倚重朱可夫,也是華西里也夫斯基的主意之一。”

25、看不見的權力(3)

“這都是管理老闆的重要計策,我們可把它叫‘拋磚引玉’。華西里也夫斯基和豪斯成功的秘訣就是善於運用情景誘導法’,創造和利用特殊的‘情景’,通過雙方的深度溝通,達成‘視野融合’,利用情景的力量,來讓老闆做出你所預期的決策。這種情景誘導法被形象地稱為下屬對老闆的‘決策催眠術’。
俄克拉荷馬大學的教授A·希爾也曾經說:‘很少有人真正抗拒改變,問題出在抗拒的人通常無法立刻看出變革帶來的好處’。你的老闆不願或阻止變革,很可能不是因為他冥頑不化(如你所認為的),而是他沒有置身於讓他不得不做出某種反應的‘情景’。英特爾的前任CEO葛羅夫認為,在現代企業(尤其是知識密集型企業)內部,與看得見的權力—‘職位權力’共存的,是一種看不見的權力—‘知識權力’。一個良好的決策系統,一定是這兩種權力的協同運行的結果。好的CEO,就是一個雖身居高位但總擔心自己不如下屬和一線人員那樣準確把握企業的內環境和外環境並迅速做出反應,因而對企業的前途心存恐懼的人。為了避免重大的決策失誤,他必須有意識地讓下屬的知識權力來制衡自己的職務權力,讓自己在知識和信息權力系統中成為‘下屬’,至少是成為與他們同級,讓企業從‘指揮—服從’型管理轉向‘信息—協調’型管理。
華倫·班尼斯(Warren Bennis)是一位經驗豐富的領導學專家,據他表示百分之七十的部屬即使感覺領導者即將犯錯,也不會向對方提出質疑,而居高臨下的領導者容易與現實脫節,這就是所謂的“國王的疾病”,因此領導者需要部屬提醒他們現實情況為何。而身為下屬雖然你無權指揮老闆或者上司,但你可以利用自己的知識權力和來自第一線的真實信息,通過‘第三方力量’,即‘情景”來‘指揮’他。決策是老闆做出的,但決策真正的‘著作權”是屬於你的,只是老闆意識不到。老闆其實是在他的職位上行使下屬的‘看不見的權力’。”
部屬的權利來源十分廣泛,其中包括:
源自目標的權力,由上下同心追求共同的目標而產生
知識權力,擁有組織和領導所珍惜的技術與資源
功勞權力,過去對組織和領導的業績貢獻與支持
信心權力,對自己的觀察、動機、人格與努力具有絕對的信心
說真話的權力,對領導敢於直諫,實話實說
自我主張的權力,自行決定是否跟隨他人的腳步
人際關係的權力,由認識並信任我們的人所產生的影響力
透過各種管道進行溝通的權力
領導者有違背組織原則與理念時不予支持的權力

26、“拋磚引玉”——管理老闆第十七計

勾踐手記:
拋磚引玉,出自《傳燈錄》。相傳唐代詩人常建,聽說趙嘏要去遊覽蘇州的靈岩寺。為了請趙嘏作詩,常建先在廟壁上題寫了兩句,趙嘏見到後,立即提筆續寫了兩句,而且比前兩句寫得好。後來文人稱常建的這種作法為“拋磚引玉”。
“管理老闆”時,面對來自上司(老闆)的壓力,也許你會感到有一些話如鯁在喉,不吐不快。直接插手,很可能把管理的層級體系搞得亂七八糟。如果你向上司提意見或建議的話,馬上獲得認可,事情就很簡單,不過,一般而言,不認可的情況比較多。向上司提意見本非壞事,但如果過於“熱心”,會使自己“沖”過頭,上司必定會認定你是個麻煩製造者,不會接受你的意見。此時,你切記不要過於自作主張而忽視了上司周遭的人際環境以及時間安排。畢竟提意見的對象是你的上司,是否接受你的意見他當然需要慎重考慮。當意見被“我不贊成”或“這不合適”等駁回時,有些人往往心灰意冷。其實,因為一兩次的意見被否決就責難上司,而放棄自己的努力與心力是一種非常愚蠢的做法。向上司提意見應該抱著“否定也是意見的附屬品”的合理想法,要勇於碰壁。當然僅僅做到這一點還不夠,還應該在你的意見的內容上、方式方法上下功夫。要學會:長線釣魚,拋磚引玉。首先,你的意見或建議不要直接排斥上司的觀點,而是站在上司的立場上,最終是為了維護上司的權威,讓上司感覺到你的出發點是善意良性的;其次,如果是“意見”,你也應將“意見”轉化為“建議”,最好模糊一些,這種策略是一種溫和的方式,能夠充分照顧上司的自尊,易於被上司接受,效率較高;另外,需要很強的綜合能力,需要很高的社會職業,並且能夠針對不同情況,不斷提出有效率的(兼併上司立場的)意見,你把問題的關鍵轉變成一種“思考的導火索”,從而讓老闆得到啟示,領會你更深層的意思,最終讓他在你婉轉的啟發下明確了問題的方案,而你則應把這說成是上司舉一反三的領導思想。“企望往高處爬的人,應該踩著謙虛的梯子。”這是莎士比亞的名言。想要自己提出的意見得到上司的尊重和認可,最好把這句話牢記心頭。久而久之,上司會更樂於替聽取你那似乎是“半吊子”的“建議”,你“管理老闆”的能力也會迎風而長。

27、踏平坎坷成大道(1)

鳳凰涅槃
面對伍子胥憤然出走留下的管理真空和混亂不堪局面,勾踐在范蠡的支持下勇敢地挑起重任,力挽狂瀾,巧妙地化解了吳氏集團的幾次嚴重的企業危機。此時的勾踐經歷了前面“狗打架”的風風雨雨,已經修煉成能征善戰的最優秀的“骨灰級狗”。
勾踐已經成為夫差不可或缺的左膀右臂,為徹底留住人才,夫差也的確煞費了一番苦心,經過再三權衡,夫差決定用期權的方式讓勾踐成為公司的合伙人,讓他嘗嘗當老闆的滋味。但是當夫差胸有成竹地叫勾踐來自己的辦公室宣布這個決定時,勾踐卻沒有欣喜若狂,而是很平靜地遞上一份資料。夫差心裡咯噔一下子,以為是勾踐的辭職報告,定睛一看原來是一份商業計畫書和一份關於企業內部創業的文章,商業計畫書裡面詳細闡述了勾踐對整個市場發展預測與相應的解決方案,文中字字珠璣,體現的真知灼見和全新的市場開拓理念讓夫差都讚嘆不已。
勾踐說道:“夫總,首先感謝您對我的栽培,但是我希望能擁有屬於自己的公司,根據我的分析,隨著市場惡性競爭的加劇,整個行業利潤將持續下滑,最終導致整個市場的大崩盤。現代企業間的競爭已經超越了企業與企業之間單打獨鬥的競爭,而是包含原材料供應商、生產廠家、渠道經銷商和消費者在內的整個價值鏈的競爭,作為生產商必須儘快向上游和下游發展,打造具備核心競爭力的價值鏈才能應對激烈的市場競爭。世界500強的企業無一不是價值鏈成功的典範,“麥當勞”的成功得益於其從遍布全球的高標準原材料供應商、先進的管理技術、高效的配送體系和頂級廣告代理商構成的價值鏈,“麥當勞”的核心競爭力就是這個長期打造的價值鏈,而不是傳統意義上的資金或者技術。因此我的這份商業計畫就是希望由您投資支持我重新建立一家公司,採用全新的管理理念和市場策略,開創我們事業的新天地。
夫差聽了勾踐的一席話,驚訝地半晌說不出話來,雖然內心裡十分欣賞這個年輕人的勇氣和魄力,但是仍然很平靜地說:“這樣吧,我先看看,考慮考慮。”
夜已經很深了,夫差仍在一遍遍讀著關於企業內部創業的文章:
全新激勵機制——內部創業
企業經營過程中老闆們最頭疼的莫過於人力資源管理,老闆們在一起聚會時免不了為此大倒苦水,迫切希望早日找到解決人才危機的一劑良藥。也難怪老闆們抱怨,全國各地人才招聘會人頭攢動、接踵磨肩的盛況卻掩蓋不了高級人才嚴重匱乏的現實。一方面高級管理人才由於奇貨可居,市場行情不斷看漲,同時眾多獵頭公司的穿針引線更讓企業老闆們惴惴不安,企業為吸引和留住高管人才所付出的代價也水漲船高;另一方面創業已經成為時代發展的最強音,隨著國家和地區各級政府鼓勵創業的一系列優惠政策的出台,創業環境也越來越完善,擁有先進的管理理念和嫻熟管理技巧的高管人才難免蠢蠢欲動,希望嘗嘗自己當老闆的滋味。而由於國內的人才市場還不規範,高管人才為降低創業風險無一例外地選擇了做職業經理人時所從事的行業,直接與前老闆展開面對面的競爭,這樣重量級的、掌握公司商業機密的競爭對手讓老闆們既痛心又恐慌,辛辛苦苦培養起來的人才卻成為最有威脅的競爭對手,這樣的結局是老闆們最不願見到的情況。
老闆們為吸引和留住人才早就淘汰了簡單的“胡蘿蔔加大棒”管理方式,從別墅、汽車到期權,甚至有人細分出留住人才的“二十二根胡蘿蔔”,足見人才競爭的加劇和老闆們的殫精竭慮。
“聽話的不能幹,能幹的不聽話”,正所謂話糙理不糙,恰恰是有野心、能力出眾的人才最讓老闆頭疼。“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,這種高級人才絕不會心甘情願為老闆打一輩子工,但是這些高級人才即使在老闆提供的公司平台取得輝煌成功,也不代表其獨立創業就一定能夠成功,因為很多時候合作方是要看你的公司實力、規模和信譽,而這些恰恰是獨立創業者所欠缺的。雖然高級人才明知創業要冒極大的風險,但是畢竟沒有實際經歷過,總是蠢蠢欲動。很多事情實質就是這樣,春風得意時最容易做出衝動性決策,而人只有在痛苦的時候才能真正深刻地認識和反省自己。鑒於這種情況,精明的老闆們為留住核心人才開創了“內部創業”這種全新的激勵機制,你有遠大的抱負嗎?那最好不過了,就讓我投資給你本金給你開公司,自己當老闆,讓你充分發揮自己的才華吧!事實上,作為一家不斷發展的公司,一個人的力量是有限的,老闆怎樣可以事事都管呢?因此,只有充分放權讓員工去發揮,員工才有積極性,事實上這是人的天性——只會關心自己個人的事,不會關心別人的事,因為人是自私的。當高級人才自己做了老闆之後,積極性更高,也才能知道做老闆的酸甜苦辣。其實,很多老闆也只有虛名,雖然是老闆,只占公司股權10%甚至更少,但世人喜歡虛名,只要是自己的東西,便會積極和投入,特別是服務性行業,為什麼人壽保險的員工積極,原因就是做自己生意,其實,人壽保險推銷員所得到的,只是整張保單幾十年供款的百分之幾罷了!

28、踏平坎坷成大道(2)

考慮再三,從理智上講夫差要為勾踐的壯舉拍掌叫好,但是情感上卻還是不能說服自己支持勾踐的商業計畫,只能眼睜睜看著勾踐離開吳氏集團。
勾踐和范蠡惜別吳氏集團後,以文種經管的公司為基礎,開始二次創業。他並沒有因為夫差的拒絕而灰心喪氣,他相信自己的能力和判斷,而且這兩年也和各方面建立了良好的合作關係,因此馬不停蹄地開始“路演”——向上下游的供應商遊說和兜售自己的宏偉的商業計畫。憑藉在業內建立的良好的口碑和信譽,出色的商業計畫書和范蠡、文種的推波助瀾,很快勾踐就籌集到足夠的資金實現了自己的創業夢想,越詭公司的牌子再次立起來,范蠡和文種自然是他的左右手,下面人才濟濟,有些就是從“吳氏”精挑細選挖來的,“越詭”重出“江湖”,它原來的那些老臣舊部都紛紛回來,一副誓與公司共存亡的樣子。公司的業務全面擴大。原來吳氏集團的那些客戶多半收過勾踐好處,與勾踐結下了交情,所以很容易就被“重起爐灶”的越詭公司拉過來。
而且由於新企業具有戰略領先、管理理念先進,迅速發揮出價值鏈的競爭威力,業內的幾次大規模價格戰不但沒受損失,反而實現了行業重新洗牌,勾踐的新公司異軍突起迅速躋身於行業第一集團,成為著名品牌!而此時的夫差面對日漸衰敗的企業,只有仰天長嘆,追悔莫及!
伯嚭見勾踐的公司發展迅猛,仗著自己幫了勾踐不少忙,就找勾踐,要幫著勾踐管理“越詭”。勾踐對伯嚭說:“你知道濫竽充數的故事吧。現在換了老闆了,恐怕你那一套“馬屁精”就不好使了,何況“吳氏”有今日之敗,與你有很大幹系,我用你,那不是讓我步夫差的後塵了?你是“吳氏”的元老,我不敢收你,你還是去陪伴夫差吧。”
伯嚭垂頭喪氣地退了出去。
隨後,勾踐給范蠡打電話,可是人卻不在辦公室,打手機竟成了空號。
原來,范蠡已帶著西施遠走高飛了,臨行前,他分別給勾踐和文種留下了一封信。
文種看范蠡給他的信中是這樣寫的:
十種老闆不可追隨
普天下打工的人,都有被老闆挑來選去的相同經歷。有媒體在總結了千千萬萬打工者的心酸經歷後,提出以下十種老闆不可追隨。
◆ 誇誇其談的老闆。
這種老闆喜歡四處炫耀自己以前的創業經歷和輝煌過程,享受高高在上,被員工頂禮膜拜的感覺。而很可能現在公司的經營管理卻一塌糊塗,混亂不堪。這樣的老闆往往是典型的“白日夢”患者,即使以前創業再失敗也要粉飾一番,把失敗的原因都歸咎於客觀因素或者突發事件,而不是自我反省,總結經驗教訓。遇到這樣的老闆就要小心啦,如果不是他有某些重大的缺點,他不會總是經歷失敗,一個沒有成功經驗的老闆,又怎么能肯定下次一定會成功。
◆ 事必躬親的老闆。
這類老闆往往精力過剩,始終都能對工作保持旺盛的激情,認為自己是天下最能幹的人,而且希望下屬也都像他一樣“敬業”,變成徹頭徹尾的“工作狂”。造成的結果就是員工失去寶貴的鍛鍊機會,只能成為老闆的輔助性工具,乾乾行政、文字類的簡單工作,員工永遠都是“工作上的矮子”,很難獲得職業發展的技能和素質。而一個有創意、具備獨立工作能力的人,絕不希望這樣的老闆常在身邊喋喋不休。
◆ 迷糊的老闆。
這種老闆信奉“大禮不拘小節”的理念,布置任務時含糊籠統,要求既不明確也不具體,往往讓下屬一頭霧水。既可理解成這樣,又可理解成那樣;有的前後矛盾,下屬根本無法實施和操作,一旦你去做了,他就會罵你是豬腦子,是你弄錯了。在你請示的某項工作需要得到具體指示或明確答覆時,老闆卻“哼哼哈哈”,沒有明朗的態度,或只說“知道了”,“你看著辦”等,讓員工舉足無措,兩頭為難。
◆ 優柔寡斷的老闆。
這類老闆的缺點是多謀少斷,往往已經拍板的決策,只要別人提出異議,就舉棋不定,甚至一次次改變初衷,導致下屬不得不忍受朝令夕改的痛苦折磨。這樣的老闆可能會不斷地給你新指示,你花費許多時間策劃的方案,老闆可能在實行3天后取消,或者花費數月醞釀的一個計畫,可能因為他一句話而宣布作廢。這樣的公司上上下下天天都會很忙,但大家忙的都是收拾殘局、挖東牆補西牆。
◆ 花心的老闆。
這類老闆往往是不愛江山愛美人的感性主義者,從他看漂亮女人的眼神中你就能一眼分辨出這種“花心大蘿蔔”,相應的這類老闆雇用的基本都是年輕漂亮的女員工,喜歡感情用事,包括處理純工作事務。身處這樣的老闆身邊,女性職員被性騷擾的幾率最大,同時從職業生涯規劃上講,把自己的前途和未來維繫在一個一個終日拈花惹草、緋聞不斷,將最寶貴的時間都耗費在感情糾紛上的老闆身上無疑具有巨大風險。

29、踏平坎坷成大道(3)

◆ 惟利是圖的老闆。
這類老闆的追求除了利潤還是利潤,所有的員工在他眼裡不過是創造利潤的工具,而不是活生生的人。不要妄想這樣的老闆實施什麼人性化管理或者心疼員工,他會榨乾員工身上的最後一點鮮血,然後一腳把你踢開。無休止地加班、隨意剋扣工資、動不動就辱罵員工是這種老闆的拿手好戲。
◆ 多疑的老闆。
這類老闆天性多疑,整天懷疑自己的下屬偷懶不幹活,他們是“走動式管理”的蹩腳實踐者,所以在辦公室經常導演“警察抓小偷”的遊戲。這樣的老闆所持的觀念是人治勝過法治,這類公司通常沒有上軌道的制度。如果你是一個部門主管,經常會在非工作時間接到老闆的電話;如果你是基層員工,他也經常會對你表示不痛不癢的“關切”。跟著這樣的老闆工作,心理負擔之重可想而知。
◆ 權謀型的老闆。
這類老闆往往是玩辦公室政治和權謀術的高手,有極強的控制欲和占有欲,為了達到控制和制衡的目的,往往人為設計和挑起公司內部的派系鬥爭,自己則作壁上觀,欣賞自己導演的好戲。下屬往往不明就裡就被迫捲入派系鬥爭的鏇渦,遭受身心的巨大折磨。
◆ 耳根軟的老闆。
“良藥苦口利於病,忠言逆耳利於行”,耳根軟的老闆天天陶醉在周圍人的讚美聲中,聽不得半點批評意見,如果你是那個天天為老闆帶來壞訊息倒霉蛋,你的職場末日就不遠了。
◆ 睚眥必報的老闆。
老闆的素質也是參差不齊,這種老闆往往心胸狹隘,如果員工的有意無意的頂撞行為讓他一時下不來台,遲早會遭到老闆的惡意報復。“欲加之罪,何患無辭”,老闆會找出各種理由和藉口批評你、報復你,最終炒你魷魚。
勾踐看到范蠡給他的信中寫到:
管理老闆三十六計已經成功,可這也意味著新的開始, 作為職員,學會管理老闆毋庸置疑是很必要的,但如果作了老闆,又應該如何對待下屬呢?正所謂“創業容易守業難”。夫差正是因為不懂得如何很好地接受下屬的管理才有今日之敗,前車之鑑啊!
勾踐想:難道範蠡也是用“走為上計”“大隱隱於市”了?
幾年後,山東定陶一帶出了個大老闆,名叫陶朱公,富甲一方,他的妻子常伴他左右,艷麗不可方物,據說她在溪頭浣紗,魚兒驚羨於她的超然容顏都沉入了水底。
世態炎涼,人心叵測,適者生存,弱肉強食,三十六計,不得已而為之,不可戲仿,否則終將自掘陷阱(自陷囹圄)。

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